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Annonce - service papernest d'ouverture compteur non partenaire d'Edf. (numéro edf: 3004)

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EDF Bourgneuf (17220)

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Tout savoir sur EDF à Bourgneuf

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Poitou-Charentes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Poitou-Charentes) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Bourgneuf, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Novibourgeois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Toute la documentation sur l'électricité à Bourgneuf

Problème d'électricité EDF à Bourgneuf

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Bourgneuf, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Bourgneuf si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Poitou-Charentes et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Bourgneuf. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Charente-Maritime est le 09 72 67 50 17, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Bourgneuf, deux possibilités :
  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Bourgneuf. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Bourgneuf ait besoin d'intervenir.
  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Bourgneuf. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 17 pour qu'il intervienne.
Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Bourgneuf, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Bourgneuf non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Bourgneuf pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Bourgneuf

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H
Pour joindre le service client à Bourgneuf (17) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Bourgneuf : 09 72 67 50 17. Lors de votre déménagement dans la région Poitou-Charentes, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Bourgneuf (17), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Bourgneuf. Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Poitou-Charentes ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Bourgneuf (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Novibourgeois et Novibourgeoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Bourgneuf dans le 17. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Contacter EDF dans les villes environnantes à Bourgneuf

Vous habitez dans la région du Poitou-Charentes et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Bourgneuf, vous pouvez consulter la liste ci-dessous : * [EDF La Rochelle (17000)](/edf-la-rochelle-17000/) * [EDF Saintes (17100)](/edf-saintes-17100/) * [EDF Rochefort (17300)](/edf-rochefort-17300/) * [EDF Royan (17200)](/edf-royan-17200/) * [EDF Aytré (17440)](/edf-aytre-17440/) * [EDF Burie (17770)](/edf-burie-17770/) * [EDF Ardillières (17290)](/edf-ardillieres-17290/)

Prix de l'électricité à Bourgneuf

Coût de l'électricité pour les professionnels de Bourgneuf

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en termes de contrats d'électricité en Poitou-Charentes. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Bourgneuf (17), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Poitou-Charentes, notamment. Ainsi, les Novibourgeois professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux. Pour contacter le fournisseur historique EDF à Bourgneuf, composez le 3022.

Heures pleines ou creuses à Bourgneuf, on vous explique tout.

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Bourgneuf, elle consiste à proposer aux Novibourgeois et Novibourgeoises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible. Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Bourgneuf ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Coût de l'électricité à Bourgneuf

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Bourgneuf, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV. Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Bourgneuf. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée. À Bourgneuf, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

Infos pratiques EDF Bourgneuf

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Bourgneuf

Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Bourgneuf qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27 et 150 euros. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 13,94 € 52,90 € 148,72 €
Dans la région Poitou-Charentes comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Bourgneuf.

Ouvrez votre compteur d'électricite à Bourgneuf sur le réseau ErDF de Charente-Maritime avec papernest

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Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Bourgneuf

À Bourgneuf les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Novibourgeois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.
Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Questions récurrentes

J'emménage à Bourgneuf, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Bourgneuf dans le 17 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Bourgneuf ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Poitou-Charentes, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Comment communiquer mon nouveau RIB à EDF Bourgneuf ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Bourgneuf. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client EDF de votre ville en Poitou-Charentes, en joignant votre nouveau RIB.

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Bourgneuf ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Bourgneuf (17220) ou dans votre département (Charente-Maritime) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Bourgneuf ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Bourgneuf, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Comment mettre en service mon compteur EDF à Bourgneuf ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Bourgneuf ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF) du Poitou-Charentes pour faire une demande de raccordement à Bourgneuf, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre Enedis en Charente-Maritime pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Bourgneuf qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Bourgneuf (17), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Mise en place et raccordement Linky à Bourgneuf

Installation du compteur Linky à Bourgneuf

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communicant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015. La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront à Bourgneuf, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Vous pourrez y renseigner Bourgneuf ou 17220. Environ 1 mois avant l'intervention, vous serez notifié par un technicien. En effet, votre présence est requise durant l'intervention. Celle-ci durera 30 minutes environ.

Combien coûte le raccordement EDF à Bourgneuf ?

Si votre logement à Bourgneuf n'a jamais été raccordé, alors vous allez devoir vous en occuper si vous souhaitez avoir accès à l'électricité. L'opération est réalisée par Enedis et non pas par le fournisseur EDF. Ce n'est qu'une fois ces travaux de raccordement effectués que vous allez pouvoir souscrire une offre d'énergie chez EDF. Les tarifs du raccordement ne sont pas partout les mêmes, et vont donc différer si vous habitez à à Bourgneuf ou ailleurs. Ils vont dépendre de plusieurs éléments, notamment :

  • la localisation de votre logement
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain
  • la tension de l'installation : basse ou haute
  • la puissance du compteur électrique
Rendez-vous sur le site internet d'Enedis pour en savoir plus sur les tarifs de raccordement de votre logement à Bourgneuf.

Démarches de raccordement à l’électricité EDF au réseau Enedis à Bourgneuf

Vous faites construire un logement neuf à Bourgneuf (17) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Bourgneuf, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes. Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements. C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Bourgneuf. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

  • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
  • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
  • Un plan de masse
  • La puissance de raccordement que vous désirez
Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Bourgneuf si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible. Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel du Poitou-Charentes car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement. Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Bourgneuf, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Les dépenses en énergie à Bourgneuf

Les Novibourgeois et leur consommation d'énergie

Les 1 079 Novibourgeois et leurs habitations consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
4 814 MWh 976 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Les producteurs d'énergie à Bourgneuf ont fourni 85 MWh (1.5 %) de plus que l'année passée.
Qu'en est-il des Novibourgeois comparés au reste des Français ? L'utilisation de l’énergie des Novibourgeois s'avère nettement légèrement inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.0 MWh / habitant de moins. Impact réel sur la consommation EDF à Bourgneuf. La population Novibourgeoise favorise le chauffage par chauffage tout électrique.
Type de chauffage utilisé (%)

Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

Quel est le combustible le plus utilisé à Bourgneuf ?

Le budget énergie des ménages à Bourgneuf, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Bourgneuf. Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Novibourgeois en 2019:

Type de Combustible Proportion de Novibourgeois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 15.3 %
Fioul (mazout) 19.8 %
Electricité 62.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.3 %

Différence de facture énergétique des Novibourgeois

L'ensemble des Novibourgeois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 1 079 habitants de Bourgneuf vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Bourgneuf

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Bourgneuf
L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Novibourgeois par rapport aux habitants d'une ville comme Ciré-D'Aunis.

L'électricité verte pour les Novibourgeois

En moyenne, les Novibourgeois consomment 4.5 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Novibourgeoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau. Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Novibourgeois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Novibourgeois :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte
Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Novibourgeois par exemple, pour son propre compte. L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable. Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Bourgneuf ? La puissance distribuée a atteint 0.09 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Bourgneuf et l'évolution depuis 2009.
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Le type de logement des Novibourgeois

Les Novibourgeois vivent majoritairement dans des maisons. Pour 460 maisons, il y a 3 appartements à Bourgneuf.

Type de logement (%)
Sur les habitations économes en énergie : Parmi les 463 habitats de Bourgneuf, 150 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 32 % du total. Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de La Jarrie est particulièrement efficace.

Facture EDF moyenne à Bourgneuf et comparaison avec d'autres villes

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Bourgneuf Communes aux alentours En France
1650 € 930 € 1403 €
Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Bourgneuf, d’un foyer d’une commune proche de Bourgneuf ([EDF Le Château-D'Oléron (17480)](/edf-le-chateau-d-oleron-17480/), [EDF Fouras (17450)](/edf-fouras-17450/), [EDF Niort (79000)](/edf-niort-79000/)) et d’un foyer Français moyen :
Facture énergétique moyenne (€)
Est-il possible de simuler son contrat rapidement ? Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Bourgneuf il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

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