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    Agence EDF Châteauneuf-Le-Rouge (13790)

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    Foire aux questions

    EDF Châteauneuf-Le-Rouge : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Châteauneuf-Le-Rouge ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur?

    Les Négréliens et Négréliennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Châteauneuf-Le-Rouge auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Provence-Alpes-Cote D'Azur. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Châteauneuf-Le-Rouge
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 13
    • Le nom de l'ancien locataire à Châteauneuf-Le-Rouge si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Châteauneuf-Le-Rouge chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Comment mettre en service mon logement à Châteauneuf-Le-Rouge en Bouches-du-Rhône ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Châteauneuf-Le-Rouge dans le 13 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Châteauneuf-Le-Rouge a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Bouches-du-Rhône (13) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Châteauneuf-Le-Rouge en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Négréliens qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Châteauneuf-Le-Rouge car la mise en service peut se faire à distance.

    En arrivant à Châteauneuf-Le-Rouge (13), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Châteauneuf-Le-Rouge ?

    Les Négréliens et Négréliennes qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Châteauneuf-Le-Rouge du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Châteauneuf-Le-Rouge
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Châteauneuf-Le-Rouge dans le 13
    • En ligne depuis l'espace client.

    Infos pratiques EDF Châteauneuf-Le-Rouge

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Châteauneuf-Le-Rouge

    Dans la ville de Châteauneuf-Le-Rouge, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Négréliens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour passer chez Engie à Châteauneuf-Le-Rouge, vous pouvez vous rendre sur notre article abordant les numéros de contact Engie.

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Châteauneuf-Le-Rouge : comment la payer ?

    Le paiement des factures EDF à Châteauneuf-Le-Rouge peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Châteauneuf-Le-Rouge.

    Les Négréliens peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Négréliens peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Châteauneuf-Le-Rouge.

    Châteauneuf-Le-Rouge : la consommation énergétique

    Quelle offre d'électricité verte à Châteauneuf-Le-Rouge (13)?

    En moyenne, les Négréliens consomment 5.0 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Négrélienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Négrélien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Négréliens :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Négrélien par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Châteauneuf-Le-Rouge ? La puissance distribuée a atteint 0.07 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Châteauneuf-Le-Rouge et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Les différences de facture énergétique à Châteauneuf-Le-Rouge

    Cette différence de coût énergétique des Négréliens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Châteauneuf-Le-Rouge :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Négréliens par rapport aux habitants d'une ville comme Rognonas.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Châteauneuf-Le-Rouge (13790)

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Châteauneuf-Le-Rouge par an :

    À Châteauneuf-Le-Rouge Communes aux alentours En France
    1915 € 477 € 1403 €

    En tant client EDF à Châteauneuf-Le-Rouge, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Provence-Alpes-Cote D'Azur : EDF Marseille 15 (13015), EDF Gardanne (13120), EDF Pertuis (84120). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Négréliens à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Châteauneuf-Le-Rouge de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Les habitations favorisées par les Négréliens

    Une majorité de Négréliens vit dans des maisons. Il y a 711 maisons contre 173 appartements.

    Type de logement (%)

    Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

    Parmi les 888 logements, seulement 192 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 22 %.

    Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Ollières est particulièrement efficace.

    Le combustible préféré des Négréliens

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Châteauneuf-Le-Rouge, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Négréliens. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Négréliens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.6 %
    Fioul (mazout) 14.0 %
    Electricité 77.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 8.0 %

    Raccordement et déploiement de Linky à Châteauneuf-Le-Rouge

    Combien coûte le raccordement à Châteauneuf-Le-Rouge ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Châteauneuf-Le-Rouge, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Châteauneuf-Le-Rouge.

    Les étapes pour raccorder son compteur à Châteauneuf-Le-Rouge.

    Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Châteauneuf-Le-Rouge, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

    Pour que le distributeur d'électricité de Châteauneuf-Le-Rouge sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

    • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
    • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

    Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

    • Votre code postal, donc 13790 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
    • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
    • Des photographies du futur lieu du chantier à Châteauneuf-Le-Rouge
    • Un extrait du cadastre
    • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
    • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
    • Une copie du permis de construire à Châteauneuf-Le-Rouge

    Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Châteauneuf-Le-Rouge (Bouches-du-Rhône). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

    Concernant le raccordement provisoire à Châteauneuf-Le-Rouge : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Châteauneuf-Le-Rouge

    Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Négréliennes et Négréliens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

    Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Châteauneuf-Le-Rouge vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 13790 ou Châteauneuf-Le-Rouge.

    Châteauneuf-Le-Rouge : infos concernant l'électricité

    Demander les services d'EDF aux alentours de Châteauneuf-Le-Rouge

    Les Négréliennes et Négréliens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Châteauneuf-Le-Rouge ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Châteauneuf-Le-Rouge (13790), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Châteauneuf-Le-Rouge :

    Quels sont les numéros EDF pour Châteauneuf-Le-Rouge ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Châteauneuf-Le-Rouge (13) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Châteauneuf-Le-Rouge : 09 72 67 50 13.

    Lors de votre déménagement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Châteauneuf-Le-Rouge (13), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Châteauneuf-Le-Rouge.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Provence-Alpes-Cote D'Azur ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Châteauneuf-Le-Rouge (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Négréliens et Négréliennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Châteauneuf-Le-Rouge dans le 13. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Que faire en cas de problème d'électricité à Châteauneuf-Le-Rouge ?

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Châteauneuf-Le-Rouge, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Châteauneuf-Le-Rouge.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Châteauneuf-Le-Rouge. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Châteauneuf-Le-Rouge, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 13. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Bouches-du-Rhône.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 13.

    Tarif de l'électricité à Châteauneuf-Le-Rouge

    Option Heures pleines / creuses de Châteauneuf-Le-Rouge

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Châteauneuf-Le-Rouge est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Châteauneuf-Le-Rouge, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Tarif réglementé et offres de marché à Châteauneuf-Le-Rouge

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Châteauneuf-Le-Rouge, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Négréliens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Négréliens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Châteauneuf-Le-Rouge.

    L'électricité pour les professionnels à Châteauneuf-Le-Rouge

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Négréliens et les professionnels Négréliens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Châteauneuf-Le-Rouge.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Châteauneuf-Le-Rouge est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Commentaires

    12 avis 4.3/5

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    Lefebvre
    4/5
    le 15 janvier 2016

    Richard
    4/5
    le 27 mars 2016

    Leroy
    4/5
    le 27 mars 2016

    Judith
    4/5
    le 14 février 2016

    Morel
    4/5
    le 22 mars 2016

    Olympe
    4/5
    le 05 février 2016

    Roux
    4/5
    le 02 mai 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 27 mars 2016

    Richard
    5/5
    le 20 janvier 2016

    Fournier
    4/5
    le 11 avril 2016

    Morel
    5/5
    le 20 mars 2016

    Petit
    4/5
    le 18 février 2016

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