EDF à Cussay (37240)

Les chèques énergie seront envoyés cette année aux bénéficiaires Cussayais résidant à Cussay à partir de 25 avril 2024.

Si vous êtes éligible, vous pourrez utiliser le chèque énergie pour le paiement de vos factures. Ce dispositif mis en place par le ministère de la transition énergétique vous est automatiquement attribué en fonction des ressources déclarées lors de votre déclaration d'impôts, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit ! Vous recevrez le chèque par courrier.

Les chèques, dont le montant est compris entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile à Cussay sous 2 à 4 jours après l’expédition.

• En ligne : Connectez-vous sur le site du chèque énergie et saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Puis, renseignez les informations relatives à votre contrat (nom du fournisseur et numéro de contrat). Validez pour que le montant soit appliqué à vos factures futures.
• Par courrier : Pour envoyer votre chèque énergie par voie postale, ne grattez pas la case où se trouve le numéro. Joignez une facture ou une copie de votre échéancier et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.

En France, avec la croissance des voitures électriques, de nombreuses bornes de recharge sont installées chaque année. On en compte désormais plus de 120000 bornes sur l’ensemble du territoire en 2024.

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile à Cussay ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines. Pour déterminer la cause, commencez par vérifier votre compteur électrique.

Votre disjoncteur a sauté :

La coupure de courant peut être due à une surcharge électrique ou à un appareil défectueux. Pour savoir si une surcharge a causé cette coupure dans votre domicile à Cussay, essayez de réenclencher le disjoncteur après avoir débranché quelques appareils. Si le disjoncteur reste en position arrêt, il est probable que le problème soit plus complexe et nécessite l'intervention d'un électricien à Cussay.

Si la coupure persiste et que vous pensez qu'un appareil ou une prise défectueuse est en cause dans votre domicile à Cussay, il est recommandé de faire appel à un électricien. Ce professionnel pourra diagnostiquer et réparer le problème en toute sécurité.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Si le disjoncteur n'a pas sauté, la coupure dans votre logement à Cussay est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier. Pour en être certain, vérifiez si l'électricité est également coupée dans votre quartier à Cussay ou demandez à vos voisins s'ils sont également affectés. Si la panne est générale, attendez environ 15 minutes. Si la coupure persiste, contactez Enedis.

Les coupures d’électricité en cas d’impayé :

Votre fournisseur d'électricité peut avoir coupé l'électricité de votre domicile à Cussay en raison de factures impayées. Pour résoudre ce problème en urgence, contactez votre fournisseur pour discuter des démarches à suivre et rétablir le courant.

L'ensemble des Cussayais n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 563 habitants de Cussay vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Cussay :

• La certification batiment basse consommation (ou non) du logement
• Le type de logement où l'on réside
• Le chauffage que l'on utilise
• Le combustible que l'on consomme

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Centre-Val de Loire, il peut être pertinent d'examiner les informations de Cussay en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Francueil , pour le raccordement à Charentilly et ou encore pour souscrire un abonnement à Vallères .

EDF, acteur historique de l’électricité en France, propose des tarifs réglementés, en accord avec sa mission de service public. En parallèle, EDF propose également des contrats de marché pour l’électricité et le gaz, offrant ainsi une alternative compétitive sur un marché désormais ouvert à la concurrence.

Alpiq, fournisseur suisse d’énergie, s’est implanté en France avec des offres de marché pour l’électricité et le gaz. Alpiq se distingue par son approche innovante, centrée sur les énergies renouvelables et l’efficacité énergétique, offrant des solutions sur mesure pour les particuliers et les professionnels.

Si vous êtes résident à Cussay (37240), comparer les offres d’EDF et d’Alpiq peut vous aider à faire un choix éclairé. Consultez notre tableau comparatif pour découvrir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins énergétiques !

EDF ou Alpiq : qui choisir ?
	✅ Tarifs d'électricité régulés par l'État ✅ Large choix d'offres et d'options ✅ Infrastructures solides et service client étendu	❌ Énergie principalement issue de sources nucléaires et fossiles ❌ Service client parfois critiqué
	✅ Service client généralement efficace et disponible ✅ Engagement envers des solutions énergétiques durables ✅ Tarifs souvent compétitifs	❌ Offres de gaz réservées aux professionnels ou grands consommateurs ❌ Moins connu que les grands fournisseurs comme EDF

Pour les résidents de Cussay, nous avons créé deux tableaux comparatifs des offres d'électricité : un pour les options tarifaires de base et un autre pour les heures pleines/heures creuses. Ces tableaux offrent une vue générale, même s'ils ne couvrent pas toutes les possibilités.

Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif de base - Juillet 2024
Fournisseur	Offre	Abonnement (€ TTC/an)	Prix du kWh (€ TTC/kWh)
	Zen Fixe	151.21 €	0.2064 €
	Verte Fixe électricité	149.89 €	0.2064 €
	Web Elec	177.86 €	0.2132 €

Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité - Tarif HP/HC - Juillet 2024
Fournisseur	Offre	Abonnement (€ TTC/an)	Heures Pleines (€ TTC/kWh)	Heures Creuses (€ TTC/kWh)
	Zen Fixe	156.15 €	0.221 €	0.1704 €
	Verte Fixe électricité	155.97 €	0.221 €	0.1704 €
	Web Elec	185.96 €	0.2316 €	0.1684 €

Lorsque vous choisissez EDF comme fournisseur d’électricité, vous avez le choix entre deux types d’offres : les offres de marché et le tarif réglementé de vente.

Parmi les options proposées par EDF en matière d’électricité, on distingue les offres Zen Electrique et les offres vertes :

Les offres d’électricité Zen Electrique pour un compteur 6kVa en option de base :

Les offres d’électricité vertes pour un compteur 6kVa en option de base :

Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu pour un compteur 6kVa en option de base :

Les habitants de Cussay (37240) ont exprimé une variété d’opinions sur EDF.

Les commentaires positifs des Cussayaises et Cussayais soulignent plusieurs points forts :

• Une souscription simplifiée
• L’efficacité de l’option dépannage, permettant des interventions rapides
• Des conseillers à l’écoute et professionnels

Cependant, les critiques des clients d'EDF à Cussay (37240) mettent en lumière plusieurs aspects nécessitant des améliorations :

• L’application EDF et moi, considérée comme peu ergonomique et peu accessible
• Des problèmes de facturation pour certains clients Cussayais
• La difficulté à rentrer en contact avec le service client

Les habitants de Cussay ont plusieurs moyens pour contacter EDF. Pour les particuliers, il suffit d'appeler le 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Pour les entreprises locales, le numéro à composer est le 3022, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30.

Il est aussi possible de joindre les conseillers d'EDF à Cussay directement depuis leur espace client en ligne ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet d'EDF. Vous recevrez une réponse rapide par courrier électronique.

N'hésitez pas à contacter les conseillers d'EDF pour toute question concernant votre contrat d’électricité, les heures creuses dans le Centre-Val de Loire, la résiliation de votre contrat de logement à Cussay, ou pour toute réclamation relative à vos factures.

Pour transmettre des documents ou déposer une réclamation auprès du fournisseur EDF à Cussay, vous pouvez utiliser l'adresse postale suivante :

Si vous résidez à Cussay dans l'Indre-et-Loire, vous serez dans l’impossibilité de vous rendre en boutique afin d’échanger avec un conseiller EDF. En effet, le fournisseur a fait le choix de fermer définitivement l’ensemble de ses boutiques sur l’ensemble du territoire en 2019. Cependant, les Cussayais et Cussayaises peuvent contacter EDF via internet sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur ou en composant le 3404, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (Service gratuit + prix appel).

Si vous souhaitez contacter le service client EDF par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France