Ouverture de votre compteur d'électricité à Châteauneuf

Sur le réseau ERDF avec papernest

04 56 60 28 76

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
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Samedi
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Samedi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide: 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Que faire en cas de coupure à Châteauneuf ?

Vous pouvez appeler le service dépannage du distributeur Enedis (ex- ErDF)

09 72 67 50 42

Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Châteauneuf. Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre coupure. Plus d'informations sur la gestion des coupures de courant à Châteauneuf

De quels documents ai-je besoin pour ouvrir mon compteur d'électricité à Châteauneuf ?

  • Votre nouvelle adresse
  • Vos Coordonnées
  • Votre date d'emménagement
  • Votre RIB

En savoir plus ?

Besoin d'en savoir plus sur les documents nécessaires pour mettre en service votre énergie à Châteauneuf ? Consultez cet article

Quand aurai-je l'électricité dans mon logement de à Châteauneuf ?

  • Si l'électricité n'a pas été coupée, la mise en service est immédiate
  • Si le compteur a été coupé, il faut compter 5 jours environ dans la ville de Châteauneuf

Information utile

Selon votre situation à Châteauneuf, la mise en service de votre compteur sera différente. Plus d’informations

Agence EDF Châteauneuf (42800)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Tout savoir sur EDF à Châteauneuf

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Rhône-Alpes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Rhône-Alpes) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Châteauneuf, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Castelneuviens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Informations complémentaires


Adresse :

Il n'existe plus d'agence EDF sur le territoire Français,
24100, Bergerac, Aquitaine,
France

Service Client EDF :

09 69 32 15 15

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos pratiques EDF Châteauneuf

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Châteauneuf

Pour payer leur facture EDF, les Castelneuviens peuvent composer ces numéros de contact (selon la disponibilité du service client EDF):

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève:

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Réalisation de travaux d'isolation-chauffage :

3929 : Gratuit depuis fixe et disponible du Lundi au Samedi (8h - 18h30)

Les Castelneuviens peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Châteauneuf de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Ouverture compteur EDF à Châteauneuf

Ouvrez votre compteur d'electricite à Châteauneuf (42) sur le reseau ErDF de Rhône-Alpes avec papernest

Annonce

Pour souscrire un contrat d'énergie à Châteauneuf (42) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Castelneuviens et Castelneuviennes.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Ces frais d'ouverture de ligne à Châteauneuf sont fixes pour les Castelneuviens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Châteauneuf : infos concernant l'électricité

Les numéros d'EDF Châteauneuf selon vos besoins

Particuliers 09 69 32 15 15
(non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Professionnels 3022
(prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
PME/Gestion Immobilière 0 810 333 722
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-18H
Grands Comptes 0 820 144 006
*6c€/min
Lundi-vendredi
8H-17H

Les Castelneuviens et Castelneuviennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Rhône-Alpes, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 42 (option dont le prix du kwh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Châteauneuf.

Pour mettre le compteur à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Châteauneuf (42), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers.

Si vous souhaitez avoir une assistance à cause d'une panne de courant dans le 42 (Loire) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Châteauneuf au 09 72 67 50 42.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Châteauneuf, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de le faire.

Informations pratiques dans les villes des environs de Châteauneuf

Les 1 518 habitants de Châteauneuf bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Castelneuvien souhaite prendre contact avec un agent EDF, il lui suffit de composer le numéro d'EDF ou alors de se rendre sur leur site internet. Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (42800):

Problème d'électricité à Châteauneuf

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Châteauneuf ? Cette coupure peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

Il y a deux possibilités, la coupure est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Châteauneuf soit due à un de vos appareils électrique ou une prise de courant qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 42, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Châteauneuf.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Châteauneuf, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliquer, il vous faut brancher l'appareil ou essayer la prise et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Châteauneuf sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 42 (Loire) sera alors indispensable.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté

La coupure dans votre logement à Châteauneuf est probablement due à une panne générale dans votre quartier. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Châteauneuf est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Châteauneuf. Pour contactez Enedis dans le 42 (Loire) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 42, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

  • Vous avez des impayés

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Châteauneuf car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 42 (Loire) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Châteauneuf : la consommation énergétique

Les écarts dans les factures d'énergie des Castelneuviens

La facture de gaz et d'électricité à Châteauneuf dépend de plusieurs facteurs, c'est ce qui fait la différence de coût énergétique des Castelneuviens. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Castelneuviens par rapport aux habitants d'une ville comme Saint-Galmier.

Facture EDF Châteauneuf moyenne par foyer et par an

Castelneuviennes et Castelneuviens, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Châteauneuf ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Châteauneuf vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

Annonce

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyerCastelneuvien et un foyer français?

À Châteauneuf Communes aux alentours En France
1365 € 199 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Châteauneuf, d’un foyer d’une ville à proximité de Châteauneuf (EDF Lyon 2 (69002), EDF Rillieux-La-Pape (69140), EDF Lyon 5 (69005)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Dans quel type d'habitat vivent les Castelneuviens ?

Une majorité de Castelneuviens vit dans des maisons. Il y a 600 maisons contre 24 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des logements économes en énergie ?

Parmi les 624 logements, seulement 72 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 12 %.


Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Marcel-Lès-Annonay est particulièrement efficace.

Le combustible le plus utilisé à Châteauneuf

Le combustible utilisé influence la facture énergétique des Castelneuviens, il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartie entre les différents habitants de Châteauneuf.

Type de Combustible Proportion de Castelneuviens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 4.1 %
Fioul (mazout) 55.8 %
Electricité 33.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 6.8 %

L'électricité verte à Châteauneuf

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. Les Castelneuviens peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Castelneuviens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'offre astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Castelneuviens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile Castelneuvien.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien, ... Lorsqu'un Castelneuvien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 576 foyers de Châteauneuf décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'energie non polluante distribuée à Châteauneuf ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.04 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Châteauneuf et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME* pour plus de renseignements.

Raccordement et déploiement de Linky à Châteauneuf

Comment raccorder son compteur électrique à Châteauneuf ?

On vous explique toutes les étapes pour raccorder votre nouveau logement de Châteauneuf au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Châteauneuf, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs information au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Châteauneuf (42800)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Châteauneuf, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Châteauneuf (Loire) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Châteauneuf, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Les frais de raccodement à Châteauneuf

Pour bénéficier de l'électricité à Châteauneuf dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Châteauneuf. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Châteauneuf.

Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Châteauneuf.

Le déploiement du compteur Linky à Châteauneuf

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", c'est presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Châteauneuf en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Outre la polémique lié à d'hypothétique problèmes de santé lié au compteur, le compteur communique vos informations de consommations. Linky c'est presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Castelneuviens.

Tarif de l'électricité à Châteauneuf

Tarif de l'électricité à Châteauneuf

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, approvisionnement de l'électricité, coûts commerciaux et une marge pour le fournisseur.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexés sur ce tarif et fixés librement par les fournisseurs. à Châteauneuf le tarif réglementé du kWh était de 0.145€ en septembre 2018 soit une augmentation d'environ 1% vis à vis de 2017. Ce tarif à pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Castelneuviens et Castelneuviennes de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de L'Energie pour de plus amples informations.

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Châteauneuf ?

À Châteauneuf il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Châteauneuf, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée.

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Castelneuviens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Châteauneuf, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Castelneuviens

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Castelneuviens :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur
  • Les offres au prix de marché

La ou on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacté le coût de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Châteauneuf n'aura pas les mêmes attentes qu'une usine. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Châteauneuf.

FAQ

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Châteauneuf ?

Vous venez d'emménager dans le 42 (Loire) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Castelneuvien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Loire, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Rhône-Alpes. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Castelneuvien ou l'envoi de celui-ci.

Comment mettre en service mon compteur à Châteauneuf ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Châteauneuf en Rhône-Alpes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF ) pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Châteauneuf. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, vous devez aussi contacter ENEDIS (ex ERDF) de Châteauneuf par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui viendra ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Loire n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Je déménage en Loire, comment souscrire un abonnement d'électricité à Châteauneuf ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Châteauneuf auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL ( Point de livraison ) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 42 (Loire) si c'est possible. Contactez ensuite le service client du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Châteauneuf. Vous pouvez aussi faire ces démarches en contactant une plateforme multi-fournisseur au 04 56 60 28 76 ou encore en ligne. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et gaz (EDF-GDF) chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Châteauneuf ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

Commentaires

10 avis etoile etoile etoile etoile etoile 4,4/5

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Michel
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 20 mars 2016

Bernard
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 12 février 2016

Mercier
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 17 avril 2016

Jennifer
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 02 mai 2016

Lambert
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 22 mai 2016

Leroy
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 24 mars 2016

Cheick
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 04 mars 2016

Lambert
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 20 avril 2016

Roux
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 10 mai 2016

Vincent
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 06 mars 2016

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Contact : 04 56 60 28 76
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