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Agence EDF Capbreton (40130)

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Tout savoir sur EDF à Capbreton

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Capbretonnais de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Capbreton pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Aquitaine.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Capbreton (40) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Capbretonnais peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Aquitaine via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Capbreton ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

157 bd Mac Donald,
75019, Paris 19, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 21h00
Mardi : 08h00 - 21h00
Mercredi : 08h00 - 21h00
Jeudi : 08h00 - 21h00
Vendredi : 08h00 - 21h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur l'électricité à Capbreton

Contact EDF pour les villes à proximité de Capbreton

Les 8 238 habitants de Capbreton bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Capbretonnais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (40130):

Panne d'électricité à Capbreton

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Capbreton ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 40.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Capbreton est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Capbreton.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Aquitaine afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Landes au : 09 72 67 50 40, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Capbreton.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Capbreton mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Aquitaine a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 40 (Landes).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 40 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Capbreton disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Landes. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Capbreton pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Capbreton qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Capbreton ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Aquitaine pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Quel numéro composer pour joindre EDF à Capbreton ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Capbreton, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Aquitaine. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Capbretonnais. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Capbretonnais et Capbretonnaises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Capbreton, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Aquitaine, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 40. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

Renseignements sur EDF à Capbreton

J'habite à Capbreton, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. À Capbreton, ces frais d'ouverture de compteur pour les Capbretonnais varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

À Capbreton comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Capbreton sur le réseau ErDF avec papernest

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Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Capbreton

Les Capbretonnais souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Capbreton.

Les Capbretonnais peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Mise en place et raccordement Linky à Capbreton

Les frais de raccordement à Capbreton (40)

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Capbreton, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Capbreton.

Le déploiement du compteur Linky à Capbreton

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Capbreton pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Capbreton.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Capbreton, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Capbreton ou 40130.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Capbreton.

Tarif de l'électricité à Capbreton

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Capbreton ?

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Capbretonnais consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Capbreton, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Capbreton en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Capbretonnais

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Capbretonnais et les professionnels Capbretonnais. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Capbreton.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Capbreton est le : 3022 (service et appels gratuits)

Tarif de l'électricité à Capbreton

Les Capbretonnais sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Capbreton.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Capbreton qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Capbreton est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Capbreton, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Capbreton, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Capbreton et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Des questions ? Des réponses

Offres d'emplois EDF à côté de Capbreton

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Capbreton via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Je déménage à Capbreton : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

La souscription d'un contrat d'électricité à Capbreton est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Landes. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Capbretonnais et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement à Capbreton (40)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Landes
  • Le nom du précédent occupant Capbretonnais de cette habitation de Capbreton

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Capbreton ?

Vous venez d'emménager dans le 40 (Landes) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Capbretonnais votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Landes, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Aquitaine. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Capbretonnais ou l'envoi de celui-ci.

Comment faire pour avoir l'électricité à Capbreton ?

Mettre en service son compteur à Capbreton comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

Le coût de la mise en service

Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Capbretonnais, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Landes et sur le reste du territoire français.

La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

Si vous arrivez dans votre habitation de Capbreton et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Aquitaine.

L'électricité n'est pas coupée

Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Capbreton.

Ouvrir un compteur dans un logement neuf

Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Capbreton, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Capbreton et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

La consommation en énergie à Capbreton

Connaître la consommation énergétique des habitants de Capbreton

Les Capbretonnais consomment-ils différemment que le reste des français ?

L'utilisation de l’énergie des Capbretonnais est bien supérieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.3 MWh / habitant de plus.

Pour comprendre la consommation des Capbretonnais voici quelques chiffres sur Capbreton et ses 8 238 habitants:

Energie électrique Gaz
56 372 MWh 29 791 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Capbreton ?

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Capbreton dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Capbretonnais à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Capbreton peut être très différent d'un autre Capbretonnais ou même d'un autre habitant d'une ville comme Saint-Geours-De-Maremne par exemple.

Typologie des habitations à à Capbreton

Les Capbretonnais vivent majoritairement dans des maisons. Pour 5 222 maisons, il y a 4 841 appartements à Capbreton.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 10 103 habitats de Capbreton, 424 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 4 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Ahetze est particulièrement efficace.

Les différents types de combustibles à Capbreton

Les Capbretonnais voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Capbreton. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Capbreton

Type de Combustible Proportion de Capbretonnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 25.7 %
Fioul (mazout) 7.1 %
Electricité 65.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.9 %

L'électricité verte à Capbreton

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Capbreton et en Aquitaine. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Capbretonnais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Capbreton.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Capbreton et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Aquitaine.

Sachez que pour la ville de Capbreton, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.24 en 2013.

Beaucoup de Capbretonnais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Aquitaine. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Capbreton de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Capbretonnais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Aquitaine de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Capbreton et aux alentours ?

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Capbreton Communes aux alentours En France
2050 € 1 400 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Capbreton, d’un foyer d’une commune proche de Capbreton (EDF Saint-Jean-De-Luz (64500), EDF Bidart (64210), EDF Saint-Vincent-De-Tyrosse (40230)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Capbreton il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Commentaires

9 avis 4.4/5

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Vincent
5/5
le 24 février 2016

Joey
5/5
le 10 septembre 2016

Je cherche l'agence engie

Vincent
4/5
le 12 janvier 2016

Leandre
5/5
le 02 juin 2016

Bonjour Je souhaite avoir l'électricité et le gaz a mon domicile Depuis vendredi je me retrouve sans électricité et gaz et je suis avec mon enfant de 2ans

Irène
4/5
le 20 mars 2016

Lydia
4/5
le 15 février 2016

Mariame
4/5
le 25 septembre 2016

bonjour j'aimerais avoir le numéro du service qui gere les intervention j'ai eu un soucis avec un employée ce matin sur la commune d'ensisheim

Cyriaque
5/5
le 25 décembre 2016

je suis 2 rue de la madelon avignon tous le batiman na pas de couran jereste 2 rue de la madelon avignon on a pas de couran dans tous le batimen

Lefèvre
4/5
le 05 avril 2016

Il y a une coupure à chamagnieu ? comme d'habitude personne pour répondre !

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