EDF à Civray (86400)
Contact EDF Civray (86400)
EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Civraisiens et les Civraisiennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Civray sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Civray (86400).
En tant que Civraisienne et le Civraisien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :
Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Poitou-Charentes, vous pouvez consulter nos articles :
Raccordement et déploiement de Linky à Civray
Raccordement EDF à Civray: Combien ça coûte?
Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Civray, le raccordement est la première étape avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non EDF. Le choix du fournisseur n'affecte pas le prix du raccordement. En effet, celui-ci est calculé en fonction de différents facteurs, à savoir :
- La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
- Le type d'installation
- Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou souterrain par exemple
- Le type d'intervention
Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Civray
Etudiez le coût du raccordement à le raccordement à Marçay , pour le comparer à celui de Civray.
Les différentes étapes à suivre de raccordement à l'électricité EDF sur le réseau Enedis à Civray
Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire.
Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.
Pour un raccordement provisoire dans la ville de Civray, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf/raccordement/provisoire/.
Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.
N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel de Civray afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.
Compteurs Linky à Civray
Le compteur Linky, développé en France depuis 2015 est un compteur intelligent qui communique toutes les informations relatives à la consommation, sans passer par l'aide d'un technicien Enedis. De la mise en service, en passant par la modification des paramètres, tout est contrôlable à distance. Il est aussi possible d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation mensuelle réelle à Civray Linky permet de faciliter le contrôle sur les factures d'électricité.
On retrouve 3 différents compteurs électriques :- Le compteur électromécanique
- Le compteur électronique
- Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France
Rendez-vous sur le site: www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous pour prendre connaissance du calendrier d'installation de votre compteur Linky. Vous pourrez renseigner votre ville (Civray) ou le code postale (86400) dans la barre de recherche du site internet. En moyenne, la durée moyenne de l'intervention du technicien Enedis est de 30 minutes et vous devez être présent sur place. Vous serez prévenu 30 jours avant la date de l'intervention par courrier ou par voie postale
Renseignements sur EDF à Civray
Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Civray
Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement le Civraisien, il existe plusieurs façons.
La première pour les Civraisiens est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 86400 (Vienne) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.
La deuxième possibilité pour votre logement à Civray est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Civraisiennes et les Civraisiens peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).
Enfin, pour les plus connectés des Civraisiens, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Poitou-Charentes peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.
J'emménage à Civray, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?
Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. à Civray, ces frais d'ouverture de compteur pour les Civraisiens varient selon le délai d'intervention souhaité que ce soit pour un studio de 20m2, un appartement ou une maison.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) |
|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF dans le cas d'un raccordement existant |
13,94 € | 51,47 € |
| Frais facturés par ERDF dans le cas d'un raccordement nouveau |
52,90 € | 90,43 € |
à Civray comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, quel que soit le fournisseur d'énergie choisi.
Civray : la consommation énergétique
Les habitations favorisées par les Civraisiens
à Civray, il y a 1320 maisons contre 404 appartements appartements.
En ce qui concerne les habitations économes en énergie : Parmi les 1724 logements logements à Civray, seulement quelques uns sont certifiés BBC-Effinergie. Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. En effet, la consommation énergétique est variable entre les différentes villes. A titre d'exemple, retrouvez ici les informations liées à la mise en service à La Roche-Rigault .
La consommation d'énergie des Civraisiens
Pour comprendre la consommation des Civraisiens voici quelques chiffres sur Civray et ses 2900 habitants:
| Energie électrique | Gaz |
|---|---|
| 7859.0 MWh | 442.0 MWh |
Les Civraisiens consomment-ils différemment que le reste des français ? L'utilisation de l'électricité des Civraisiens est supérieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 490,42 kWh / habitant de supérieure.
Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.
Les différences de facture énergétique à Civray
L'ensemble des Civraisiens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 2900 habitants de Civray vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Civray
- La certification BBC (ou non) de notre logement
- Le type de logement où l'on réside
- Le chauffage que l'on utilise
- Le combustible que l'on consomme
- La météo présente à Civray
Tarif de l'électricité à Civray
Professionnels et électricité à Civray (86400): quels sont les tarifs?
Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Civray Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.
Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres peuvent être souscrites uniquement par les entreprises de Civray dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.
Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Civraisiens peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.
Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.
Option Heures pleines / creuses de Civray
Au moment de souscrire un contrat d'énergie, vous allez généralement avoir le choix entre l'option tarifaire de base ou l'option heures pleines/heures creuses. Cette deuxième option va vous permettre de payer votre énergie moins cher, sur certaines plages horaires. Il s'agit généralement d'heures la nuit ou le week-end. Le tarif du kWh est inférieur sur ces horaires.
Cependant, selon que vous vivez à Civray ou ailleurs, les heures creuses ne seront pas les mêmes, puisqu'elles sont définies par commune. Vous trouverez les heures creuses de Civray sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses, ou vous pourrez renseigner le code postal 86400.
Infos Électricité Civray
Les numéros d'EDF Civray selon vos besoins
| Type de client | Numéro EDF | Jours et Horaires |
|---|---|---|
| Particuliers | 09 69 32 15 15 (non surtaxé) | Lundi-samedi 8h-20h |
| Professionnels | 3022 (service et appel gratuits) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Pour gérer les options de votre contrat EDF à Civray en Vienne, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Civraisiens et Civraisiennes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Civray (86400) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.
Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Vienne à Civray, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Poitou-Charentes, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Civray. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Civraisiens. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.
En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Civray (Vienne), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux Civraisiens et Civraisiennes : 09 72 67 50 86400.
Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d'effectuer une auto-relève à Civray
Coupure de courant EDF à Civray : que faire ?
Une coupure de courant dans votre logement à Civray ? Il y a deux possibilités :
- Soit vous faites face à une coupure d'électricité générale,
- Soit la panne est limitée à votre logement dans le 86400.
La coupure est générale :
Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Civray s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 86400 (Vienne) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité.
La coupure est locale :
Si la coupure à votre domicile de Civray est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.Ces tests sont les suivants :
- Premier test : il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 86400 (Vienne). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Civray Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.
- Deuxième test : votre panne à Civray peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 86400 (Vienne).
Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Civray. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 86400 (Vienne) sera donc plus à même de résoudre le problème.
Des factures impayées :
La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Civray, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 86400 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.
Contacter EDF si vous vivez à proximité de Civray
Si vous vivez dans la ville de Civray (86400) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n'est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Civraisiens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte".
Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.
Les habitants des villes proches de Civray peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux : pour la mise en service à Saint-Romain , pour le raccordement à La Puye ou encore pour souscrire un abonnement à Haims par exemple.
Questions récurrentes
Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Civray ?
Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois à pourvoir à Civray (86400) ou dans la région Poitou-Charentes via le site d'EDF à l'adresse suivante : www.edf.fr/edf-recrute.
Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF à Civray Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège national où toutes les démarches des ressources humaine sont centralisées. L'adresse est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.
Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie EDF ?
Vous avez déménagé récemment dans le 86400 (Vienne), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz le Civraisien votre nouveau RIB.
- Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
- Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Civray par téléphone
- Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.
Comment mettre en service mon logement avec EDF à Civray en Vienne ?
La démarche pour mettre en service votre logement à Civray en Poitou-Charentes sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Vienne (86400), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.
Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Civray pour mettre en service votre appartement du 86400 (Vienne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Poitou-Charentes devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement le Civraisien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C'est le technicien de la region Poitou-Charentes qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Civray en Vienne peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.