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Ouverture de votre compteur d'électricité à Donnemarie-Dontilly en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF

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Les habitants de Donnemarie-Dontilly peuvent composer le 3004 pour souscrire à une offre d'électricité de marché directement auprès d'Edf ou se rendre sur le site web du fournisseur historique. Alternativement, les Donnemaritains souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - service papernest d'ouverture compteur non partenaire d'Edf.

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Donnemarie-Dontilly en 5 minutes avec papernest

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h.

du Lundi au Dimanche de 8h à 21h. Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf

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  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

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EDF Donnemarie-Dontilly (77520)

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Toutes les informations EDF à Donnemarie-Dontilly

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Donnemaritains et les Donnemaritaines pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Donnemarie-Dontilly sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Donnemarie-Dontilly (77).

En tant que Donnemaritaine et Donnemaritain vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Ile-De-France, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Installation compteur intelligent Linky à Donnemarie-Dontilly

Combien coûte le raccordement EDF à Donnemarie-Dontilly ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans votre maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de votre logement.

Pour cela, les Donnemaritains devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Donnemarie-Dontilly et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Ile-De-France
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou souterraine...)
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Tout savoir sur le compteur Linky à Donnemarie-Dontilly

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communicant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015.

La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront à Donnemarie-Dontilly, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Vous pourrez y renseigner Donnemarie-Dontilly ou 77520.

Environ 1 mois avant l'intervention, vous serez notifié par un technicien. En effet, votre présence est requise durant l'intervention. Celle-ci durera 30 minutes environ.

Les étapes pour raccorder son compteur EDF à Donnemarie-Dontilly

Voici la liste des différentes étapes à suivre si vous souhaitez raccorder votre nouveau logement de Donnemarie-Dontilly au réseau électrique. C'est le distributeurs Enedis (ex-ErDF), qui s'occupe d'assurer le raccordement et non pas le fournisseur électrique EDF. 

Dans un premier temps, il est essentiel de contacter Enedis Donnemarie-Dontilly. Pour cela plusieurs options: vous pouvez envoyer une lettre recommandée ou alors vous pouvez directement vous rendre sur le site internet du distributeur en utilisant la rubrique "Faire une demande". 

Ensuite, le distributeur va vous demander de renseigner plusieurs informations concernant votre situation:

  • Le code postal de Donnemarie-Dontilly (77520)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Donnemarie-Dontilly, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique souhaitée pour votre nouveau logement

Enfin, quand toutes les informations auront été rassemblées, vous pourrez recevoir le Consuel, qui permet de prouver la bonne mise en oeuvre du raccordement électrique. Pour l'obtenir, vous devrez contacter le Consuel à Donnemarie-Dontilly et le demander. 

Pour des questions concernant le le raccordement temporaire ou provisoire à Donnemarie-Dontilly, rendez vous sur cette page.

Tarif de l'électricité à Donnemarie-Dontilly

Option Heures pleines / creuses de Donnemarie-Dontilly

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Donnemaritains consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Donnemarie-Dontilly, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Donnemarie-Dontilly en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

L'électricité pour les professionnels à Donnemarie-Dontilly

Les professionnels Donnemaritains peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Donnemarie-Dontilly (77), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieure à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...).

En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Ile-De-France en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Donnemarie-Dontilly, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Donnemarie-Dontilly.

Tarif réglementé et offres de marché à Donnemarie-Dontilly

Que l'on soit à Donnemarie-Dontilly, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Donnemarie-Dontilly. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Donnemarie-Dontilly.

En août 2018, à Donnemarie-Dontilly, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Informations essentielles EDF à Donnemarie-Dontilly

Ouvrir un compteur EDF à Donnemarie-Dontilly : informations et tarifs

Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Donnemarie-Dontilly qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Dans la région Ile-De-France comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Donnemarie-Dontilly.

Ouvrez votre compteur d'électricite à Donnemarie-Dontilly sur le réseau ErDF de Seine-et-Marne avec papernest

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Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Donnemarie-Dontilly

À Donnemarie-Dontilly les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Donnemaritains peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Les dépenses en énergie à Donnemarie-Dontilly

Dans quel type d'habitat vivent les Donnemaritains ?

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Donnemarie-Dontilly. Les Donnemaritains préfèrent donc les maisons.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Donnemarie-Dontilly, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Donnemarie-Dontilly.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Saint-Pierre-Du-Perray (91280), EDF Coulommiers (77120), EDF Nogent-Sur-Seine (10400)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 77.

Le combustible favorisé par les Donnemaritains

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Donnemaritains. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Donnemarie-Dontilly.

Type de Combustible Proportion de Donnemaritains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 45.7 %
Fioul (mazout) 10.6 %
Electricité 42.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.2 %

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Donnemarie-Dontilly ?

Cette différence de coût énergétique des Donnemaritains s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Donnemarie-Dontilly :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Donnemaritains par rapport aux habitants d'une ville comme Fublaines.

Facture EDF moyenne à Donnemarie-Dontilly et dans le reste de la France

Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Donnemaritains, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Donnemarie-Dontilly, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

À Donnemarie-Dontilly Communes aux alentours En France
1453 € 1 155 € 1403 €

Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Donnemarie-Dontilly via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Donnemarie-Dontilly : EDF Saint-Pierre-Du-Perray (91280), EDF Coulommiers (77120), EDF Nogent-Sur-Seine (10400). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

Facture énergétique moyenne (€)

Donnemaritains : énergie verte et électricité

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Donnemarie-Dontilly, dans le Seine-et-Marne, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Donnemaritains peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Donnemaritains ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Donnemaritain souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 1 106 foyers de Donnemarie-Dontilly décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Donnemarie-Dontilly ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.02 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Donnemarie-Dontilly et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

La consommation d'énergie des Donnemaritains

Les 2 876 habitants de Donnemarie-Dontilly et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
10 957 MWh 14 432 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les distributeurs d'énergie de Donnemarie-Dontilly ont fourni 1 197 MWh (4.9 %) de plus que l'année d’avant.

Que représente la consommation des Donnemaritains par rapport au reste de la France ?

La consommation des Donnemaritains est donc inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 0.7 MWh / habitant de moins.

La consommation énergétique à Donnemarie-Dontilly.

Les habitants de Donnemarie-Dontilly ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

FAQ

Ouverture de compteur EDF à Donnemarie-Dontilly, comment faire ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Donnemarie-Dontilly en Ile-De-France, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Donnemarie-Dontilly. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter Enedis (ex-ErDF) de Donnemarie-Dontilly par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Seine-et-Marne n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Donnemarie-Dontilly ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Donnemarie-Dontilly auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Seine-et-Marne. Les Donnemaritains et Donnemaritaines ont le choix entre 3 modes de souscription à Donnemarie-Dontilly :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Donnemarie-Dontilly
  • En ligne

Les Donnemaritains et Donnemaritaines qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Donnemarie-Dontilly, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de Donnemarie-Dontilly ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Donnemarie-Dontilly (77520) ou dans votre région (Ile-De-France), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Donnemarie-Dontilly, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

J'habite à Donnemarie-Dontilly et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie EDF ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Donnemarie-Dontilly. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client EDF de votre ville en Ile-De-France, en joignant votre nouveau RIB.

Infos Électricité Donnemarie-Dontilly

Services et contact d'EDF dans les environs de Donnemarie-Dontilly

Les Donnemaritaines et Donnemaritains peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Donnemarie-Dontilly ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Donnemarie-Dontilly (77520), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Donnemarie-Dontilly :

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Donnemarie-Dontilly ?

Une coupure de courant dans votre logement à Donnemarie-Dontilly ? Il y a deux possibilités : soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 77. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Donnemarie-Dontilly si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure est générale :

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Donnemarie-Dontilly s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 77 (Seine-et-Marne) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 77.

La coupure est locale :

Si la coupure à votre domicile de Donnemarie-Dontilly est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.Ces tests sont les suivants :

  • Premier test : il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 77 (Seine-et-Marne). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Donnemarie-Dontilly. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.
  • Deuxième test : votre panne à Donnemarie-Dontilly peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 77 (Seine-et-Marne).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Donnemarie-Dontilly. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 77 (Seine-et-Marne) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayées :

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Donnemarie-Dontilly, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 77 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Les numéros d'EDF Donnemarie-Dontilly selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Donnemarie-Dontilly, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Ile-De-France. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Donnemaritains. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Donnemaritains et Donnemaritaines pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Donnemarie-Dontilly, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Ile-De-France, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 77. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

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