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Ouverture de votre compteur d'électricité à Chaptelat en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Chaptelat

Sur le réseau Enedis/ErDF

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En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF En 5 minutes sur le réseau Enedis/ErDF

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EDF Chaptelat (87270)

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Les renseignements sur EDF à Chaptelat

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Chaptelat (87) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Catalacois bénéficiant de l'électricité et du gaz à Chaptelat, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Chaptelat en Limousin, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Chaptelat

Comparer le montant moyen de la facture EDF à Chaptelat et dans le reste de la France

À Chaptelat le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À Chaptelat Communes aux alentours En France
1403 € 1 154 € 1403 €
Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Chaptelat, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Chaptelat ([EDF Rochechouart (87600)](/edf-rochechouart-87600/), [EDF Saint-Léonard-De-Noblat (87400)](/edf-saint-leonard-de-noblat-87400/), [EDF Saint-Yrieix-La-Perche (87500)](/edf-saint-yrieix-la-perche-87500/)) et celle d’un foyer français pour un an :
Facture énergétique moyenne (€)
Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Chaptelat, comment faire ? Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Chaptelat de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

Annonce i

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Catalacois : l'électricité verte à votre disposition

A quelles offres d'électricité ont accès les Catalacois ? Parmi les 769 foyers de Chaptelat, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Chaptelat ? L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Catalacois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte. Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Chaptelat (87270) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché. En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Catalacois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Catalacois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Chaptelat ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Catalacois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte. Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Catalacois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • TotalEnergies - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :
  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop
Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Chaptelat ? La puissance installée était de 0.06 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Catalacois et l'évolution depuis 2009.
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable
Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Les factures de gaz et d'électricité à Chaptelat

Vous habitez Chaptelat et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Catalacois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 1 994 habitants de Chaptelat résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

  • Le type de chauffage
  • Les différents combustibles
  • La certification BBC pour les logements
  • Le type de logement
  • L'influence de la météo
Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Catalacois par rapport aux habitants d'une ville comme Oradour-Sur-Vayres.

Quel type de logement trouve-t-on à Chaptelat ?

Une majorité de Catalacois vit dans des maisons. Il y a 799 maisons contre 15 appartements.

Type de logement (%)
Qu'en est-il des habitations économes en énergie ? Parmi les 816 logements, seulement 119 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 15 %. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Bonnac-La-Côte est particulièrement efficace.

Le combustible le plus utilisé à Chaptelat (87)

Type de Combustible Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 8.3 %
Fioul (mazout) 28.9 %
Electricité 56.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 6.0 %
Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Chaptelat. Le combustible utilisé par les Catalacois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Chaptelat, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Chaptelat et où vous vous situez dans ces chiffres.

Renseignements sur la consommation d'énergie à Chaptelat

Les Catalacois consomment-ils différemment que le reste des français ? L'utilisation de l’énergie des Catalacois est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.8 MWh / habitant de moins. Pour comprendre la consommation des Catalacois voici quelques chiffres sur Chaptelat et ses 1 994 habitants:

Energie électrique Gaz
7 354 MWh 1 106 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

FAQ

Quelles sont les offres d'emplois EDF disponibles proches de Chaptelat ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Chaptelat (87270) ou dans votre région (Limousin), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Chaptelat, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Chaptelat ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 87 ? Voici les démarches :

Le raccordement au réseau de Chaptelat :

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Chaptelat et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Catalacoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Haute-Vienne. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Chaptelat, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Chaptelat de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Chaptelat. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Souscription à un contrat d'énergie à Chaptelat : comment ça se passe ?

La souscription à un contrat d'électricité à Chaptelat dans la région du Limousin peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Chaptelat. Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Chaptelat, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

En arrivant à Chaptelat (87), j'ai changé de banque, comment le signaler à EDF ?

Les Catalacois et Catalacoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Chaptelat du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches :

  • En contactant le service client d'EDF à Chaptelat
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Chaptelat dans le 87
  • En ligne depuis l'espace client

Renseignements sur EDF à Chaptelat

Ouverture compteur EDF à Chaptelat

Ouvrez votre compteur d'électricité à Chaptelat (87) sur le réseau ErDF du Limousin avec papernest

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Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Chaptelat (87) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Catalacois et Catalacoises.
Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 13,94 € 52,90 € 148,72 €
Ces frais d'ouverture de ligne à Chaptelat sont fixes pour les Catalacois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

J'habite à Chaptelat : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

Comme tous les mois, les habitants de Chaptelat doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire. La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Chaptelat. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire. Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Chaptelat. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Catalacois tous les jours et à tout moment. Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Catalacois est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, du Limousin puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur. d'électricité du Limousin solaire 7 354

Mise en place et raccordement Linky à Chaptelat

Le déploiement du compteur Linky à Chaptelat

Le compteur Linky, développé en France depuis 2015 est un compteur intelligent qui communique toutes les informations relatives à la consommation, sans passer par l'aide d'un technicien Enedis.  De la mise en service, en passant par la modification des paramètres, tout est contrôlable à distance. Il est aussi possible d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation mensuelle réelle à Chaptelat. Linky permet de faciliter le contrôle sur les factures d'électricité.  On retrouve 3 différents compteurs électriques : 

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky (il existe depuis 2015 en France)
Le compteur Linky à Chaptelat:

Rendez-vous sur le site: www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous pour prendre connaissance du calendrier d'installation de votre compteur Linky. Vous pourrez renseigner votre ville (Chaptelat) ou le code postale (87270) dans la barre de recherche du site internet.  En moyenne, la durée moyenne de l'intervention du technicien Enedis est de 30 minutes et vous devez être présent sur place. Vous serez prévenu 30 jours avant la date de l'intervention par courrier ou par voie postale

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité EDF à Chaptelat ?

Si vous allez emménager dans votre nouveau logement à Chaptelat (87270), alors il va falloir vérifier si le logement a été raccordé à l'électricité ou non. Si ce n'est pas le cas ou si votre logement est neuf, alors vous allez devoir contacter Enedis pour qu'ils puissent venir faire les travaux de raccordement. La demande doit être faite à Enedis, puisque c'est cet organisme qui gère la distribution de l'électricité en France. Une fois le raccordement fait, vous pourrez souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie tel EDF. En ce qui concerne le tarif du raccordement, il n'y a pas de prix fixe. Chaque raccordement a un prix différent en fonction des facteurs suivants :

  • la localisation de votre logement
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain
  • la tension de l'installation : basse ou haute
  • la puissance du compteur électrique
Si vous voulez connaître précisément le coût de votre raccordement, rendez-vous sur le site internet d'Enedis.

EDF Chaptelat : Toutes les démarches de raccordement à l’électricité EDF sur le réseau Enedis

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Chaptelat, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via Enedis (ex-ErDF). Pour que le distributeur d'électricité de Chaptelat sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis.
  • Effectuer votre demande via le site internet d'Enedis dans l'onglet "Faire une demande".
Afin que votre démarche soit bien prise en compte, il faudra ensuite renseigner :
  • Votre code postal, donc 87270 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Chaptelat
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Chaptelat

Pour obtenir le Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter le Consuel de Chaptelat (Haute-Vienne).

Concernant le raccordement provisoire à Chaptelat : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Prix de l'électricité à Chaptelat

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Catalacois

De la même manière que pour les contrats d'électricité destinés aux particuliers, il existe plusieurs offres pour les professionnels Catalacois: 

  • Les offres tarif réglementé en vigueur (uniquement pour les puissances inférieures à 36 kVA)
  • Les offres au prix du marché
Les offres proposées à Chaptelat se différencient surtout en fonction du type de professionnel (PME, collectivités) et des besoins. Ce sont majoritairement ces deux variables qui vont fortement impacter le prix de l'électricité au kWh. Avant toute chose, les entreprises doivent donc analyser et anticiper leurs besoins, afin d'obtenir l'offre la plus adaptée.  Chaque fournisseur propose des tarifs différents, il est donc intéressant de comparer l'ensemble des offres à destination des professionnels Catalacois afin d'obtenir le meilleur contrat.  Si vous souhaitez contacter le service EDF Pro de Chaptelat, voici le numéro à composer: 3022 (service et appel gratuits).

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Chaptelat

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Chaptelat, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Catalacois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Le prix du kWh d'électricité à Chaptelat

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité. A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Chaptelat de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Chaptelat le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Catalacois et Catalacoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Informations sur l'électricité à Chaptelat

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Demander les services d'EDF aux alentours de Chaptelat

Les Catalacoises et Catalacois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Chaptelat ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Chaptelat (87270), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Chaptelat : * [EDF Limoges (87000)](/edf-limoges-87000/) * [EDF Saint-Junien (87200)](/edf-saint-junien-87200/) * [EDF Panazol (87350)](/edf-panazol-87350/) * [EDF Couzeix (87270)](/edf-couzeix-87270/) * [EDF Isle (87170)](/edf-isle-87170/) * [EDF Saint-Georges-Les-Landes (87160)](/edf-saint-georges-les-landes-87160/) * [EDF Sainte-Marie-De-Vaux (87420)](/edf-sainte-marie-de-vaux-87420/)

Quelles sont les démarches à réaliser auprès d'EDF en cas de coupure d'électricité à Chaptelat ?

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Chaptelat ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté :

Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Chaptelat soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 87, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Chaptelat. Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Chaptelat, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Chaptelat sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure. Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 87 (Haute-Vienne) sera alors indispensable.

Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

La coupure dans votre logement à Chaptelat est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Chaptelat est également coupée ou demandez à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Chaptelat. Pour contactez Enedis dans le 87 (Haute-Vienne) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 87, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

Vous avez des impayés :

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Chaptelat car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 87 (Haute-Vienne) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Joindre EDF par téléphone à Chaptelat : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H
Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Chaptelat, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Limousin. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Catalacois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Catalacois et Catalacoises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Chaptelat, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Limousin, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 87. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

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