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EDF Chatou (78400)

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Informations sur EDF à Chatou

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Catoviens et les Catoviennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Chatou sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Chatou (78).

En tant que Catovienne et Catovien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Ile-De-France, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Chatou

Quel numéro composer pour joindre EDF à Chatou ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Catoviens et Catoviennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Ile-De-France, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 78 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Chatou.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Chatou (78), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 78 (Yvelines) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Chatou au 09 72 67 50 78.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Chatou, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Chatou ?

Vous venir de subir une coupure de courant dans votre logement à Chatou? La première chose à faire est de comprendre l'origine du problème: est-ce la coupure concerne seulement votre logement, votre immeuble, ou toute la ville ?

Ensuite, il est nécessaire de vérifier le compteur. Si le compteur a disjoncté, remettez votre disjoncteur en position "marche". Normalement, cela peut suffire pour que l'électricité revienne. Si ce n'est pas le cas, peut être que la coupure est commune à l'immeuble ou à Chatou.

Dans ce cas, il est préférable de demander à vos voisins et de consulter les informations locales.

Si l'électricité ne revient pas, vous pouvez contacter Enedis, qui s'occupe des compteurs électriques français. En habitant à Chatou, le numéro d'Enedis est le 09 72 67 50 78. Attention, ce numéro est uniquement valable pour le département 78.

Les origines d'une panne de courant peuvent être nombreuses: facture impayée, surcharge électrique, prise défectueuse... Si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la coupure de courant il est préférable de contacter un technicien de Chatou. Il saura analyser le problème et réparer la panne de courant.

Informations pratiques dans les villes des environs de Chatou

Les 30 585 habitants de Chatou bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Catovien souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (78400):

Foire aux questions

Que faire pour dire à mon fournisseur EDF que mon RIB a été modifié ?

Si vous venez d'emménager dans le 78 (Yvelines), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau à EDF. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Comment faire pour avoir l'électricité EDF à Chatou ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Chatou ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex ErDF) d'Ile-De-France pour faire une demande de raccordement à Chatou, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre Enedis en Yvelines pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Chatou qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Chatou (78), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Chatou ?

Que vous habitiez à Chatou (78400) ou dans la région d'Ile-De-France, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Chatou ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Chatou, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Chatou ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Chatou auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Yvelines. Les Catoviens et Catoviennes ont le choix entre 3 modes de souscription à Chatou :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Chatou
  • En ligne

Les Catoviens et Catoviennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Chatou, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

La consommation énergétique des Catoviens

Connaître la consommation énergétique des habitants de Chatou

La consommation électrique annuelle cumulée des 30 585 habitants de Chatou et de leurs logements est de :

Energie électrique Gaz
70 020 MWh 172 064 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie de Chatou ont distribué 24 089 MWh (11.1 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Catoviens est donc bien inférieure. Ils consomment 2.2 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF de Chatou (78)

Les Catoviens favorisent le chauffage par chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

L'électricité verte à Chatou

A quelles offres d'électricité ont accès les Catoviens ? Parmi les 12 795 foyers de Chatou, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Chatou ?

L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Catovien produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Chatou (78400) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Catovien ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Catoviens décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Chatou ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Catovien souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Catoviens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • TotalEnergies - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Chatou ? La puissance installée était de 0.07 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Catoviens et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Chatou et aux alentours ?

Catoviennes et Catoviens, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Chatou ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Chatou vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Catovien et un foyer français?

À Chatou Communes aux alentours En France
803 € 807 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Chatou, d’un foyer d’une ville à proximité de Chatou (EDF Cergy (95000), EDF Levallois-Perret (92300), EDF Asnières-Sur-Seine (92600)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Typologie des habitations à à Chatou

Les Catoviens ont en majorité choisi de vivre dans des appartements. Il y a en effet 4 102 maisons contre 9 368 appartements à Chatou.

Type de logement (%)

Concernant les habitations économes en énergie :

Sur les 13 751 habitations de Chatou, 165 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du nombre total de logements.

Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Choisel est particulièrement efficace.

Les différents types de combustibles à Chatou

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Chatou, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Catoviens. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Catoviens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 19.8 %
Gaz de ville ou de réseau 51.0 %
Fioul (mazout) 12.6 %
Electricité 16.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Chatou ?

Cette différence de coût énergétique des Catoviens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Chatou :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Catoviens par rapport aux habitants d'une ville comme Crespières.

Raccordement et déploiement de Linky à Chatou

Démarches de raccordement à l’électricité EDF au réseau Enedis à Chatou

Vous faites construire un logement neuf à Chatou (78) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Chatou, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes.

Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements.

C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Chatou. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

  • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
  • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
  • Un plan de masse
  • La puissance de raccordement que vous désirez

Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Chatou si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible.

Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel d'Ile-De-France car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement.

Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Chatou, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Les compteurs Linky à Chatou

Depuis 2015, Enedis déploie progressivement son nouveau compteur communicant appelé "Linky". Ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent d'éviter des interventions physiques s'avérant coûteuses, grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Chatou en consultant ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Si votre compteur est en intérieur, votre présence sera requise. L'opération durera une demi-heure environ et la date du rendez-vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs émettent des critiques concernant la gestion ainsi que la récupération des données personnelles du compteur par l'entreprise. Cependant, Enedis assure qu'ils ne communiquent que des informations (de manière confidentielle) afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Catoviens.

Le prix du raccordement EDF dans la ville de Chatou (Yvelines)

Si vous allez emménager dans votre nouveau logement à Chatou (78400), alors il va falloir vérifier si le logement a été raccordé à l'électricité ou non. Si ce n'est pas le cas ou si votre logement est neuf, alors vous allez devoir contacter Enedis pour qu'ils puissent venir faire les travaux de raccordement. La demande doit être faite à Enedis, puisque c'est cet organisme qui gère la distribution de l'électricité en France. Une fois le raccordement fait, vous pourrez souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie tel EDF.

En ce qui concerne le tarif du raccordement, il n'y a pas de prix fixe. Chaque raccordement a un prix différent en fonction des facteurs suivants :

  • la localisation de votre logement
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain
  • la tension de l'installation : basse ou haute
  • la puissance du compteur électrique

Si vous voulez connaître précisément le coût de votre raccordement, rendez-vous sur le site internet d'Enedis.

Tarif de l'électricité à Chatou

Combien coûte l'électricité à Chatou ?

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Chatou ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité À Chatou, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Chatou. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Chatou

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Chatou. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.

Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été

Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises de Chatou dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Catoviens peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.

Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Chatou

À Chatou il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Chatou, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Catoviens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Chatou, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Informations essentielles EDF à Chatou

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Chatou

Le paiement des factures EDF à Chatou peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Chatou.

Les Catoviens peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Catoviens peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Chatou.

Les informations relatives à EDF à Chatou

À savoir : toutes les boutiques EDF sur le territoire français ont fermé. Néanmoins, il est toujours possible de se rendre à certaines adresses EDF de Chatou :

  • EDF Lab Chatou : 6 Quai Watier, 78400 Chatou, France

J'habite à Chatou, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Chatou (78) avec papernest

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Vous venez d'emménager à Chatou dans le département 78 ?

Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Catoviens comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service à Chatou.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous disposez d'un compteur Linky à Chatou, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38

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