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Pour une ouverture de compteur gaz et électricité à Bourdeaux, vous pouvez contacter papernest au 01 73 07 90 63.

Les autres services d'électricité et de gaz dans la région Rhône-Alpes :

FAQ à destination des Bourdelois

Les offres d'EDF pour les entreprises

EDF propose également plusieurs offres pour répondre aux besoins de votre projet que vous soyez un professionnel, un syndic de copropriété une PME ou que vous travaillez dans le secteur industriel. Vous pouvez ainsi souscrire à des offres aux tarifs réglementés ou bien à des offres de marché.

Quels sont les rôles respectifs d’Engie (ex-GDF) et d’EDF ?

GDF-Suez est devenu Engie sur tout le territoire français, et donc dans la ville de Bourdeaux. C'est le fournisseur historique français de gaz, mais il propose aussi aujourd'hui et depuis 2007 également des offres d'électricité aux Bourdelois. Pour souscrire un contrat Engie, vous pouvez appeler le service client au 09 69 39 99 93 ; ce numéro est le même que vous habitiez dans la région Rhône-Alpes ou dans une autre. Quant à EDF Bourdeaux, c'est le fournisseur historique d'électricité, mais désormais il propose également du gaz. Vous voulez souscrire chez EDF Bourdeaux ? Appelez le 09 69 32 15 15.

Comment appeler EDF et Engie à Bourdeaux ?

Les Bourdelois peuvent réaliser une simulation de leur consommation d'énergie (électricité et gaz) en se rendant sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France.

Une simulation de consommation à Bourdeaux (26) s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Ainsi, cette estimation de consommation énergétique sera propre à votre logement, et pourra différer de celle des autres habitants en Rhône-Alpes par exemple.

Dans le cas où la facture présente un montant trop éloigné de l'estimation, les Bourdelois ont la possibilité de recevoir une facture de régularisation de la part d'EDF qui réglera la différence trouvée.

Enfin, l'application EDF & MOI permet aux habitants de Bourdeaux de suivre leur consommation d'électricité et de gaz directement via leur smartphone.

Comment estimer ma consommation énergétique à Bourdeaux ?

Pour estimer votre consommation d'électricité et de gaz à Bourdeaux, rendez-vous sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées. La simulation s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Cependant, il se peut que votre consommation réelle à Bourdeaux ne corresponde pas aux estimations réalisées. Pas d'inquiétude, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez vraiment consommé dans votre logement dans le 26 (Drôme). Vous pouvez aussi télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte" et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

Comment ouvrir un compteur à son nom à Bourdeaux ?

Pour mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom pour votre déménagement à Bourdeaux, vous devez d'abord résilier votre ancien contrat. Il faut donc appeler son fournisseur d'énergie pour cette démarche à Bourdeaux. La démarche suivant consiste à souscrire un nouvel abonnement pour votre logement Bourdelois.

Pour que la préparation de votre déménagement se déroule sans accroc, munissez-vous :

  • du nom du précédent occupant
  • du relevé du compteur
  • du numéro PDL
  • de votre RIB

Pour mettre en service le gaz dans le 26 (Drôme) avec GDF (rebaptisé ENGIE), le gestionnaire du réseau, vous aurez besoin des mêmes informations en plus du numéro PCE (point de comptage et d'estimation). Sachez aussi que la souscription et la résiliation des contrats à Bourdeaux d'électricité et de gaz n'occasionnent pas de frais. En revanche, la mise en service du gaz avec GrDF et de l'électricité avec ENEDIS ( ex ErDF) est payante dans la région Rhône-Alpes.

EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Bourdeaux

L’ouverture d’un compteur de gaz à Bourdeaux avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

Qui faut-il prévenir pour la mise en service du gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Bourdeaux sur le réseau GrDF avec papernest

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Avant de se lancer dans la mise en service de votre compteur de gaz, sachez qu’il existe deux types d’acteurs pour le gaz en France :

  • Les fournisseurs (Engie, mais aussi Total Direct Energie, ENI, etc)
  • Le distributeur GrDF qui est notamment en charge du raccordement des compteurs
Ainsi, pour la mise en service d’un compteur de gaz à Bourdeaux, c’est un technicien GrDF qui viendra chez vous pour l’intervention.

Comment faire une demande de raccordement pour un compteur Engie? Même si votre raccordement dépend de GrDF, il n’est pas utile d’appeler le distributeur. En fait, lorsque vous souscrivez un nouveau contrat chez Engie, le fournisseur en question va automatiquement faire une demande de raccordement pour votre nouveau compteur et vous n’aurez rien de plus à faire. Ce que vous devez donc seulement faire c’est appeler Engie pour souscrire une offre. Lors de cet appel, pensez à vous munir des documents justificatifs nécessaires :

  • L'adresse du logement
  • Votre relevé de compteur
  • Votre RIB

Quel est le coût à prévoir pour un raccordement au gaz par GrDF?

À Bourdeaux, le coût du raccordement dépend du délai dont vous disposez devant vous. Si vous nécessitez une mise en service d’urgence, cela sera beaucoup plus cher qu’une mise en service classique. Pour information, vous payerez cette mise en service à votre fournisseur lors de votre première facture de gaz mais celui-ci reversera la somme correspondant au raccordement à GrDF. Ainsi, quel que soit votre fournisseur, les prix et délais de mise en service seront les mêmes.

Les frais et délais de mise en service du gaz :

Délai de mise en serviceStandard (délai de 5 jours)Express (sous 24 à 48h)Urgent (le jour même)
Frais de mise en service GrDF18,58 € TTC143,01 € TTC

Quelles sont les missions d'EDF et GDF dans la région Rhône-Alpes.

GDF (gaz de France) et EDF (électricité de France), ne formaient qu'une seule entreprise privé jusqu'en 1946, année durant laquelle l'Etat français a décidé de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie pour la distribution et la fourniture aux français et aux Bourdelois.

En 2003, les deux entreprises ont été obligé de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie dans toute la France dont dans le 26 (Drôme), et ce suite à une nouvelle mesure européenne. Deux filiales ont donc vu le jour : ERDF (qui est devenu ENEDIS) pour la gestion du réseau électrique, et GRDF, pour la gestion du réseau de gaz dans le 26 (Drôme). EDF et GDF sont restées sans concurrence sur le marché de l'énergie jusqu'en 2007, année durant laquelle l'Etat français a décidé d'ouvrir le marché français et à Bourdeaux de l'énergie à la concurrence. Plusieurs entreprises ont donc rejoint EDF et GDF sur le marché français de l'énergie, dont notamment Total Spring, ENI ou encore Direct Energie, tous disponibles pour les Bourdelois. A noter que GDF est devenu GDF Suez après sa fusion avec Suez en 2008. En résumé, le marché de l'énergie est peuplé de plusieurs acteurs dont EDF et GDF-Suez (désormais Engie) qui proposent des offres de gaz et d'électricité.

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Bourdeaux

Les offres de TotalEnergies à Bourdeaux

TotalEnergies (anciennement est le premier fournisseur alternatif de France, et propose des offres à la fois d’électricité et de gaz pour les Bourdelois et Bourdeloises. Dans le 26 (Drôme), l’entreprise propose plusieurs offres pour les professionnels et les particuliers : l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne. Ces offres sont compétitives par rapport aux autres fournisseurs disponibles dans la région de Bourdeaux, avec un prix inférieur au tarif réglementé en vigueur sur le gaz et/ou l’électricité.

TotalEnergies a de bons retours des consommateurs dont les Bourdelois et a été élu « service client de l’année » 11 années consécutives, c'est aujourd'hui Total Spring en 2019. Leurs conseillers se feront donc une joie de répondre à toutes vos questions concernant votre compteur dans votre logement Bourdelois, votre contrat, les tarifs proposés ou encore la possibilité de résilier son abonnement à Bourdeaux. Dans votre département (Drôme), vous pouvez les joindre au 3099. Vous ne souhaitez pas décrocher le téléphone ? Pas de problème, vous pouvez également écrire à TotalEnergies Bourdeaux depuis votre espace client en ligne.

ENI à Bourdeaux : tout savoir sur le fournisseur d'énergie

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à plusieurs entreprises de s'implanter en France et dans la région Rhône-Alpes. Le groupe Italien ENI, qui est leader de la fourniture de gaz en Europe, fait partie de ces entreprises à Bourdeaux.

ENI propose aux Bourdelois et Bourdeloises des offres (électricité et / ou gaz) assez compétitives, dont certaines garantissant un prix fixe pendant une période donnée ( généralement 3 ans). Ces offres sont ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue pour la région de Bourdeaux. Pour plus d’informations sur votre compteur électrique, votre facture, votre contrat ou si vous souhaitez faire part au fournisseur d'un problème (réclamation, fraude, panne..) vous pouvez joindre le service client ENI au numéro suivant : 09 70 82 03 20.

La présence d'Engie (ex GDF-Suez) à Bourdeaux

Les habitants de Bourdeaux peuvent se tourner vers une trentaine de fournisseurs d'électricité et de gaz en France, apparus depuis l'ouverture du marché au début des années 2000.

Engie fait partie de ces fournisseurs disponibles à Bourdeaux : c'est le fournisseur historique de gaz, qui commercialise désormais également de l'électricité, ce qui en fait un fournisseur alternatif par rapport à EDF.

Pour le gaz, en tant que fournisseur historique, Engie est seul habilité à proposer le tarif réglementé du gaz aux Bourdelois, un prix fixé par les pouvoirs publics. Il lui réserve un site propre, car ce prix doit disparaître en 2023 ; si vous êtes intéressé par le tarif réglementé, vous trouverez plus d'informations à l'adresse suivante : https://gaz-tarif-reglemente.fr/

Outre le tarif réglementé, si vous souhaitez souscrire une offre d'Engie pour votre logement à Bourdeaux, le fournisseur propose également des offres de marché, qui sont des offres 100% verte. Il s'agit en outre d'offres à prix fixe, qui ne suit pas les variations mensuelles du tarif réglementé ; ce prix reste fixe pendant trois ans et peut toutefois être revu à la baisse si le tarif réglementé diminue.

Pour souscrire un abonnement au gaz ou électricité chez Engie à Bourdeaux, contactez le 09 69 39 99 93.

EDF à Bourdeaux

EDF est l'un des fournisseurs d'énergie en Rhône-Alpes. Il faut savoir qu'en France, depuis le début des années 2000, de nombreux fournisseurs sont apparus à la suite de la libéralisation du marché : ce sont les fournisseurs alternatifs, qu'on distingue par ce nom d'EDF, fournisseur historique d'électricité.

Si vous êtes client EDF à Bourdeaux, vous pouvez joindre le service client d'EDF de différentes manières :

  • Par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
  • Par votre espace client via l'application EDF et moi ou sur le site d'EDF
  • Par mail
  • Par courrier

Si vous envisagez de souscrire chez EDF pour votre habitation Bourdeloise, sachez qu'en sa qualité de fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), un prix du kWh fixé par la CRE. On le connaît sous le nom de tarif bleu, ex tarif bleu ciel, mais il s'agit du prix du kWh le plus élevé du marché. EDF propose néanmoins également des offres à prix de marché, à prix fixe. En plus de l'électricité, vous pouvez souscrire à Bourdeaux un abonnement EDF de gaz.

Total Spring : un fournisseur d'énergie verte à Bourdeaux

L’entreprise belge Lampiris a été créée en 2003. En 2007, avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, elle s’est installée dans la région Rhône-Alpes et dans le reste de la France. En 2016, elle a été rachetée par l’entreprise française Total pour fournir en énergie les français dont les Bourdelois et Bourdeloises.

Les offres vertes de gaz et d'électricité de Total Spring à Bourdeaux présentent un prix légèrement inférieur au tarif réglementé qui reste fixe la première année. Pour obtenir plus d’information sur Total Spring dans le 26 (Drôme), contactez leur service client au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client chez Total Spring Bourdeaux, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client et leur envoyer directement un message.

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