EDF Châtenois (88170)

Les Castiniens et Castiniennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Lorraine, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 88 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Châtenois.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Châtenois (88), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 88 (Vosges) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Châtenois au 09 72 67 50 88.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Châtenois, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Si vous habitez près de Châtenois (88170), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous :

• EDF Épinal (88000)
• EDF Saint-Dié-Des-Vosges (88100)
• EDF Gérardmer (88400)
• EDF Remiremont (88200)
• EDF Golbey (88190)
• EDF Nonzeville (88600)
• EDF Domèvre-Sous-Montfort (88500)

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Châtenois ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 88.

Coupure locale ou générale :

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Châtenois est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Châtenois.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Lorraine afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Vosges au : 09 72 67 50 88, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Châtenois.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Châtenois mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

• Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Lorraine a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 88 (Vosges).

• Une prise ou un appareil défectueux : pour savoir si votre panne dans le 88 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Châtenois disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Vosges. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Châtenois pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Châtenois qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé :

Une autre possibilité est que votre logement à Châtenois ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas l'accès vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Lorraine pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Il y a 1 785 à Châtenois qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Cette consommation des Castiniens se trouve être bien inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Castiniens consomment 1.7 MWh / habitant de moins.

En outre, les habitants de Châtenois préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

Pour résumer : À Châtenois, 1 487 MWh (6.9 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

Facture annuelle moyenne par foyer de Châtenois par rapport aux communes voisines de Châtenois (EDF Nogent (52800), EDF Contrexéville (88140), EDF Heillecourt (54180)) et la moyenne nationale.

Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

Vous habitez à Châtenois, dans le Vosges, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Châtenois comme ailleurs.

Les habitants de Châtenois payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

• Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
• La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
• L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
• Les conditions météorologiques à Châtenois et la période de l'année

Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Castiniens en comparaison avec une ville telle que Hagnéville-Et-Roncourt.

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Châtenois, dans le Vosges, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Castiniens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Castiniens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Castinien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 769 foyers de Châtenois décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Châtenois ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.06 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Châtenois et l'évolution durant les dernières années :

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

maisons est le type de logement majoritaire à Châtenois. On dénombre 539 maisons contre 340 appartements.

Où en sont les logements économes en énergie à Châtenois ?

Parmi les 881 habitations à Châtenois, 12 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Courcelles-Sous-Châtenois est particulièrement efficace.

Les Castiniens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Châtenois. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Châtenois

Le paiement des factures EDF à Châtenois peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Châtenois.

Les Castiniens peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Castiniens peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Châtenois.

Pour les particuliers habitant à Châtenois, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Lorraine varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Castiniens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Châtenois.

Vous avez déménagé récemment dans le 88 (Vosges), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Castinien votre nouveau RIB.

• Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
• Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Châtenois par téléphone
• Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Les Castiniens et Castiniennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Châtenois auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Lorraine. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

• Votre RIB
• Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Châtenois
• Le relevé du compteur de votre logement dans le 88
• Le nom de l'ancien locataire à Châtenois si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Châtenois chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Vous venez d'arriver dans votre logement Castinien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Châtenois. Voici la démarche à suivre :

Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Castiniens doivent contacter rapidement Enedis (ex-ErDF) de Vosges (88), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Châtenois.

Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ErDF) en Lorraine par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Que vous habitiez à Châtenois (88170) ou dans la région de Lorraine, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Châtenois ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Châtenois, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire.

Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville de Châtenois, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

• Le permis de construire
• L'extrait cadastral
• Des photos du chantier
• Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel de Châtenois afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Châtenois (88). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Lorraine. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Châtenois sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par EDF.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Castiniens devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer le prix final :

• La localisation de votre habitat en Lorraine : les tarifs diffèrent en fonction de votre zone d'habitation.
• Le type d'installation nécessaire : selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public.
• Le raccordement en lui même : s'il est aérien ou souterrain.
• La puissance du compteur électrique.

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communicant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015.

La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront à Châtenois, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Vous pourrez y renseigner Châtenois ou 88170.

Environ 1 mois avant l'intervention, vous serez notifié par un technicien. En effet, votre présence est requise durant l'intervention. Celle-ci durera 30 minutes environ.

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Châtenois, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Castiniens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Castiniens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Châtenois.

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Châtenois, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Castinien aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Le prix de l'électricité à Châtenois varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Châtenois, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

• Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA
• Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Castiniens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Châtenois.

Pour contacter EDF Pro Châtenois, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).