i

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Cernex

Sur le réseaux ERDF / Enedis avec papernest

🏘️Information Covid-19 : tous nos services restent ouverts pendant le confinement.

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur d'électricité à Cernex en 5 minutes

Sur le réseau ERDF / Enedis avec papernest

🏘️Information Covid-19 : tous nos services restent ouverts pendant le confinement.

Appeler le:

Appel gratuit
Ouvert du lundi au dimanche de 8h à 21h

Un conseiller vous rappelle :

    Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

    Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

    Agence EDF Cernex (74350)

    Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf.

    Tout savoir sur EDF à Cernex

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Rhône-Alpes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Rhône-Alpes) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Cernex, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Cernexiens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Infos pratiques EDF Cernex

    J'emménage à Cernex, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Cernex comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Cernexiens.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Cernexiens et Cernexiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Cernex.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Cernex sur le réseau ErDF de Rhône-Alpes avec papernest

    Annonce i

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Cernex ?

    Comme tous les mois, les habitants de Cernex doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Cernex. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Cernex. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Cernexiens tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Cernexiens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Rhône-Alpes puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    d'électricité de Rhône-Alpes solaire 3 933

    Questions récurrentes

    EDF Cernex : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Cernex via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Mise en service du compteur à Cernex, quelles démarches ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Cernex dans le 74 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Cernex a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Haute-Savoie (74) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Cernex en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Cernexiens qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Cernex car la mise en service peut se faire à distance.

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Cernex ?

    Plusieurs solutions existent pour les Cernexiennes et Cernexiens souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Cernex. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Cernexiennes et Cernexiens peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Cernex. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Cernexien sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Rhône-Alpes pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Cernex (74) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 74 (Haute-Savoie) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Cernexien de l'habitation à Cernex.

    Habitant à Cernex, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Vous venez d'emménager dans le 74 (Haute-Savoie) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Cernexien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Haute-Savoie, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Rhône-Alpes. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Cernexien ou l'envoi de celui-ci.

    La consommation en énergie à Cernex

    Les écarts dans les factures d'énergie des Cernexiens

    Cette différence de coût énergétique des Cernexiens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Cernex :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Cernexiens par rapport aux habitants d'une ville comme Bonnevaux.

    Cernexiens : l'électricité verte à votre disposition

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Cernex, dans le Haute-Savoie, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Cernexiens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Cernexiens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Cernexien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 368 foyers de Cernex décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Cernex ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.07 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Cernex et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Cernex (74350)

    À Cernex le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Cernex Communes aux alentours En France
    1568 € 959 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Cernex, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Cernex (EDF Faverges (74210), EDF Gaillard (74240), EDF Ferney-Voltaire (01210)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Cernex, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Cernex de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Les habitations favorisées par les Cernexiens

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Cernex. Les Cernexiens préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Cernex, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Cernex.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Faverges (74210), EDF Gaillard (74240), EDF Ferney-Voltaire (01210)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 74.

    Le combustible préféré des Cernexiens

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Cernexiens. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Cernex.

    Type de Combustible Proportion de Cernexiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.4 %
    Fioul (mazout) 50.2 %
    Electricité 43.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 5.9 %

    Raccordement et déploiement de Linky à Cernex

    Combien coûte le raccordement à Cernex ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Cernex, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Cernex.

    Les étapes pour raccorder son compteur à Cernex.

    Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Cernex, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

    Pour que le distributeur d'électricité de Cernex sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

    • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
    • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

    Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

    • Votre code postal, donc 74350 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
    • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
    • Des photographies du futur lieu du chantier à Cernex
    • Un extrait du cadastre
    • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
    • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
    • Une copie du permis de construire à Cernex

    Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Cernex (Haute-Savoie). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

    Concernant le raccordement provisoire à Cernex : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Cernex

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Cernexiennes et Cernexiens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Cernex vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 74350 ou Cernex.

    Informations sur l'électricité à Cernex

    Demander les services d'EDF aux alentours de Cernex

    Si vous vivez dans la ville de Cernex (74350) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Cernexiens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Cernex peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Quels sont les numéros EDF pour Cernex ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Cernex (74) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Cernex : 09 72 67 50 74.

    Lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Cernex (74), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Cernex.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Rhône-Alpes ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Cernex (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Cernexiens et Cernexiennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Cernex dans le 74. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Que faire en cas de problème d'électricité à Cernex ?

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Cernex. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Cernex.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 74. Le numéro à joindre pour le département 74 (Haute-Savoie) est le 09 72 67 50 74.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Haute-Savoie. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Tarif de l'électricité à Cernex

    Option Heures pleines / creuses de Cernex

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Cernex, elle consiste à proposer aux Cernexiens et Cernexiennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Cernex ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Tarif réglementé et offres de marché à Cernex

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Cernex, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Cernexiens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Cernexiens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Cernex.

    L'électricité pour les professionnels à Cernex

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Cernexiens :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Cernex n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Cernex.

    Commentaires

    7 avis 4.6/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Ivan
    4/5
    le 12 avril 2016

    Lambert
    4/5
    le 04 mars 2016

    Angelina
    5/5
    le 08 mai 2016

    Dupont
    4/5
    le 18 mars 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 27 janvier 2016

    François
    5/5
    le 21 mai 2016

    Morel
    5/5
    le 23 janvier 2016

    Commentaire envoyé !

    Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici

    Mes démarches en ligne Service papernest 01 73 07 90 63
    Mes démarches en ligne Contact : 01 73 07 90 63
    Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).