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Ouverture de votre compteur d'électricité à Civray en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Civray avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Civray Ouverture de votre compteur d'électricité à Civray

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h.

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Enedis (ex-ERDF) à Civray (86400)

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Recourir à ErDF à Civray (86400) et alentours

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Civray vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Civray, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Civray pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Civray :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Poitou-Charentes
CS 50250 - 17305 Rochefort Cedex,
Poitou-Charentes,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Les questions que vous vous posez pour la ville de Civray

Comment créer un espace client personnel sur ErDF Civray ?

Il est possible pour les Civraisiens de se créer un espace client ou un compte particulier sur le site internet du distributeur Enedis (ex ERDF). Se créer un espace client permet notamment aux habitants de Civray (86) de :

  • Suivre l'avancée de travaux de raccordement dans leur logement
  • Se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur communiquant Linky
  • Faire une demande de raccordement
  • Contacter le distributeur Enedis (ex ERDF) directement en ligne
  • Trouver une réponse à des questions relatives à l'installation électrique de son logement

En outre, le distributeur Enedis (ex ERDF) met à disposition de la ville de Civray et à ses habitants une application mobile afin de pouvoir se connecter sur son espace client depuis son smartphone.

Il est important de bien distinguer Enedis (ex ERDF) qui est le gestionnaire du réseau de distribution de l'électricité, et les fournisseurs tels qu'EDF auprès desquels les Civraisiens auront souscrit un contrat d'énergie.

Quelles sont les fonctions d'Enedis à Civray ?

En tant que gestionnaire du réseau du territoire Français Enedis se doit de mener à bien le transport de l'électricité jusqu'au domicile des Civraisiens. Pour cela Enedis est responsable de plusieurs tâches liées au transport de l'électricité en Poitou-Charentes :

  • Le raccordement des logements au réseau à Civray
  • La mise en service de l'électricité chez les Civraisiens
  • Le changement de compteur et de puissance les cas échéants
  • Le relevé des compteurs

Relever son compteur à Civray soi-même, c'est possible ?

Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile à Civray pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.

Quels sont les solutions pour payer sa facture d'énergie à Civray ?

Le distributeur d'électricité Enedis (ex ERDF) n'a pas le même rôle qu'un fournisseur : si le premier achemine l'électricité jusqu'à votre domicile à Civray (CPDepartement), c'est bien à un fournisseur (EDF ou autre) que vous avez souscrit un contrat, et c'est donc à lui que vous devrez payer vos factures.

Ainsi, plusieurs choix s'offrent aux Civraisiens pour régler leurs factures auprès d'un fournisseur d'électricité. Si le prélèvement automatique reste l'une des options les plus répandues, certains clients préfèrent envoyer un chèque ou payer directement en ligne par carte bancaire, afin de pouvoir surveiller correctement le montant à payer.

Autrement, en Poitou-Charentes, il est possible de joindre son fournisseur par téléphone et de régler votre facture via un serveur vocal, ou bien de privilégier un Mandat Cash ou encore de passer par un Titre Interbancaire de Paiement (TIP).

Les Civraisiens ont donc le choix pour payer leurs factures d'électricité.

Vous avez besoin de contacter d'urgence Enedis à Civray ?

Enedis Civray est joignable à toute heure pour vous fournir un dépannage d'urgence si besoin. Pour prendre contact avec ce service il vous suffit d'appeler le 09 72 67 50 86.

Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité à Civray ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale à Civray, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit. Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, à Civray, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé. Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité à Civray pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé à Civray pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Civraisiens, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal du Poitou-Charentes, donc ici, 86.

Comment se déroule le recrutement chez ErDF Civray?

Vous cherchez à être recruté par ErDF, appelé depuis 2015 Enedis ? Il vous faudra suivre quelques étapes :

  • La candidature
  • Entretien téléphonique
  • Rencontre physique
  • Décision finale

Un recrutement des plus classiques. Que ce soit à Civray ou ailleurs Enedis recrute partout en France et dans une vaste catégorie de professions. Si vous le voulez vous pouvez candidater aux offres proposées sur le site https://www.enedis.fr/recrute. La majeure partie des collaborateurs vont avoir la charge d’exploiter et de moderniser les réseaux électriques français.

Infos pratiques sur Enedis (ex ERDF) à Civray

Comment joindre les différents services d'ERDF à Civray ?

Les méthodes pour contacter ErDF à Civray dépendent de la nature de votre requête. Si vous avez besoin du service de dépannage ErDF, appelez directement le 09 72 67 50 86 (appel non surtaxé).

Si c'est au sujet d'un raccordement au réseau électrique d'une maison neuve à Civray, vous pouvez faire votre demande sur le site internet du distributeur, à l'adresse suivante : http://www.enedis.fr/

Que vous soyez un habitant particulier de Civray ou un professionnel Civraisien souhaitant faire un raccordement au réseau ErDF, c'est vers cette adresse qu'il faut se tourner.

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 86 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Poitou-Charentes : http://www.enedis.fr/aide_contact

Ouvrez votre compteur d'électricité à Civray

Ouvrez votre compteur d'electricite à Civray sur le réseau ErDF avec papernest

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Les frais d'ouverture du compteur électrique en France et à Civray varient entre 27 et 150 euros selon le délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Pour une ouverture de compteur rapide, essayez d'avoir les numéros suivant lors de la souscription :

  • Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
  • Relevé de compteur

Si un de ces éléments vous manque, un technicien d'ERDF de Civray fera le déplacement pour y avoir accès.

Pour encore plus de détails, n'hésitez pas à consulter notre article sur la mise en service d'EDF.

Doit on parler d'ERDF ou d'Enedis à Civray ?

Pourquoi ce changement de nom ?

Enedis, le nouveau nom d’ErDF répond à la nécessité de se distinguer d’EDF après l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Cela permet également à l’entreprise de se renouveler et de rappeler son rôle d’acteur majeur dans la distribution d’énergie en France et dans le Vienne (86). En effet, le nom Enedis est la fusion des mots « Energie » et « distribution ».

Les conséquences de ce changement pour les Civraisiens

Le changement de nom n’aura pas de conséquence sur les Civraisiens. Le gestionnaire du réseau électrique aura toujours le même rôle dans la filière énergétique française et continuera à remplir les mêmes tâches : mise en service, réalisation du relevé de compteur des utilisateurs, réparation des pannes, gestion des urgences. Pour une demande de raccordement au réseau électrique ou lors d’une coupure de courant, l’interlocuteur sera toujours Enedis.

Enedis, EDF, quelle différence ?

EDF est un fournisseur d’énergie, et s’occupe donc de facturer cette dernière. Si vous déménagez à Civray ou ailleurs, EDF ou un autre fournisseur s’occupera toujours de votre souscription, de la résiliation ou du déménagement de votre contrat. ErDF sera chargé de la gestion du réseau et du compteur.

Informations intéressantes à destination des Civraisiens

Informations pratiques sur la mairie de Civray

Nouveau venu à Civray ? Vous recherchez des informations sur la mairie de Civray ? Pour joindre votre maire actuel (Gilbert Jaladeau (Mandat : 2014-2020)), il vous suffit de téléphoner à la mairie (05 49 87 00 49) ou d'envoyer un mail à l'adresse suivante : civray@cg86.fr. Il est également possible pour vous de vous rendre directement à la mairie de Civray : Mairie de Civray, 12, place du Général-de-Gaulle, BP 40049, 86400 Civray.

Celle-ci est ouverte aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00, Le samedi de 09h00 à 12h00

Le déploiement de Linky à Civray

Les 1 351 foyers Civraisiens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Civray et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Civraisiens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après :

Date de déploiement Nombre de compteurs Linky déployés
de Juillet 2017 à Décembre 2017 1 644

Tout ce qu'il y a à savoir sur le déploiement du compteur Linky à Civray

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Poitou-Charentes et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Civraisiens et Civraisiennes. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 86 (Vienne). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Poitou-Charentes et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement à Civray, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Civraisiens ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité Civraisien. Celui-ci va permettre aux habitants du 86 (Vienne) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien Civraisien Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur de Civray seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Civraisiens sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant de Civray de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 86 (Vienne) possède ce nouveau compteur.

Refuser le compteur Linky à Civray, c'est possible ?

Vous pouvez trouver sur notre page le planning d’installation du compteur Linky à Civray. Or, certains Civraisiens sont hostiles à cette installation. Enedis (auparavant ErDF), est gestionnaire de réseau et est donc responsable de l'entretien des compteurs et des installations électriques des français et donc des 1 351 foyers Civraisiens. Pour faire valoir ses droits, le gestionnaire fait valoir des articles de droit: article L322-8 du code de l’énergie et article 29 de la loi de transition énergétique. Il reste néanmoins possible de refuser la pose de ce compteur. Pour vous opposer, nous vous recommandons d'envoyer un courrier officiel à Enedis, un à deux mois, avant la pose du compteur à Civray. Pour en savoir plus sur vos possibilités, vous pouvez appeler le gestionnaire de réseau : 09 72 67 50 86.

Informations Électricité/Gaz pour Civray

Appelez les différents services d'EDF à Civray selon vos besoins

EDF a plusieurs numéros de téléphone à Civray, de sorte qu'il est d'abord nécessaire de préciser votre besoin :

  • Si vous êtes un particulier résidant à Civray, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Si vous êtes un professionnel exerçant à Civray, applez le 30 22 (prix d'un appel local)
  • Si vous êtes une PME de Civray ou faites de la gestion immobilière, contactez le 0 810 333 432

Le service client EDF destiné aux particuliers Civraisiens est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h. Pour les professionnels de Civray, le service client d'EDF est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Attention : le numéro destiné aux PME est surtaxé à raison de 6 cts d'euro par minute.

Pour régler une facture, préférez plutôt contacter le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible 24h/24 et 7j/7.

S'il s'agit de travaux de chauffage ou d'isolation, un numéro gratuit depuis un fixe est mis à la disposition des Civraisiens : c'est le 39 29, joignable du lundi au samedi de 8h à 18h30.

En cas d'urgence à Civray, appelez le gestionnaire du réseau d'électricité, Enedis (ex-ErDF), au 09 72 67 50 86

Consommation énergétique des habitants de Civray

La facture énergétique moyenne des Civraisiens

La facture énergétique des Civraisiens se décompose en deux parties bien distinctes :

  • La facture électrique est environ de 1175 €
  • La facture de gaz est environ de 111 €

Ainsi, la facture moyenne annuelle à Civray atteint un total de 1286 €. Ce montant est différent de celui de l'année précédente. En effet, on peut noter une diminution de 43.4 € (3.3 %) sur la facture énergétique moyenne. La consommation peut varier d'un foyer à l'autre selon plusieurs critères, tels que le type de chauffage utilisé ou le type de combustible choisi.

Votre facture peut vous servir de justificatif de domicile. Vous saurez aussi si vous êtes en heures creuses/heures pleines.

Ci-dessous vous pouvez retrouvez un représentation de la facture moyenne annuelle par foyer pour la ville de Civray, pour les villes avoisinantes et pour la France.

Facture énergétique moyenne (€)

Pour avoir une vision plus précise du montant de votre contrat, faites vous même votre simulation via le site de papernest :

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Combustible favorisé par les habitants de Civray

Il existe plusieurs combustibles à Civray et dans la région de Poitou-Charentes. Voici la répartition de ceux-ci auprès des Civraisiens :

Combustible Pourcentage
Gaz de ville ou de réseau 0.4 %
Chauffage de ville 0.0 %
Gaz (bouteilles ou citernes) 3.2 %
Electricité 41.0 %
Fioul 55.3 %

Quels sont les types de logements à Civray ?

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à Civray ?

à Civray on comptabilise :

1 320 maisons 1 726 appartements Quelle part de ces logement possède la certification du label BBC ?

3 logements possèdent la certification du label sur un total de 1 726 logements. C'est à dire une proportion de 2%. Pour autant cette proportion diffère selon les villes. Ainsi, on peut aisément comparer les chiffres de Civray avec ceux de la ville de Saint-Gaudent.

Quelle est la consommation moyenne par foyer à Civray ?

Tous les Civraisiens qu'ils habitent dans une maison, un appartement ou un studio, consomment de l'électricité ou du gaz pour se chauffer, faire la cuisine, etc. Voici la consommation moyenne par foyer à Civray : 8.0 MWh.

A ce titre, le montant de la facture moyenne d'énergie des Civraisiens est de 1 253€.

Quant à la répartition entre électricité et gaz à Civray, la voici :

Consommation par foyer/an Localisation
8.0 MWh Civray
8.5 MWh Alentours de Civray
11,2 MWh En France
|

Quelle a été la consommation d'énergie des Civraisiens cette année ?

Récapitulatif de la consommation énergétique des Civraisiens

À Civray, la consommation électrique atteint chaque année 10 823 MWh. Quant à la consommation de gaz à Civray, elle s'élève à 2 355 MWh/an. Pour ces deux énergies, GRDF et ERDF ont distribué cette année 379 MWh (2.8 %). ce qui est moins que l'an passé.

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Qu'est ce qui explique la facture énergétique des Civraisiens ?

À Civray, on décompte près de 2 900 habitants répartis en 1 351 foyers. Ces foyers Civraisiens dépensent en moyenne 1 253€ par an.

Cependant les 1 351 foyers de Civray ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Civraisiens ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Civraisiens peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d’électricité des Civraisiens.

La consommation électrique à Civray

Dans la ville de Civray la consommation énergétique des habitants est de 13 178 MWh chaque année et ces dépenses se répartissent de la minière suivante : 10 823 MWh d'électricité et 2 355 MWh de gaz. En moyenne, les factures énergétiques payées par les Civraisiens s'élèvent à 1 274€.

Voici ce que vous obtenez en comparant ces chiffres avec ceux du reste de la France :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Civray 3.8 MWh
France environ 6,7 MWh

A l'aide du graphique ci-dessous vous pouvez en savoir plus sur la consommation à Civray par rapport à celle dans les villes environnantes :

Consommation énergétique des villes proches (GWh)

Comme vous pouvez le constater les Civraisiens et Civraisiennes ne consomment pas de la même façon que les habitants de Messé. Pour comprendre ces différences vous pouvez vous intéresser de plus près au profil énergétique de ces derniers.

Quel est le type de chauffage préféré des Civraisiens

Vous recherchez des informations sur votre consommation d'énergie à Civray ou dans votre région Poitou-Charentes ? Le site d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage) sera certainement capable de vous éclairer sur le sujet. Ce site aborde de nombreux points pouvant intéresser les Civraisiens, tels que les différents types de chauffage (électrique ou à gaz) les travaux de rénovation énergétique pouvant être faits à Civray ou encore les devis liés à ces travaux.

Il est bon de savoir qu'une grande partie des Civraisiens favorisent le chauffage central individuel comme mode de chauffage :

Type de chauffage utilisé (%)

Se raccorder à Civray

Raccordement ErDF à Civray

Réaliser une demande de raccordement Enedis à Civray. Cette demande peut s'effectuer soit auprès du fournisseur d'énergie de votre choix, soit directement auprès du gestionnaire du réseau à Civray, s'agissant de Enedis dans 95% des cas. Votre dossier doit comporter :

  • un extrait du cadastre
  • une copie du permis de construire de votre logement avec l'autorisation d'urbanisme incluse
  • des documents permettant de connaître l'environnement de votre logement Civraisien
  • un plan indiquant l'accès aux branchements de réseaux
  • une déclaration sur l'honneur dans laquelle vous affirmez vous porter garant du coût des travaux
  • un document montrant la force du compteur

Six semaines après l'envoi de votre demande à Enedis Civray (ex ErDF), vous allez recevoir une proposition financière permettant de budgétiser les coûts des travaux de raccordement de votre logement Civraisien.

Raccorder sa nouvelle maison à Civray avec ErDF

Pour un raccordement ErDF d'une maison neuve la procédure Enedis reste la même. Votre demande doit comporter ces documents :

  • un extrait de votre plan cadastral accompagné d'une autorisation de construire
  • des documents permettant de connaître l'environnement Civraisien de votre logement
  • un plan montrant l'accès aux branchements de réseaux à Civray
  • une déclaration sur l'honneur affirmant que vous êtes responsable des coûts des travaux
  • un document indiquant la force du compteur ErDF

Environ 6 semaines après l'envoi de votre demande, Enedis vous fera une proposition financière des coûts engendrés par les travaux afin de réaliser le raccordement de votre logement au réseau électrique. Si vous passez par votre architecte à Civray, celui ci peut s'occuper de votre raccordement mais il faut le prévenir avant le début des travaux.

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