EDF-GDF Saint-Frajou

EDF propose plusieurs offres destinées aux professionnels comme les PME, les industriels ou encore les TPE, qui souhaiteraient bénéficier d'offres particulières pour augmenter leur consommation ou leur puissance. EDF met à disposition des offres disponibles au tarif réglementé ou au prix du marché.

EDF et Engie, les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz à Saint-Frajou et en France, ont tous deux différents numéros en fonction de la situation.

• Si vous êtes un particulier résidant à Saint-Frajou, appelez le 09 69 32 15 15 pour EDF, et le 09 69 39 99 93 pour Engie.
• Si vous êtes un professionnel Fragulphien, appelez le 30 22 pour EDF et le 0969 32 33 00 pour Engie.

Ces numéros sont tous non surtaxés.

Ouvrir son compteur lors d'un déménagement à Saint-Frajou est une étape indispensable pour obtenir l'électricité ou le gaz. Cette démarche s'effectue auprès des gestionnaires de réseaux, Enedis (ex-ErDF) en ce qui concerne l'électricité, et, pour la mise en service du gaz, GrDF. Il ne faut pas confondre ces distributeurs avec les fournisseurs d'énergie, comme GDF, qui s'appelle Engie depuis 2015, et qui ne s'occupe comme les autres que de vous vendre du gaz à Saint-Frajou. La mise en service en Midi-Pyrénées fait partie des rôles des distributeurs et ce sont eux qui fixent les prix, car ce n'est pas une démarche gratuite. Il faut compter cinq jours pour une mise en service du gaz, et jusqu'à dix jours pour une ouverture de compteur électrique. Ces délais peuvent être rabaissés mais le prix devient alors plus important. Pour ouvrir votre compteur à Saint-Frajou, il faut résilier votre précédent contrat et en souscrire un nouveau. Pour cela, choisissez un fournisseur d'énergie pour votre logement Fragulphien et souscrivez un contrat en lui fournissant les informations suivantes :

• Adresse précise de l'habitation où vous déménagez
• Si possible, numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) dans le cas du gaz
• Relevé du compteur
• Nom et prénom du précédent occupant

Si vous ne connaissez pas votre PDL ou votre PCE, le fournisseur peut le retrouver grâce à l'identité du locataire précédent de votre appartement à Saint-Frajou. S'il s'agit d'une maison neuve, il a dû vous être donné lors du raccordement. A l'avenir, il figurera sur vos factures d'énergie.

Les Fragulphiens peuvent réaliser une simulation de leur consommation d'énergie (électricité et gaz) en se rendant sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France. Une simulation de consommation à Saint-Frajou (31) s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Ainsi, cette estimation de consommation énergétique sera propre à votre logement, et pourra différer de celle des autres habitants en Midi-Pyrénées par exemple. Dans le cas où la facture présente un montant trop éloigné de l'estimation, les Fragulphiens ont la possibilité de recevoir une facture de régularisation de la part d'EDF qui réglera la différence trouvée. Enfin, l'application EDF & MOI permet aux habitants de Saint-Frajou de suivre leur consommation d'électricité et de gaz directement via leur smartphone., directement dans l'espace "Mon compte".

À Saint-Frajou et en France, EDF est le fournisseur historique d’électricité, et GDF l’est pour le gaz. Mais EDF est un fournisseur alternatif de gaz et GDF SUEZ (Désormais ENGIE) d’électricité pour les Fragulphiens. Ils commercialisent de l’énergie pour les collectivités locales, les professionnels et les particuliers dans le 31 (Haute-Garonne). EDF et GDF Suez sont donc en concurrence sur le marché français de l'énergie.

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Contrairement à ce que les Fragulphiens pensent généralement, ce n’est pas GRDF qu'il faut contacter directement pour la mise en service d'un compteur de gaz. C'est le fournisseur de gaz choisi par le client qu'il faut contacter. En effet, Engie se charge de fournir le gaz à Saint-Frajou et de le facturer, GrDF, le gestionnaire de réseau de distribution de gaz, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Saint-Frajou qui s’occuperont de la mise en service des compteurs mais c'est Engie qui leur en fait directement la demande. Pour ouvrir votre compteur de gaz, il faut souscrire un contrat et vous aurez besoin de ces documents :

• Un RIB
• L'adresse du logement
• Le relevé de compteur

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Saint-Frajou. Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ? Le tarif de la mise en service du gaz à Saint-Frajou dépendra du délai choisi par le Fragulphien et sont facturés par le fournisseur qui reverse le montant au gestionnaire de réseau. Ce tarif s'applique à tous les fournisseurs de gaz à Saint-Frajou :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Saint-Frajou à l'avance.

EDF et GDF Saint-Frajou, autrefois une seule et même entité, et monopole sur la fourniture d'énergie en Midi-Pyrénées sont devenus deux organismes distincts. EDF a gardé la même forme, celle du fournisseur d'électricité présent partout en France. Avant 2007 et l'ouverture définitive du marché de l'énergie français à la concurrence suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur d'électricité habilité à ouvrir les compteurs du département Haute-Garonne comme des autres. Désormais, les Fragulphiens ont le choix du fournisseur d'électricité : choix entre plusieurs tarifs, plusieurs offres... Les Fragulphiens peuvent utiliser un comparateur pour savoir lequel correspond le mieux à leurs besoins. GDF, lui, est devenu Engie en 2015. C'était le seul fournisseur de gaz en France et à Saint-Frajou mais de même, il en existe maintenant beaucoup d'autres. La quasi-totalité des fournisseurs présents sur le marché proposent des offres d'électricité et de gaz aujourd'hui à Saint-Frajou comme ailleurs.

TotalEnergies (anciennement est le premier fournisseur alternatif de France, et propose des offres à la fois d’électricité et de gaz pour les Fragulphiens et Fragulphiennes. Dans le 31 (Haute-Garonne), l’entreprise propose plusieurs offres pour les professionnels et les particuliers : l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne. Ces offres sont compétitives par rapport aux autres fournisseurs disponibles dans la région de Saint-Frajou, avec un prix inférieur au tarif réglementé en vigueur sur le gaz et/ou l’électricité. TotalEnergies a de bons retours des consommateurs dont les Fragulphiens et a été élu « service client de l’année » 11 années consécutives, c'est aujourd'hui Total Spring en 2019. Leurs conseillers se feront donc une joie de répondre à toutes vos questions concernant votre compteur dans votre logement Fragulphien, votre contrat, les tarifs proposés ou encore la possibilité de résilier son abonnement à Saint-Frajou. Dans votre département (Haute-Garonne), vous pouvez les joindre au 3099. Vous ne souhaitez pas décrocher le téléphone ? Pas de problème, vous pouvez également écrire à TotalEnergies Saint-Frajou depuis votre espace client en ligne.

Engie, auparavant appelé GDF-Suez, est un acteur important sur le marché de l’énergie à Saint-Frajou (Haute-Garonne) et en France. En effet, il est le fournisseur historique de gaz et reste le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF de Saint-Frajou. Vous pouvez aller sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/ pour trouver des informations sur la hausse ou la baisse du tarif réglementé du gaz à Saint-Frajou. Engie ne propose pas que des offres réglementées mais aussi des offres de marché pour l’électricité et le gaz des habitations Fragulphiennes, ou encore des offres vertes avec des prix fixes sur 3 ans, ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue. À Saint-Frajou, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif d’électricité. Pour souscrire un abonnement au gaz ou obtenir des renseignements, appeler leur service client national, le numéro est le 09 69 39 99 93.

L'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en France en 2007 a permis à Total Spring d'entrer sur le marché français de l'énergie et notamment dans la région Midi-Pyrénées. Lampiris, qui a été racheté par Total en Juin 2016, propose des offres vertes électricité et gaz assez intéressantes pour les Fragulphiens car certaines garantissent un prix fixe durant la première année de contrat. Si vous êtes déjà client Total Spring et que vous voulez plus d'informations sur l'entreprise, vous pouvez vous connectez sur votre espace client particulier ou professionnel. Si vous habitez à Saint-Frajou (31) mais n'êtes pas client chez Total Spring vous pouvez toujours joindre le service client au 09 70 25 02 50.

À Saint-Frajou et dans toute la France, EDF est le fournisseur historique pour l'électricité, mais pour le gaz, l'entreprise est un fournisseur alternatif. EDF comme n'importe quelle entreprise peut donc fixer librement le prix du kWh de gaz dans la région Midi-Pyrénées. Dans le 31 (Haute-Garonne), l'entreprise propose des offres énergie à prix fixe pendant 1, 2 ou 3 années, même si il y'a une hausse du tarif réglementé. EDF pour les entreprises propose une série d'offres de gaz et d'électricité et vous accompagne dans vos démarches pour vous aider à choisir l'offre adaptée à vos besoins. Si vous voulez avoir plus d'informations sur votre compteur gaz à Saint-Frajou (31), vous pouvez joindre leur service client par téléphone au : 09 69 32 15 15 (numéro Cristal). Qu'il s'agisse d'électricité ou de gaz pour votre logement Fragulphien, vous pouvez toutefois estimer votre facture en téléchargeant l'appli EDF et moi pour vous connecter à votre espace client. N'hésitez pas à lire notre article qui vous permettra d'effectuer une simulation de votre contrat EDF.

Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Midi-Pyrénées. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen et propose dorénavant des offres pour les habitants de la région du 31 (Haute-Garonne). Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Saint-Frajou sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 31 (Haute-Garonne) ou dans une autre commune du reste de la France, vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Saint-Frajou, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Saint-Frajou, etc.).