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EDF Crest (26400)

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Informations sur EDF à Crest

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Crestois et les Crestoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Crest sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Crest (26).

En tant que Crestoise et Crestois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Rhône-Alpes, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Infos Électricité Crest

Quel numéro composer pour joindre EDF à Crest ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Rhône-Alpes, les Crestois peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Crest à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 26 (Drôme) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Crestois et Crestoises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Crest (Drôme), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Crestois et Crestoises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Crest au 09 72 67 50 26.

Dans la ville de Crest, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Informations pratiques dans les villes des environs de Crest

Si vous vivez dans la ville de Crest (26400) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Crestois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Crest peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Problème d'électricité à Crest

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Crest, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Crest si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Rhône-Alpes et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Crest. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Drôme est le 09 72 67 50 26, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Crest, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Crest. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Crest ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Crest. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 26 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Crest, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Crest non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Crest pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Informations essentielles EDF à Crest

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Crest

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Crestois, il existe plusieurs façons.

La première pour les Crestois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 26 (Drôme) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Crest est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Crestoises et les Crestois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Crestois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Rhône-Alpes peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Les dépenses en énergie à Crest

Connaître la consommation énergétique des habitants de Crest

La consommation électrique annuelle cumulée des 8 095 habitants de Crest et de leurs logements est de :

Energie électrique Gaz
29 259 MWh 50 963 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie de Crest ont distribué 2 390 MWh (3.1 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Crestois est donc inférieure. Ils consomment 0.9 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF de Crest (26)

Les Crestois favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Crest ?

Vous habitez Crest et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Crestois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 8 095 habitants de Crest résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

  • Le type de chauffage
  • Les différents combustibles
  • La certification BBC pour les logements
  • Le type de logement
  • L'influence de la météo

Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Crestois par rapport aux habitants d'une ville telle que Puygiron.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Crest et aux alentours ?

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Crest Communes aux alentours En France
1122 € 1 292 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Crest par rapport à celle des communes proches de Crest (EDF Donzère (26290), EDF Étoile-Sur-Rhône (26800), EDF Nyons (26110)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Crest et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Crest comme dans le reste de la France.

Typologie des habitations à à Crest

Type de logement (%)

à Crest, dans le Drôme, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 2 287 maisons pour 2 188 appartements à Crest.

Parmi les 4 498 habitations à Crest, 39 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Crest par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Comps est exemplaire.

Les différents types de combustibles à Crest

Le budget énergie des ménages à Crest, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Crest.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Crestois en 2019:

Type de Combustible Proportion de Crestois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.9 %
Gaz de ville ou de réseau 37.4 %
Fioul (mazout) 23.8 %
Electricité 36.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.7 %

L'électricité verte à Crest

En moyenne, les 3 825 foyers de Crest consomment 7.6 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Crestois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Crestois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Crestois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Crestois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Crestois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Crest ? Suite à une étude menée en 2013 à Crest, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.56 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Crest et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Raccordement et déploiement de Linky à Crest

Raccorder son logement à Crest : quels tarifs en 2021 ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Crest soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Crest, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Les compteurs Linky à Crest

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Crestois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Crest.

Le déploiement de Linky chez vous, à Crest. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Crest nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Crest ou 26400 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Prix de l'électricité à Crest

Combien coûte l'électricité à Crest ?

Que l'on soit à Crest, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Crest. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Crest.

En août 2018, à Crest, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Crest

Si vous souhaitez réduire le montant de vos factures d'énergie pour votre logement À Crest, vous pouvez choisir l'option heures pleines/heures creuses lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Cette option va vous permettre de payer moins cher votre kWh sur certaines heures, généralement la nuit ou le week-end.

Il faut savoir que les horaires de l'option heures pleines/heures creuses ne sont pas les mêmes partout, puisqu'elles sont définies par commune. Si vous habitez À Crest, les heures ne seront donc pas les mêmes que si vous habitez dans une autre ville de France. Pour trouver les heures creuses de Crest vous pouvez vous rendre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Crest

Le prix de l'électricité à Crest varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Crest, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Crestois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Crest.

Pour contacter EDF Pro Crest, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

FAQ

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Crest ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Crest. Les Crestois et Crestoises peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Crest en Drôme pour déclarer le changement de RIB.

Je déménage à Crest : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

La souscription à un contrat d'électricité à Crest dans la région de Rhône-Alpes peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Crest.

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Crest, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

Comment faire pour avoir l'électricité à Crest ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Crest ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Rhône-Alpes pour faire une demande de raccordement à Crest, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Drôme pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Crest qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Crest (26), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Crest ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Crest (26400) ou dans la région de Rhône-Alpes via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

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