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EDF Castelsarrasin (82100)

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Informations sur EDF à Castelsarrasin

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Castelsarrasin, les Castelsarrasinois peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Mise en place et raccordement Linky à Castelsarrasin

Installation du compteur Linky à Castelsarrasin

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Castelsarrasinoises et Castelsarrasinois qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Castelsarrasin vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 82100 ou Castelsarrasin.

Combien coûte le raccordement à Castelsarrasin ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Castelsarrasin soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Castelsarrasin, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Questions récurrentes

Ouverture de compteur EDF à Castelsarrasin, comment faire ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Castelsarrasin ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Midi-Pyrénées pour faire une demande de raccordement à Castelsarrasin, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Tarn-et-Garonne pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Castelsarrasin qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Castelsarrasin (82), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Castelsarrasin ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre ville (Castelsarrasin, 82100) ou dans votre département (Tarn-et-Garonne). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

J'habite à Castelsarrasin et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

Si vous venez d'emménager dans le 82 (Tarn-et-Garonne), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Midi-Pyrénées de votre nouvelle habitation Castelsarrasinoise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Castelsarrasin ?

Plusieurs solutions existent pour les Castelsarrasinoises et Castelsarrasinois souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Castelsarrasin. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Castelsarrasinoises et Castelsarrasinois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Castelsarrasin. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Castelsarrasinois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Midi-Pyrénées pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB ;
  • L'adresse à Castelsarrasin (82) ;
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 82 (Tarn-et-Garonne) ;
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Castelsarrasinois de l'habitation à Castelsarrasin.

La consommation en énergie à Castelsarrasin

Le type de logement des Castelsarrasinois

Type de logement (%)

à Castelsarrasin, dans le Tarn-et-Garonne, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 4 422 maisons pour 1 675 appartements à Castelsarrasin.

Parmi les 6 106 habitations à Castelsarrasin, 5 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Castelsarrasin par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Castelsagrat est exemplaire.

Castelsarrasinois : énergie verte et électricité

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Castelsarrasin et en Midi-Pyrénées. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Castelsarrasinois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Castelsarrasin.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Castelsarrasin et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Midi-Pyrénées.

Sachez que pour la ville de Castelsarrasin, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.56 en 2013.

Beaucoup de Castelsarrasinois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Midi-Pyrénées. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Castelsarrasin de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Castelsarrasinois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Midi-Pyrénées de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Facture EDF moyenne à Castelsarrasin et comparaison avec d'autres villes

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Castelsarrasin Communes aux alentours En France
1301 € 1 301 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Castelsarrasin, d’un foyer d’une commune proche de Castelsarrasin (EDF Foulayronnes (47510), EDF Bon-Encontre (47240), EDF Launaguet (31140)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Castelsarrasin il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Quel est le combustible le plus utilisé à Castelsarrasin ?

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Castelsarrasin ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Castelsarrasinois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Castelsarrasinois.

Type de Combustible Proportion de Castelsarrasinois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 41.3 %
Fioul (mazout) 14.2 %
Electricité 42.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.1 %

Les Castelsarrasinois et leur consommation d'énergie

Les Castelsarrasinois consomment-ils différemment que le reste des français ?

L'utilisation de l’énergie des Castelsarrasinois est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.8 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Castelsarrasinois voici quelques chiffres sur Castelsarrasin et ses 13 295 habitants:

Energie électrique Gaz
48 657 MWh 68 890 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Castelsarrasin ?

L'ensemble des Castelsarrasinois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 13 295 habitants de Castelsarrasin vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Castelsarrasin

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Castelsarrasin

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Castelsarrasinois par rapport aux habitants d'une ville telle que Castelsagrat.

Prix de l'électricité à Castelsarrasin

Coût de l'électricité pour les professionnels de Castelsarrasin.

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Castelsarrasinois et les professionnels Castelsarrasinois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Castelsarrasin.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Castelsarrasin est le : 3022 (service et appels gratuits)

Coût de l'électricité à Castelsarrasin

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Castelsarrasin de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Castelsarrasin le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Castelsarrasinois et Castelsarrasinoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Heures pleines ou creuses à Castelsarrasin, on vous explique tout.

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Castelsarrasinois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Castelsarrasin, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Castelsarrasin en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Toute la documentation sur l'électricité à Castelsarrasin

Que faire en cas de problème d'électricité à Castelsarrasin ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Castelsarrasin ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 82.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Castelsarrasin est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Castelsarrasin.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Midi-Pyrénées afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Tarn-et-Garonne au : 09 72 67 50 82, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Castelsarrasin.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Castelsarrasin mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Midi-Pyrénées a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 82 (Tarn-et-Garonne).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 82 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Castelsarrasin disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Tarn-et-Garonne. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Castelsarrasin pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Castelsarrasin qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Castelsarrasin ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Midi-Pyrénées pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Castelsarrasin

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Castelsarrasinois et Castelsarrasinoises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Midi-Pyrénées, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 82 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Castelsarrasin.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Castelsarrasin (82), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 82 (Tarn-et-Garonne) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Castelsarrasin au 09 72 67 50 82.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Castelsarrasin, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Castelsarrasin

Vous habitez dans la région de Midi-Pyrénées et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Castelsarrasin, vous pouvez consulter la liste ci-dessous :

S'informer sur EDF à à Castelsarrasin

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Castelsarrasin

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Castelsarrasinois, il existe plusieurs façons.

La première pour les Castelsarrasinois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 82 (Tarn-et-Garonne) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Castelsarrasin est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Castelsarrasinoises et les Castelsarrasinois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Castelsarrasinois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Midi-Pyrénées peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Castelsarrasin

L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Castelsarrasin, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Midi-Pyrénées. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Castelsarrasin ou ailleurs.

Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Castelsarrasin est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Castelsarrasin (82) avec papernest

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