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    Agence EDF Chirac (16150)

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    Les renseignements sur EDF à Chirac

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Chiracois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Chirac pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Poitou-Charentes.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Chirac (16) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Chiracois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Poitou-Charentes via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Chirac ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Infos pratiques EDF Chirac

    Ouverture compteur EDF à Chirac

    L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Chirac, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

    Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Poitou-Charentes. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Chirac ou ailleurs.

    Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Chirac est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Chirac (16) avec papernest

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    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Chirac ?

    Le paiement des factures EDF à Chirac peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Chirac.

    Les Chiracois peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Chiracois peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Chirac.

    Foire aux questions

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Chirac ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Charente). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon logement à Chirac en Charente ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Chirac dans le 16 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Chirac a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Charente (16) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Chirac en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Chiracois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Chirac car la mise en service peut se faire à distance.

    Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Chirac (16)

    Les Chiracois et Chiracoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Chirac auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Poitou-Charentes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Chirac
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 16
    • Le nom de l'ancien locataire à Chirac si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Chirac chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Chirac en Charente?

    Vous avez déménagé récemment dans le 16 (Charente), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Chiracois votre nouveau RIB.

    • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
    • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Chirac par téléphone
    • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

    La consommation en énergie à Chirac

    Les différences de facture énergétique à Chirac

    Vous habitez Chirac et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Chiracois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 756 habitants de Chirac résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Chiracois par rapport aux habitants d'une ville telle que Sonneville.

    Chiracois : l'électricité verte à votre disposition

    En moyenne, les Chiracois consomment 3.6 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Chiracoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Chiracois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Chiracois :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Chiracois par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Chirac ? La puissance distribuée a atteint 0.02 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Chirac et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Chirac et dans le reste de la France

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Chirac par an :

    À Chirac Communes aux alentours En France
    1180 € 956 € 1403 €

    En tant client EDF à Chirac, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Poitou-Charentes : EDF Condat-Sur-Vienne (87920), EDF Rochechouart (87600), EDF Isle (87170). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Chiracois à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Chirac de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Quel type de logement trouve-t-on à Chirac ?

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Chirac. Les Chiracois préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Chirac, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Chirac.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Condat-Sur-Vienne (87920), EDF Rochechouart (87600), EDF Isle (87170)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 16.

    Le combustible le plus utilisé à Chirac (16)

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Chirac ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Chiracois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Chiracois.

    Type de Combustible Proportion de Chiracois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 8.2 %
    Fioul (mazout) 42.1 %
    Electricité 44.8 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.9 %

    Renseignements sur la consommation d'énergie à Chirac

    Les Chiracois consomment-ils différemment que le reste des français ?

    L'utilisation de l’énergie des Chiracois est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 0.9 MWh / habitant de moins.

    Pour comprendre la consommation des Chiracois voici quelques chiffres sur Chirac et ses 756 habitants:

    Energie électrique Gaz
    2 702 MWh 171 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

    Raccordement et déploiement de Linky à Chirac

    Le déploiement du compteur Linky à Chirac

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Chiracois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Chirac.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Chirac. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Chirac nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Chirac ou 16150 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Les frais de raccordement à Chirac (16)

    Pour bénéficier de l'électricité à Chirac dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Chirac. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Chirac. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Chirac.

    Comment raccorder son compteur électrique à Chirac ?

    Vous faites construire un logement neuf à Chirac (16) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Chirac, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont mandatées par les communes.

    Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme Direct Energie et EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements.

    C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Chirac. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

    • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
    • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
    • Un plan de masse
    • La puissance de raccordement que vous désirez

    Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Chirac si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible.

    Une fois les travaux terminés, appelez le 08 21 20 32 02, car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement.

    Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Chirac, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Tarif de l'électricité à Chirac

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Chiracois

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Chiracois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Chirac n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Chirac.

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Chirac ?

    L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Chirac, elle consiste à proposer aux Chiracois et Chiracoises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

    Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Chirac ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

    Tarif de l'électricité à Chirac

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Chirac de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Chirac le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Chiracois et Chiracoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Informations sur l'électricité à Chirac

    Panne d'électricité à Chirac

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Chirac. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Chirac.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 16. Le numéro à joindre pour le département 16 (Charente) est le 09 72 67 50 16.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Charente. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Informations pratiques dans les villes des environs de Chirac

    Les Chiracoises et Chiracois peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Chirac ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Chirac (16150), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Chirac :

    Joindre EDF par téléphone à Chirac : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Chirac, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Poitou-Charentes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Chiracois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Chiracois et Chiracoises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Chirac, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Poitou-Charentes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 16. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Commentaires

    10 avis 4.4/5

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    François
    4/5
    le 16 février 2016

    Djeneba
    4/5
    le 12 mai 2016

    Thomas
    4/5
    le 19 avril 2016

    Simon
    4/5
    le 07 mai 2016

    Martin
    4/5
    le 21 février 2016

    David
    5/5
    le 06 mars 2016

    Lambert
    5/5
    le 26 avril 2016

    Nadir
    4/5
    le 28 février 2016

    François
    5/5
    le 14 janvier 2016

    Virginie
    5/5
    le 24 mars 2016

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