EDF à Distroff (57925)
Tout savoir sur EDF à Distroff
Dans le cas où vous résidez à Distroff (57 925), il n’est désormais plus possible de vous rendre directement en agence. En effet, il n’existe plus aucune boutique EDF en France depuis 2019. Toutefois, vous pouvez toujours contacter le service client de différentes manières :
📞 Par téléphone
3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
💻 En ligne
via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Toute la documentation sur l'électricité et le gaz à Distroff
Points de recharge pour véhicules électriques en France
En France, avec la croissance des voitures électriques, de nombreuses bornes de recharge sont installées chaque année. On en compte désormais plus de 120000 bornes sur l’ensemble du territoire en 2024.
Coupure de courant EDF à Distroff
Info Coupure Enedis en temps réel 🔌
Trouvez la panne de réseau autour de chez vous en renseignant l'adresse du logement concerné
Vous rencontrez un problème d'électricité dans votre logement à Distroff ? Voici quelques étapes pour identifier et résoudre la panne :
Coupure locale ou générale :
Commencez par vérifier si la coupure est générale ou locale. Rendez-vous à votre tableau électrique et regardez si le disjoncteur a sauté. Si le disjoncteur est en position "marche", il est probable que la coupure soit générale dans votre immeuble ou votre quartier. Demandez à vos voisins s'ils ont également une coupure ou vérifiez l'électricité sur votre palier.
Si la panne est générale, patientez 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis dans le Grand Est pour signaler la panne ou obtenir des informations.
Le disjoncteur a sauté :
Si le disjoncteur est en position "arrêt", la coupure provient de votre habitation. Voici quelques causes possibles :
- Surcharge électrique : Un trop grand nombre d'appareils connectés peut provoquer une coupure. Débranchez plusieurs appareils et essayez de réenclencher le disjoncteur. Si le disjoncteur saute à nouveau, il peut y avoir un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien.
- Appareil ou prise défectueux : Si une prise est défectueuse, contactez un technicien à Distroff pour la réparer.
En cas d'impayé :
Une autre possibilité est que votre logement ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas, votre fournisseur a pu demander à ce que votre accès à l’électricité soit coupé. Vous devrez alors contacter votre fournisseur pour résoudre ce problème. Pour les foyers ayant des difficultés financières, des aides propres à votre département (Moselle) sont disponibles. Renseignez-vous auprès des organismes départementaux pour connaître les critères d'éligibilité et obtenir de l'aide.
Comment trouver son numéro de point de livraison ?
Les écarts dans les factures d'énergie des Distroffois
Vous habitez Distroff et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Distroffois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 1 830 habitants de Distroff résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :
- Le type de chauffage
- Les différents combustibles utilisés
- L'approbation de la certification bâtiment basse consommation pour les logements
- Le type de logement : maison ou appartement, quelle superficie ?
Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Grand Est, il peut être pertinent d'examiner les informations de Distroff en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Vitry-Sur-Orne , pour le raccordement à Illange et ou encore pour souscrire un abonnement à Merten .
Toutes les démarches concernant l'énergie à Distroff : de l'installation à la résiliation
EDF Distroff : démarches et tarifs pour raccorder votre compteur électrique au réseau Enedis
Pour bénéficier de l'électricité dans votre nouveau logement à Distroff, il est nécessaire de procéder au raccordement au réseau électrique géré par Enedis (anciennement ERDF).
Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
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🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
Branchement complet | 2 304€ |
Liaison public | 1 924€ |
Liaison privé | 1 500€ |
Les demandes de raccordement sont à déposer sur le site internet d’Enedis.
Afin que votre dossier soit bien pris en compte, il faudra renseigner :
- Un plan de situation de votre terrain dans la ville de Distroff (extrait du cadastre)
- La puissance électrique souhaitée
- Une copie du permis de construire pour votre logement à Distroff
Une fois votre dossier complété, Enedis vous transmettra un devis et un calendrier des travaux à réaliser pour raccorder votre logement à Distroff au réseau électrique.
Ouverture du compteur Linky à Distroff
Depuis 2015, le déploiement des compteurs Linky s’est accéléré en France. Les Distroffoises et les Distroffois peuvent désormais changer pour ce compteur communicant. Pour faciliter l'installation de son compteur Linky, le client le Distroffois peut téléphoner à Enedis au 09.70.83.19.70 et choisir le 2. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 pour répondre aux questions des habitants de Distroff.
Enedis prendra contact avec le le Distroffois via une entreprise partenaire, et ce, pour planifier l’installation du compteur communicant. La présence du client le Distroffois est facultative dans le cas où l’installation se fait à l’extérieur.
La pose du compteur Linky est totalement gratuite.
les Distroffoises et les Distroffois doivent choisir une offre d’électricité puis y souscrire afin d’activer leur compteur Linky. Sous 24h, Enedis devrait procéder à l’activation du compteur à distance.
Lors de l’appel avec le fournisseur, le client de Distroff (57 925) devra fournir plusieurs données :
- Un RIB
- L’adresse de l’habitation
- Le nom du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur (PRM)
Le relevé de compteur sera directement envoyé par le fournisseur à Enedis.
Ouverture du compteur EDF à Distroff : les étapes à suivre
Vous avez posé vos cartons à Distroff et êtes prêt à commencer cette nouvelle aventure ? Assurez-vous que votre domicile est alimenté en électricité et en gaz en procédant à la mise en service de votre compteur EDF.
Pour ouvrir votre compteur EDF à Distroff, suivez ces étapes ⬇️ :
Étape 1: Souscrivez un contrat d’énergie auprès du fournisseur de votre choix.
Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour organiser l’ouverture de votre compteur.
Étape 3: Choisissez la date de mise en service qui vous convient le mieux.
Si l’énergie est actuellement coupée et que votre logement ne dispose pas d’un compteur communicant, un technicien d’Enedis/GRDF interviendra chez vous, opération qui prendra environ 30 minutes. Avec un compteur communicant, tout sera effectué à distance, sans besoin de déplacement.
Facture EDF à Distroff : comment la payer ?
Pour les personnes habitant dans la ville de Distroff, EDF propose diverses options pour régler votre facture, vous permettant de choisir la méthode qui vous convient le mieux.
📞 Par téléphone
Appelez au 3404
💻 En ligne
Connectez-vous au site internet EDF.
📲 Par application
Installez l’application EDF & Moi.
Découvrez les offres pour les particuliers et les professionnels à Distroff
Les numéros EDF de Distroff à connaître
Trouvez le numéro EDF Distroff à contacter selon votre situation :
Profil client | Numéro à contacter |
📞 Particuliers | 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 |
📞 Professionnels | 3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 |
Les Distroffoises et les Distroffois peuvent joindre le service client d'EDF à Distroff en composant le 3404 (ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00). Pour les entreprises établies à Distroff, il convient d'appeler le 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Ces numéros sont à votre disposition pour toute question concernant votre contrat d’électricité, les tarifs en heures creuses dans le Grand Est, la résiliation de votre contrat de logement à Distroff, ainsi que pour toute réclamation liée à vos factures.
Il est également possible de contacter les conseillers d'EDF à Distroff directement depuis votre espace client en ligne ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique "Contact" du site web d'EDF. Le service client répondra par courrier électronique dans les meilleurs délais.
Comparer les offres EDF pour les pros à Distroff (57925)
Exercez-vous votre activité professionnelle à Distroff (57 925) ? EDF met à votre disposition plusieurs offres d’électricité pour les entreprises, selon votre profil. Pour obtenir un devis sur mesure, contactez le service client EDF de la Moselle dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).
Voici une gamme d’offres pour professionnels qui pourraient vous intéresser !
Quelle offre EDF pro choisir ? 👷 | Offre | Caractéristiques | Pour quels profils d’entreprises ? |
---|---|---|
Tarif Bleu | Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA | ✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros) |
Offre Matina | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin | ✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux |
Offre Estivia | Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison | ✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été |
Comparateur des prix du gaz et avis en 2024 à Distroff
Vous êtes Distroffois et souhaitez comparer les offres de gaz pour trouver la meilleure option ? Il est crucial de mettre les offres en concurrence pour en avoir une vision claire. Nous avons sélectionné pour vous des offres de gaz adaptées à vos besoins énergétiques.
Que vous visiez des tarifs compétitifs, des options vertes, ou des services supplémentaires, explorez notre sélection actuelle des offres de gaz EDF :
FAQ
J'habite à Distroff et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès d'EDF ?
Vous habitez à Distroff (Moselle) et vous souhaitez communiquer à EDF vos nouvelles coordonnées bancaires ? Cela est possible depuis votre espace client en ligne, dans la section dédiée aux modes de paiement de la rubrique "Factures". Vous pouvez également contacter le service client d'EDF Distroff par téléphone au 3404. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 pour vous guider dans vos démarches.
Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Distroff (57925)
Souscrire un contrat d'électricité à Distroff peut sembler compliqué si l'on ne s'y prend pas correctement. Suivre les étapes permet d'éviter une coupure de courant.
Pour commencer, choisissez votre fournisseur parmi la trentaine disponible en France, dont la plupart sont actifs dans le département Moselle. Comparez les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Distroffois et de votre consommation d'électricité estimée.
Ensuite, contactez le service client du fournisseur pour souscrire votre contrat. Pour gagner du temps, préparez les documents nécessaires :
- L'adresse complète de votre logement à Distroff (57925)
- Le Point de Livraison (PDL), correspondant à votre logement dans la Moselle
- Le nom de l'ancien occupant le Distroffois de cette habitation de Distroff
Qu'est-ce qu'il faut savoir sur EDF à Distroff ?
EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Distroffois et les Distroffoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Distroff sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 3404 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Distroff (57925).
En tant que Distroffoise et le Distroffois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :
Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans la région $.region.data.new_name, vous pouvez consulter nos articles :
EDF recrute-t-il près de Distroff ?
Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ou les stages disponibles dans votre ville (Distroff, 57925) ou dans votre département (Moselle) ? Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF sur son site internet.
Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Distroff, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .
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