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    Agence EDF Chânes (71570)

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    Tout savoir sur EDF à Chânes

    Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

    Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Chânes, les Chânois peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

    Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Bourgogne, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF Chânes

    J'emménage à Chânes, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Chânes qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Bourgogne comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Chânes.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Chânes sur le réseau ErDF de Saône-et-Loire avec papernest

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    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Chânes ?

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Chânoises et Chânois pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Chânes, les Chânoises et Chânois abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Chânes, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Chânes ou dans la région Bourgogne et sur les offres d'EDF en général.

    Chânes : infos concernant l'électricité

    Coupure de courant à Chânes : que faire ?

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Chânes. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Chânes.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 71. Le numéro à joindre pour le département 71 (Saône-et-Loire) est le 09 72 67 50 71.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Saône-et-Loire. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Demander les services d'EDF aux alentours de Chânes

    Les Chânoises et Chânois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Chânes ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Chânes (71570), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Chânes :

    Quels sont les numéros EDF pour Chânes ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les Chânois et Chânoises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Bourgogne, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 71 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Chânes.

    Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Chânes (71), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 71 (Saône-et-Loire) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Chânes au 09 72 67 50 71.

    Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Chânes, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

    Tarif de l'électricité à Chânes

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Chânes.

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Chânois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Chânes n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Chânes.

    Heures pleines ou creuses à Chânes, on vous explique tout.

    À Chânes il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Chânes, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Chânois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Chânes, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Coût de l'électricité à Chânes

    Les Chânois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Chânes.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Chânes qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Chânes est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Chânes, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Chânes, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Chânes et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    FAQ

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Bourgogne?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Chânes auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 71 (Saône-et-Loire) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Chânes. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Chânes ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    En arrivant à Chânes (71), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Chânes ?

    Les Chânois et Chânoises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Chânes (71) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Bourgogne à Chânes.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Chânes ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Chânes via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment se passe la mise en service à Chânes ?

    Mettre en service son compteur à Chânes comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Chânois, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Saône-et-Loire et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation de Chânes et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Bourgogne.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Chânes.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Chânes, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Chânes et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Raccordement et déploiement de Linky à Chânes

    Installation du compteur Linky à Chânes

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Chânoises et Chânois qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Chânes vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 71570 ou Chânes.

    Le prix du raccordement dans la ville de Chânes (Saône-et-Loire)

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Chânes. En effet, si vous construisez un logement neuf en Bourgogne, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Chânes (71), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Bourgogne (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Chânes.

    Chânes : la consommation énergétique

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Chânes, pourquoi?

    S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Chânois, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Chânes, tels que :

    • La météo
    • Le type de logement
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé

    Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Chânois par rapport aux habitants d'une ville comme Chapaize.

    La consommation énergétique à Chânes (71)

    À Chânes (71), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 462 MWh (10.0 %) de plus.

    Où se situe la consommation des Chânois par rapport aux autres Français ?

    En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Chânois ont une consommation inférieure. Ils consomment 1.0 MWh / habitant de moins.

    En effet, les 570 Chânois et leurs logements consomment tous les ans :

    Energie électrique Gaz
    1 991 MWh 3 078 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La consommation de chauffage des Chânois

    Les Chânois ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

    Le combustible préféré des Chânois

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Chânois. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Chânes.

    Type de Combustible Proportion de Chânois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 50.7 %
    Fioul (mazout) 23.7 %
    Electricité 24.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.4 %

    Chânois : l'électricité verte à votre disposition

    En moyenne, les Chânois consomment 3.5 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Chânoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Chânois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Chânois :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Chânois par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Chânes ? La puissance distribuée a atteint 0.02 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Chânes et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Les habitations favorisées par les Chânois

    Les Chânois ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Chânes, il y a en effet 251 maisons pour 13 appartements.

    Type de logement (%)

    Les habitations économes en énergie :

    Parmi les 264 habitations à Chânes, 6 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 2 % du total.

    Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Arnas est particulièrement efficace.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Chânes (71570)

    Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Chânois, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Chânes, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

    À Chânes Communes aux alentours En France
    1254 € 884 € 1403 €

    Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Chânes via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Chânes : EDF Tarare (69170), EDF Saint-Denis-Lès-Bourg (01000), EDF Mâcon (71000). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

    Facture énergétique moyenne (€)

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