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EDF Gené (49220)

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Tout savoir sur EDF à Gené

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Genéens et les Genéennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Gené sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Gené (49).

En tant que Genéenne et Genéen vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Pays De La Loire, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Installation compteur intelligent Linky à Gené

Quels sont les tarifs pour raccorder son logement À Gené ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans sa maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de son logement.

Pour cela, les Genéens devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Gené et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Pays De La Loire$ ;
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou sous-terraine...) ;
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé.

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Tout savoir sur le compteur Linky à Gené

Les compteurs Linky sont installés peu à peu partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient être équipés. Ce compteur communiquant a été développé pour permettre aux Genéennes et Genéens d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Gené sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.commune.app-linky.fr/index.html.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Tarif de l'électricité à Gené

Option Heures pleines / creuses de Gené

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Gené, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Genéen aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

L'électricité pour les professionnels à Gené

Le prix de l'électricité à Gené varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Gené, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Genéens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Gené.

Pour contacter EDF Pro Gené, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Tarif réglementé et offres de marché à Gené

Les Genéens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Gené.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Gené qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Gené est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Gené, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Gené, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Gené et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

S'informer sur EDF à à Gené

Ouvrir un compteur EDF à Gené : informations et tarifs

L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Gené, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Pays De La Loire. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Gené ou ailleurs.

Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Gené est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Gené (49) avec papernest

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Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Gené

À Gené les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Genéens peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Foire aux questions

Ouverture de compteur EDF à Gené, comment faire ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Gené en Pays De La Loire, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Gené. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Gené par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Maine-et-Loire n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Souscription à un contrat d'énergie à Gené : comment ça se passe ?

La souscription d'un contrat d'électricité à Gené est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Maine-et-Loire. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Genéen et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement à Gené (49)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Maine-et-Loire
  • Le nom du précédent occupant Genéen de cette habitation de Gené

Offres d'emplois EDF à côté de Gené

Vous voulez connaître les offres d'emplois pour travailler chez EDF ? Le fournisseurs propose sûrement des offres près de chez vous, dans votre département (Maine-et-Loire) ou dans votre ville (Gené, 49220). Vous pouvez vous renseigner sur ces offres directement sur leur site Internet, que vous pouvez trouver en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

En arrivant à Gené (49), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Gené ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Gené. Les Genéens et Genéennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Gené en Maine-et-Loire pour déclarer le changement de RIB.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Gené

Dans quel type d'habitat vivent les Genéens ?

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Gené. Les Genéens préfèrent donc les maisons.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Gené, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Gené.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Saint-Berthevin (53940), EDF Tiercé (49125), EDF Mûrs-Erigné (49610)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 49.

Le combustible favorisé par les Genéens

Le budget énergie des ménages à Gené, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Gené.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Genéens en 2019:

Type de Combustible Proportion de Genéens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 33.6 %
Electricité 61.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.9 %

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Gené ?

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Genéens. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Gené. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Genéens par rapport aux habitants d'une ville comme Le Mesnil-En-Vallée.

Genéens : énergie verte et électricité

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Gené, dans le Maine-et-Loire, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Genéens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Genéens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Genéen souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 156 foyers de Gené décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Gené ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.01 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Gené et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Facture EDF moyenne à Gené et dans le reste de la France

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Gené Communes aux alentours En France
1608 € 1 208 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Gené par rapport à celle des communes proches de Gené (EDF Saint-Berthevin (53940), EDF Tiercé (49125), EDF Mûrs-Erigné (49610)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Gené et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Gené comme dans le reste de la France.

Infos Électricité Gené

Services et contact d'EDF dans les environs de Gené

Si vous habitez près de Gené (49220), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous :

Coupure de courant à Gené : que faire ?

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Gené, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Gené si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Pays De La Loire et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Gené. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Maine-et-Loire est le 09 72 67 50 49, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Gené, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Gené. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Gené ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Gené. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 49 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Gené, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Gené non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Gené pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Les numéros d'EDF Gené selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement du Pays De La Loire, les Genéens peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Gené à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 49 (Maine-et-Loire) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Genéens et Genéennes clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Gené (Maine-et-Loire), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Genéens et Genéennes peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Gené au 09 72 67 50 49.

Dans la ville de Gené, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

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