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    EDF-GDF Marseille 5 (13005)

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    Avoir l'électricité et le gaz à Marseille 5 (13005)

    Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Marseille 5, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 09 72 72 23 45.

    Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

    EDF-GDF à Marseille 5 : historique

    L’ouverture d’un compteur de gaz à Marseille 5 avec Engie : tout ce qu’il faut savoir

    Si je veux mettre en service mon compteur de gaz, qui dois-je contacter ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Marseille 5 sur le réseau GrDF avec papernest

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    Il y a deux types d’acteurs sur le marché français du gaz :

    • Les fournisseurs
    • Les distributeurs

    Les Marseillais doivent contacter le fournisseur et souscrire un contrat d'énergie pour pouvoir avoir l'électricité ou le gaz chez eux. Le fournisseur de gaz, comme Engie (ex-GDF), facture l’énergie et s’occupe des contrats de gaz des Marseillais. Le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, GrDF, est responsable du compteur du logement à Marseille 5. Ce sont donc les techniciens de GrDF Marseille 5 qui mettront votre compteur de gaz en service sur demande d'Engie, après avoir souscrit votre contrat.

    Quels sont les documents nécessaires pour la mise en service du gaz ?

    Avant de contacter GrDF Marseille 5, vous devrez vous munir de ces documents :

    • L'adresse de votre logement
    • Votre RIB
    • Le relevé de compteur

    Quels est le prix de la mise en service d'un compteur de gaz à Marseille 5 avec GRDF ?

    Les tarifs d’une mise en service de compteur à Marseille 5 dépondront du délai que vous désirez :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour ne pas avoir à régler des frais importants dans le cas d'une intervention en urgence, faites en sorte de préparer votre déménagement à Marseille 5 à l'avance.

    Les différents prix de raccordement au réseau de gaz dans le 13005

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    L'activité d'EDF-GDF à Marseille 5

    L'Etat français a décidé en 1946, de nationaliser plusieurs entreprises privées du secteur de l'énergie dont à Marseille 5. Deux entreprises voient le jour, il s'agit d'EDF (électricité de France) et de GDF (Gaz de France) toujours disponibles à Marseille 5 et dans toute la France.

    La mesure Européenne de 2003, qui a imposé la séparation de l'activité de production de l'énergie de celle de sa distribution, a permis a ENEDIS (ex ERDF) et GrDF de voir le jour en France et à Marseille 5. 4 ans plus tard, suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, plusieurs fournisseurs alternatifs sont arrivés dans le 13 (Bouches-du-Rhône) (GDF Suez désormais Engie, Direct Energie, Eni…) pour le fournisseur historique EDF. Une des étapes fondamentales de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence fut la séparation de GDF et EDF à la fin des années 1990 car ils avaient jusqu'à là une direction mixte. Par la suite, en 2008, GDF fusionne avec le groupe Français de gestion de l'eau et des déchets Suez, pour devenir GDF-Suez. En 2008, GDF devient Engie, un concurrent à EDF sur le marché de l'énergie. En résumé, EDF et GDF Suez sont donc deux concurrents sur le marché de l'énergie.

    FAQ à destination des Marseillais

    Comment estimer sa consommation d’énergie ?

    Pour estimer votre consommation d'électricité et de gaz à Marseille 5, rendez-vous sur le site d'EDF et suivez les différentes étapes en renseignant les informations demandées. La simulation s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Cependant, il se peut que votre consommation réelle à Marseille 5 ne corresponde pas aux estimations réalisées. Pas d'inquiétude, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez vraiment consommé dans votre logement dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Vous pouvez aussi télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte" et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

    L'estimation de sa consommation d'énergie à Marseille 5

    Grâce à l'outil en ligne d'EDF disponible sur leur site, vous pourrez estimer votre consommation d'énergie (électricité et gaz) à Marseille 5 en renseignant certaines informations telles que la superficie de votre logement ou le type de chauffage utilisé. Si lors du passage du technicien, ce dernier constate que votre consommation réelle est différente des estimations, vous recevrez alors une facture de régularisation pour régler cette différence de votre contrat à Marseille 5. Autre possibilité : téléchargez l'application EDF et moi pour suivre en direct votre consommation d'électricité et de gaz au jour le jour sur votre espace client.

    Le rôle d’EDF et GDF Suez (maintenant appelé Engie) à Marseille 5 ?

    À Marseille 5 et en France, EDF est le fournisseur historique d’électricité, et GDF l’est pour le gaz. Mais EDF est un fournisseur alternatif de gaz et GDF SUEZ (Désormais ENGIE) d’électricité pour les Marseillais. Ils commercialisent de l’énergie pour les collectivités locales, les professionnels et les particuliers dans le 13 (Bouches-du-Rhône). EDF et GDF Suez sont donc en concurrence sur le marché français de l'énergie.

    EDF pour les entreprises

    EDF propose plusieurs offres destinées aux professionnels comme les PME, les industriels ou encore les TPE, qui souhaiteraient bénéficier d'offres particulières pour augmenter leur consommation ou leur puissance. EDF met à disposition des offres disponibles au tarif réglementé ou au prix du marché.

    Comment faire pour ouvrir un compteur à Marseille 5 ?

    Au moment de votre déménagement à Marseille 5, il faut absolument penser à faire l'ouverture de votre compteur, même si l'énergie n'a pas encore été coupée après le départ du précédent occupant, car cela ne saurait tarder.

    Pour éviter que votre nouvelle habitation Marseillaise se retrouve privée d'énergie, il faut donc mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom. Cela implique d'avoir auparavant résilié votre précédent contrat, soit en appelant votre fournisseur d'énergie pour résilier, soit simplement en souscrivant un nouvel abonnement pour votre logement Marseillais, ce qui entraîne la résiliation automatique de votre ancien contrat.

    La mise en service d'un compteur à Marseille 5 prend plusieurs jours. En outre, pour mettre en service votre compteur, il faut se munir de plusieurs informations, de sorte qu'il est important de préparer la démarche à l'avance. Préparez les renseignements suivants :

    • Adresse complète du logement à Marseille 5 où vous déménagez
    • Relevé de compteur
    • Nom et prénom du précédent occupant
    • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE)

    Pour information, le PDL ou PCE de votre logement Marseillais est un numéro propre à votre compteur d'électricité ou de gaz, respectivement, et sert à l'identifier plus rapidement. Il vous est fourni au moment du raccordement de la maison ou figure sur votre facture. Si vous ne le connaissez pas, votre fournisseur d'énergie peut vous l'indiquer.

    La mise en service ne se fait pas avec GDF (désormais Engie) mais avec le gestionnaire du réseau, Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et, dans le cas de la mise en service du gaz, GrDF. Faire une mise en service en Provence-Alpes-Cote D'Azur coûte des frais, fixés par Enedis et GrDF, et qui augmente à mesure que les délais exigés sont plus courts.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Marseille 5

    La présence d'EDF à Marseille 5

    EDF est l'un des fournisseurs d'énergie en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Il faut savoir qu'en France, depuis le début des années 2000, de nombreux fournisseurs sont apparus à la suite de la libéralisation du marché : ce sont les fournisseurs alternatifs, qu'on distingue par ce nom d'EDF, fournisseur historique d'électricité.

    Si vous êtes client EDF à Marseille 5, vous pouvez joindre le service client d'EDF de différentes manières :

    • Par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Par votre espace client via l'application EDF et moi ou sur le site d'EDF
    • Par mail
    • Par courrier

    Si vous envisagez de souscrire chez EDF pour votre habitation Marseillaise, sachez qu'en sa qualité de fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), un prix du kWh fixé par la CRE. On le connaît sous le nom de tarif bleu, ex tarif bleu ciel, mais il s'agit du prix du kWh le plus élevé du marché. EDF propose néanmoins également des offres à prix de marché, à prix fixe. En plus de l'électricité, vous pouvez souscrire à Marseille 5 un abonnement EDF de gaz.

    Les offres Engie (ex GDF-Suez) à Marseille 5

    Engie, nouveau nom de l’entreprise GDF-Suez, est l’une des plus importantes sur le marché de l’énergie, et notamment sur celui du gaz, à Marseille 5 et dans toute la France. En tant que fournisseur historique de gaz, Engie est la seule entreprise à pouvoir proposer des tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF de Marseille 5 (Bouches-du-Rhône). Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

    Le tarif réglementé du gaz évoluant régulièrement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et en France, vous pouvez avoir plus d’informations sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/. Engie propose également des offres aux Marseillais de marché pour l’électricité et des offres 100% verte avec un prix fixe pendant 3 ans, révisible à la baisse (si le tarif réglementé diminue). Pour l’électricité, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif à Marseille 5. Pour joindre le service client national d’Engie et souscrire un abonnement au gaz depuis Marseille 5 (13) ou toute autre ville, appelez le 09 69 39 99 93.

    Les informations nécessaires sur ENI Marseille 5

    Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie , l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen et propose dorénavant des offres pour les habitants de la région du 13 (Bouches-du-Rhône).

    Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Marseille 5 sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ou dans une autre commune du reste de la France, vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Marseille 5, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Marseille 5, etc.).

    Direct Energie à Marseille 5 : numéro du service client, tarifs

    Si vous ne voulez pas vous abonner aux tarifs réglementés d'Engie et d'EDF pour votre fourniture de gaz et d'électricité, vous pouvez vous tourner vers un fournisseur alternatif comme Direct Energie. Il s'agit du fournisseur alternatif le plus reconnu en France, dans le 13 (Bouches-du-Rhône) comme ailleurs. Il propose les offres Verte, Classique et Online et permet aux Marseillais de réaliser des économies sur le montant de leurs factures énergétiques allant de 2% à 10%.

    Pour contacter Direct Energie à Marseille 5 vous pouvez aller sur le site internet du fournisseur ou contacter son service client au 3099 ; vous trouverez un conseiller qui répondra à toutes vos demandes de manière efficace. En effet, Direct Energie est reconnu pour son excellent service client qui a été élu service client de l'année à 11 reprises.

    Total Spring description de son offre à Marseille 5

    L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    Lampiris, qui a été racheté par Total en Juin 2016, propose des offres vertes électricité et gaz assez intéressantes pour les Marseillais car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Si vous êtes déjà client Total Spring et que vous voulez plus d'informations sur l'entreprise, vous pouvez vous connectez sur votre espace client particulier ou professionnel. Si vous habitez à Marseille 5 (13) mais n'êtes pas client chez Total Spring vous pouvez toujours joindre le service client au 09 70 25 02 50.

    Commentaires

    2 avis 5/5

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    Emile
    5/5
    le 25 février 2016

    Enora
    5/5
    le 21 mars 2016

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