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Agence EDF Crouy (02880)

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Tout savoir sur EDF à Crouy

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Crouy, les Crouyssiens peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Picardie, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Renseignements sur EDF à Crouy

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Crouy ?

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Crouyssiennes et Crouyssiens pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Crouy, les Crouyssiennes et Crouyssiens abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Crouy, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Crouy ou dans la région Picardie et sur les offres d'EDF en général.

Tarif de l'électricité à Crouy

Coût de l'électricité pour les professionnels de Crouy.

Les professionnels Crouyssiens peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Crouy (02), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Picardie en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Crouy, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Crouy.

Heures pleines ou creuses à Crouy, on vous explique tout.

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Crouy est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Crouy, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Coût de l'électricité à Crouy

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Crouy, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Crouyssiens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Crouyssiens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Crouy.

Questions récurrentes

J'emménage à Crouy (02), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Les Crouyssiens et Crouyssiennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Crouy auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Picardie. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Crouy
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 02
  • Le nom de l'ancien locataire à Crouy si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Crouy chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Comment informer mon fournisseur d'énergie à Crouy en Picardie de mon changement de RIB ?

Pour modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez vous rendre sur votre espace client ou vous pouvez joindre le service client de votre fournisseur d'énergie à Crouy par téléphone pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires. La démarche peut s'effectuer en adressant un courrier accompagné de votre nouveau RIB au service client de votre fournisseur d'énergie à Crouy.

Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Crouy ?

Les offres d'emplois et de stages EDF sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment se passe la mise en service à Crouy ?

La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Crouy ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Picardie pour faire une demande de raccordement à Crouy, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Aisne pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Crouy qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Crouy (02), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

Informations sur l'électricité à Crouy

Coupure de courant à Crouy : que faire ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Crouy ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 02.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Crouy est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Crouy.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Picardie afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Aisne au : 09 72 67 50 02, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Crouy.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Crouy mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Picardie a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 02 (Aisne).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 02 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Crouy disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Aisne. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Crouy pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Crouy qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Crouy ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Picardie pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Demander les services d'EDF aux alentours de Crouy

Si vous vivez dans la ville de Crouy (02880) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Crouyssiens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Crouy peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Quels sont les numéros EDF pour Crouy ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Picardie, les Crouyssiens peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Crouy à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 02 (Aisne) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Crouyssiens et Crouyssiennes clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Crouy (Aisne), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Crouyssiens et Crouyssiennes peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Crouy au 09 72 67 50 02.

Dans la ville de Crouy, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Mise en place et raccordement Linky à Crouy

Installation du compteur Linky à Crouy

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Crouyssiens est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Crouy vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 02880 ou Crouy pour avoir la réponse à votre question.

Le prix du raccordement dans la ville de Crouy (Aisne)

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Crouy (02). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Picardie. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Crouy sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Crouyssiens devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

  • La localisation de votre habitat en Picardie (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
  • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
  • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
  • La puissance du compteur électrique.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Crouy

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Crouy, pourquoi?

Les habitants de Crouy payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
  • Les conditions météorologiques à Crouy et la période de l'année

Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Crouyssiens en comparaison avec une ville telle que Aubigny-En-Laonnois.

Le combustible préféré des Crouyssiens

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Crouy ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Crouyssiens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Crouyssiens.

Type de Combustible Proportion de Crouyssiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.3 %
Gaz de ville ou de réseau 64.1 %
Fioul (mazout) 13.6 %
Electricité 20.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

Crouyssiens : l'électricité verte à votre disposition

A quelles offres d'électricité ont accès les Crouyssiens ? Parmi les 1 197 foyers de Crouy, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Crouy ?

L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Crouyssien produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Crouy (02880) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Crouyssien ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Crouyssiens décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Crouy ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Crouyssien souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Crouyssiens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Crouy ? La puissance installée était de 0.04 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Crouyssiens et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

La consommation énergétique à Crouy (02)

Les Crouyssiens consomment-ils différemment que le reste des français ?

L'utilisation de l’énergie des Crouyssiens est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.7 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Crouyssiens voici quelques chiffres sur Crouy et ses 2 801 habitants:

Energie électrique Gaz
7 768 MWh 23 067 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Les habitations favorisées par les Crouyssiens

maisons est le type de logement majoritaire à Crouy. On dénombre 937 maisons contre 359 appartements.

Type de logement (%)

Où en sont les logements économes en énergie à Crouy ?

Parmi les 1 302 habitations à Crouy, 1 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Vaucelles-Et-Beffecourt est particulièrement efficace.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Crouy (02880)

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Crouy Communes aux alentours En France
952 € 937 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Crouy par rapport à celle des communes proches de Crouy (EDF Noyon (60400), EDF Essômes-Sur-Marne (02400), EDF Villers-Cotterêts (02600)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Crouy et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

Annonce i

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Crouy comme dans le reste de la France.

Commentaires

7 avis 4.1/5

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Durand
4/5
le 20 janvier 2016

Lefèvre
4/5
le 20 février 2016

Fournier
4/5
le 26 mars 2016

Robert
4/5
le 08 avril 2016

Durand
5/5
le 24 mai 2016

Victoire
4/5
le 12 avril 2016

Robert
4/5
le 06 mars 2016

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