Engie à Gené (ex-GDF) (49220)
Informations sur Engie à Gené
Vous venez d'aménager à Gené ? Trouver l'offre Engie qui vous correspond ! Le fournisseur propose des offres gaz, électricité et duo pour s'adapter à chacun de ses clients. Consulter les meilleurs moyens de les contacter :
📞 Par téléphone
09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00
💻 En ligne
via l’espace client Engie
📮 Par voie postale
EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France
Coupure de courant
Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09 726 750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.
Courrier de réclamation
Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.
Quels sont les fournisseurs de gaz de Gené ?
Quelles démarches pour résilier son contrat Engie (ex EDF-GDF) à Gené ?
À Gené (49220), il y a deux cas dans lesquels un client pourrait avoir besoin de résilier ses contrats de gaz et d’électricité :
- Déménagement : Pour éviter toute facture supplémentaire, il est impératif de informer l'ancien fournisseur de votre départ. Vous devrez fournir une nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture, une date de fin de contrat, et si vous n'avez pas de Linky ou de Gazpar, la dernière relève du compteur avant de partir. De plus, il est nécessaire que le client Genéennes ou le Genéen informe également le nouveau fournisseur de son emménagement au moins 15 jours avant la date d'entrée dans le nouveau logement.
- Changement de fournisseur sans déménagement : C’est très simple, lors de la souscription avec le nouveau fournisseur, ce dernier se chargera de contacter l'ancien fournisseur et de procéder à la résiliation pour vous !
Il existe plusieurs options pour résilier votre contrat Engie à Gené.
- Adresse et informations de contact du titulaire du contrat
- Numéro de client chez Engie ou numéro de contrat
- Numéro de votre compteur, également connu sous le nom de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et Estimation (PCE) pour le gaz
- Date à laquelle vous souhaitez mettre fin au contrat
- Relevé de compteur (non obligatoire si vous possédez un compteur Linky)
Par téléphone
Pour résilier par téléphone, contactez le service client Engie au 09.73.76.46.78, du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 (numéro gratuit). Les conseillers vous assisteront dans vos démarches pour votre logement à Gené (49220).En ligne
Vous avez également la possibilité de résilier votre contrat en ligne via votre espace client sur le site d'Engie. Voici les étapes à suivre :- Connectez-vous à “Mon espace client”.
- Accédez à la section de vos abonnements et choisissez celui que vous souhaitez résilier.
- Entrez les informations demandées et confirmez la résiliation.
Par courrier
Vous devez rédiger une lettre de résiliation de votre contrat Engie à Gené (49220).Une fois votre lettre de résiliation rédigée, adressez votre courrier recommandé avec accusé de réception à :
📌 Engie Service Clients Résiliation TSA 40808 22308 LANNION Cedex 📌
Peut-on faire un changement de fournisseur à Gené ?
Vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur actuel et souhaitez en changer ? Même si vous ne déménagez pas et que vous gardez votre logement situé à Gené (49220), vous avez la possibilité de choisir un autre fournisseur. La seule chose que vous avez à faire est de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupera de résilier votre ancien contrat.
Vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des démarches de résiliation . Et ce n'est d'ailleurs pas recommandé, puisque vous si vous le faites, alors il se peut que votre logement de Gené soit privé d'électricité le temps que vous souscriviez un nouveau contrat.
Si vous voulez découvrir les démarches à suivre dans les communes avoisinantes de de Gené, vous pouvez vous référer aux informations fournies pourQue penser d'Engie (ex EDF-GDF) à Gené ?
Quels sont les avis sur Engie dans la ville de Gené ? Parmi les Genéens, Engie reçoit différents retours, positifs comme négatifs, principalement sur les aspects suivants :
- Le service client
- Les tarifs
- L'expérience du fournisseur
Les avis positifs sur Engie à Gené soulignent :
- L'expérience étendue du fournisseur sur le marché de l'énergie
- Les tarifs avantageux des offres d'électricité
- La possibilité de souscrire à une offre d'électricité verte
Les critiques sur Engie à Gené se concentrent principalement sur :
- Les prix élevés des offres de gaz
- Les démarchages téléphoniques insistants
- Le manque d'efficacité du service client
Les avis sur le fournisseur Engie à Gené sont utiles pour choisir judicieusement son fournisseur d'énergie. Si les tarifs restent un critère majeur, il est également important de considérer la qualité du service client et les efforts du fournisseur pour la transition énergétique.
Comment bien gérer votre contrat Engie (ex EDF-GDF) avant de déménager à Gené (49220)
Si vous déménagez dans la ville de Gené ou même plus loin, il est important de comprendre que votre contrat Engie actuel ne peut pas être modifié pour refléter un changement d'adresse. À la place, vous devez :
- Clôturer votre contrat actuel avant votre départ.
- Souscrire un nouveau contrat à Gené.
- Choisir une offre qui correspond à vos nouvelles exigences énergétiques.
Cette procédure est indispensable pour maintenir une continuité dans la fourniture d'énergie et pour s'assurer que votre nouveau logement soit prêt à vous accueillir sans problème. Ne tardez pas à prendre contact avec Engie pour discuter des meilleures options disponibles.
Les informations sur Gené
Voici ce qu'il faut absolument savoir sur Gené.
Voici ce qu'il faut absolument savoir sur Gené. La ville de Gené abrite 0 habitants et continue de se développer, {data non-disponible} est en charge de la gestion de la ville.
Concernant la consommation énergétique de Gené, la ville affiche une consommation moyenne de gaz de 0 et une consommation moyenne d'électricité de 300.
Gené bénéficie de 1981 heures par an heures d'ensoleillement annuelles, ce qui affecte fortement ses stratégies en matière d'énergies renouvelables et de durabilité.
Voici le rapport appartement maison de Gené :
Comment profiter de Engie (ex EDF-GDF) Home Services à Gené ?
Engie vous propose un contrat d'entretien, que ce soit pour :
- un dépannage
- un entretien
- ou un remplacement complet d'installation
Engie ne dispose plus d'agence proche de Gené. Il est possible pour les Genéens de retrouver tous les services proposés par Engie Home Services sur le site d’Engie dédié au Home Service.
Les étapes à suivre et les tarifs pour raccorder sont logement à l'électricité Engie sur le réseau Enedis à Gené
Préparer votre arrivée dans un logement neuf à Gené implique de faire une demande de raccordement auprès d’Enedis Maine-et-Loire.
Pour cela, les Genéennes et les Genéens souhaitant être raccordés doivent soumettre un dossier complet via le site web d’Enedis.
Une fois votre demande traitée par Enedis Maine-et-Loire, vous recevrez un devis détaillé et un planning prévisionnel des travaux à réaliser. Vous aurez ensuite trois mois pour approuver le devis.
Une fois ce dernier accepté, un professionnel d’Enedis se rendra à votre domicile à Gené pour inspecter le terrain et planifier les étapes des travaux avec vous.
Le prix exact du raccordement dépendra de la puissance de votre compteur ainsi que de la complexité et de l’étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre domicile à Gené et le réseau de distribution.
Pour obtenir une estimation, Enedis fournit un barème tarifaire pour les opérations de raccordement. Vous pouvez consulter les tarifs dans le tableau ci-dessous :
| Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA | |
|---|---|
| 🔌 Type de branchement | Prix HT en € |
| Branchement complet | 2 304€ |
| Liaison en domaine public | 1 924€ |
| Liaison en domaine privé | 583€ |
Découvrez la grille tarifaire de Gené
Pour choisir le meilleur contrat de gaz à Gené, il est important de bien saisir la grille tarifaire associée, qui prend en compte le coût de l’abonnement, les zones tarifaires, et les classes de consommation.
Les classes de consommation sont un aspect important de la grille tarifaire.
Il est également crucial de comprendre la zone tarifaire dans le cadre de la grille tarifaire de Gené.
Dans quelle zone tarifaire êtes-vous situé, à Gené ? Vous êtes dans la zone tarifaire 1. En conséquence, les tarifs du gaz reflètent les frais de distribution et de transport spécifiques à cette région.
À présent, grâce à ces informations, vous pouvez étudier la grille tarifaire de gaz de Gené.
| Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie | ||||
|---|---|---|---|---|
| Base | B0 | B1 | B2i | |
| Abonnement en EUR / an | 123,29 € | 123,29 € | 311,97 € | 311,97 € |
| Zone 1 | 0,1571 € | 0,1597 € | 0,1202 € | 0,1254 € |
| Zone 2 | 0,1597 € | 0,1597 € | 0,1233 € | 0,1238 € |
| Zone 3 | 0,1597 € | 0,1597 € | 0,1240 € | 0,1246 € |
| Zone 4 | 0,1571 € | 0,1597 € | 0,1248 € | 0,1276 € |
| Zone 5 | 0,1571 € | 0,1571 € | 0,1231 € | 0,1260 € |
| Zone 6 | 0,1597 € | 0,1597 € | 0,1262 € | 0,1290 € |
Profitez des heures creuses d’Engie à Gené : guide pratique et astuces
L’offre Elec Référence Verte 1 an propose une option intéressante : l’option heures pleines/heures creuses. Cette dernière permet à la population de Gené (49220) de bénéficier d’un tarif préférentiel sur le kWh durant certains moments définis de la journée.
Durant les heures pleines, il faut limiter sa consommation. Au moment de la journée où le client dispose d’heures creuses, il doit en profiter. Pour cela, le plus simple est d’utiliser des appareils programmables, sèche-linge, lave-linge ou encore four. Pour la plupart du temps, ces tranches horaires sont de 12h à 17h et également la nuit de 20h à 8h du matin, ce qui correspond au moment de la journée et de la nuit où la consommation atteint son niveau le plus faible.
Les plages horaires sont définies à l’échelle locale, car la consommation est différente en fonction des différentes régions françaises, et au sein même de la région dans le Pays de la Loire.
Les plages d'heures creuses pour Gené :
- {data non - disponible}
Vous ne pouvez pas choisir votre plage horaire heures creuses. L’horaire est défini par Enedis en fonction des conditions d’exploitation et de la capacité locale du réseau public de distribution
Engie proches de Gené
Gené : informations sur les services de gaz et électricité
à Gené, contactez Engie pour :
- Ouvrir un compteur
- Explorer leurs offres
- Signaler une panne
- Toute autre question relative à l'électricité ou au gaz le Genéen.
| Comment contacter Engie ? | ||||
|---|---|---|---|---|
| Horaires | 🕑 du lundi au samedi de 08h00 à 21h00 et le dimanche de 10h00 à 18h00 | |||
| Service client | 📱 09.73.76.46.78 | |||
| Adresse postale | 📭 Service Clients Engie, TSA 87 494, 76934 Rouen cedex 09, France | |||
Engie (ex EDF-GDF) Gené : l'essentiel à connaître sur le fournisseur historique de gaz
Engie a connu plusieurs changements au cours de son histoire. La fusion entre Suez et Gaz de France en 2008 donna naissance à une nouvelle entreprise qui se nomme alors GDF Suez Dolce Vita à Gené ainsi que sur l'ensemble de la France. Cependant, l'entreprise change ensuite vite de nom puisqu'en avril 2015 elle devient Engie.
Engie occupe désormais le 3ᵉ rang mondial des entreprises opérant dans le secteur de l'énergie, en omettant le secteur pétrolier, et est leader du marché du gaz en France. Elle est présente dans plus de 70 pays dans le monde et propose à Gené des offres d'électricité en plus de ses offres de gaz.
Avant juin 2023, Engie, fournisseur historique de gaz, proposait le Tarif Réglementé de Vente (TRV) sur l'ensemble du réseau GRDF. Depuis la fin de ces tarifs, la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) a introduit un prix repère du gaz .
Engie, leader du marché, ajuste ses tarifs de gaz en fonction de ces prix repères. Les prix appliqués par Engie varient selon les coûts de distribution, les fluctuations du marché de gros et les zones tarifaires.
Pour plus d'informations sur les offres de gaz à Gené, visitez le site d'Engie.
Ouverture d'un compteur Engie pro à Gené
Pour ouvrir un compteur pro à Gené, l'opération est rapide. il suffit de téléphoner à Engie ou à un autre fournisseur pour leur demander de réaliser l'opération. De nombreux fournisseurs proposent des offres pour des compteurs pro, appelez nous pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre entreprise à Gené.
Tout ce qu'il faut savoir pour ouvrir votre compteur de gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Gené
Pour ouvrir leur compteur de gaz avec Engie à Gené (49220), au moment de leur souscription à un contrat de gaz, les Genéennes et les Genéens devront préciser si le logement est neuf ou s’il est déjà habité.
Ensuite, après avoir terminé la procédure d’abonnement, ils devront programmer un rendez-vous avec un technicien s’ils ne possèdent pas de compteur communicant. Si un Linky est déjà présent dans le logement, alors une intervention n’est pas forcément nécessaire. Le processus est légèrement différent qu’il s’agisse d’une habitation neuve ou non.
Si le logement est neuf, alors il faudra obligatoirement effectuer un raccordement au réseau. Il se déroule en plusieurs étapes. Tout d'abord, les Genéennes et les Genéens doivent contacter Engie ou GRDF afin d’évaluer la faisabilité du raccordement. Engie peut également se charger de prendre contact avec GRDF pour le client. À noter que c’est GRDF, le gestionnaire du réseau du gaz en France qui s’occupe des travaux et de fournir un devis. Engie fait l’intermédiaire entre les Genéens et GRDF.
Ensuite, Engie proposera aux Genéennes et aux Genéens un devis pour le raccordement. Ce devis peut varier en fonction de plusieurs critères, comme la distance entre le logement et le réseau de gaz naturel, la nature du sol et la configuration de l’habitation. Une fois que les Genéennes et les Genéens ont accepté le devis, les travaux de raccordement peuvent commencer.
Les travaux de raccordement consistent à installer une canalisation de gaz naturel depuis le réseau de distribution jusqu'à l’habitation. Une fois la canalisation installée, elle doit être raccordée à un compteur de gaz naturel, qui permettra de mesurer votre consommation de gaz.
Enfin, une fois que le raccordement est terminé, le client doit faire constater la bonne exécution des travaux pour obtenir un certificat de conformité, le Qualigaz.
Si le logement était déjà habité, il est déjà raccordé au réseau du gaz. Des travaux ne sont alors pas nécessaires. Cependant, un technicien doit tout de même se rendre sur place pour effectuer la mise en service. Le rendez-vous sera fixé au moment de la souscription après avoir réalisé toutes les étapes. C’est également à ce moment que le client doit mettre le compteur à son nom en renseignant ses coordonnées.
Voici les étapes :
- Lors de la souscription, il sera demandé de fournir l’adresse exacte, le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation, à 14 chiffres) ou le numéro du compteur, ainsi que la date à laquelle le client souhaite que son compteur de gaz soit ouvert. Les Genéennes et les Genéens ne possédant pas de Linky doivent également fournir un relevé de compteur.
- Engie enverra un technicien à Gené, Maine-et-Loire (49220) à la date choisie par le client pour effectuer la mise en service du compteur de gaz. Un représentant majeur doit obligatoirement être présent sur place.
Quels sont les frais et délais associés à la mise en service d'un compteur de gaz ?
Il est important de noter que les prix et les délais d'ouverture du compteur de gaz peuvent varier à Gené (49220) en fonction du logement (s’il est neuf ou non) et du délai choisi (uniquement pour les logements déjà raccordés). Ils sont définis par GRDF. Il est donc recommandé de souscrire un contrat de gaz à l’avance pour être sûr d’avoir du gaz le jour de son emménagement.
En général, il existe deux types de mise en service d'un compteur de gaz : la mise en service initiale (lorsque le compteur n'a jamais été utilisé auparavant) et la mise en service après une coupure de gaz.
Voici les tarifs et délais des différentes mises en service à Gené (49220), Maine-et-Loire :
| Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) | ||
|---|---|---|
| Type de mise en service | Délai | Prix en € TTC |
| 🚦 Mise en service initiale | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| 🏎️ Mise en service express | 2 jours ouvrés | 70,43 € |
| ⚠️ Mise en service d'urgence | Le jour même | 168,96 € |
Les initiatives d'Engie (ex EDF-GDF) à Gené
Engie est responsable du transport et de la distribution de gaz naturel en France. Né de la fusion entre GDF et Suez en 2008, et rebaptisé Engie en 2015, le groupe a consolidé sa position comme leader dans le secteur énergétique. Ses activités couvrent l'ensemble du territoire national, avec un impact significatif sur les infrastructures locales, en particulier dans la région Pays de la Loire et la ville de Gené. Engie propose divers services dans le secteur de l'énergie, tels que :
- Gestion de la distribution de gaz
- Développement des énergies renouvelables
- Offre de solutions énergétiques
Interventions pour coupures d’électricité et urgences gaz avec Engie (ex EDF-GDF) à Gené
En cas de coupure d'électricité ou d'urgence gaz avec Engie à Gené, voici les démarches à entreprendre selon votre situation :
Après avoir effectué ces démarches, les Genéens et Genéennes doivent quitter leur domicile et appeler immédiatement le service Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0.800.47.33.33. L'un des 140 spécialistes d'Urgence Sécurité Gaz près de Gené sera disponible 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance, identifier le problème, et organiser une intervention de sécurité pour le logement situé dans la région Pays De La Loire si nécessaire.
- La première chose à faire en cas de coupure est de vérifier votre compteur. Si celui-ci a sauté, il suffit de le réenclencher pour restaurer l'électricité.
- Si cela ne résout pas le problème, la coupure pourrait concerner tout l'immeuble ou même l'ensemble de la ville de Gené. Dans ce cas, il est conseillé d'attendre environ vingt minutes avant de contacter Enedis.
- Une facture impayée auprès de votre fournisseur peut entraîner des coupures d'électricité. En cas de non-paiement après plusieurs rappels, le fournisseur peut demander une réduction ou une suspension de votre approvisionnement en énergie. Il est conseillé de contacter directement le service client de votre fournisseur pour obtenir les informations nécessaires sur les démarches à suivre.
- Une surcharge électrique, souvent due à un nombre excessif d'appareils branchés simultanément ou à une prise défectueuse, peut également être la cause de la coupure.
Numéros d'urgence
Vous trouverez les numéros d'urgence à contacter en cas de coupure électrique ou de fuite de gaz :
| Motif de l'appel | Numéro à contacter |
| ⚡ Coupure d'éléctricité | 09.726.750 + n° de votre département |
| 🔥 Fuite de gaz | 0.800.47.33.33 |
Foire aux questions Engie pour la ville de Gené
Informations générales sur Gené
À Gené, on dénombre plus de 0 résidents, et 4% de résidences secondaires. La moyenne d'âge des Genéens est de 31 ans et le revenu moyen annuel s'élève à 30800 euros.
Quelle est la différence entre EDF et GDF ?
à Gené et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.
- Dans la région Pays De La Loire, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Genéens en tant que fournisseur alternatif
- GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Gené, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif
Tout savoir sur l'électricité et le gaz autour de Gené
Vous vous apprêtez à déménager à Gené ? Pour avoir le gaz chez vous, il faut procéder à l'ouverture du compteur de gaz en souscrivant un contrat auprès d'un fournisseur. Si vous faites construire une maison à Gené, demandez un devis de raccordement GRDF ou ERDF, maintenant renommé Enedis. Pour ces démarches ou pour souscrire un abonnement à l'électricité ou au gaz, n'hésitez pas à vous renseigner ci-dessous:
Et si vous vous installez dans les alentours de Gené, vous retrouverez les services de gaz naturel sur les pages suivantes :
L'activité d'EDF-GDF à Gené
GDF (gaz de France) et EDF (électricité de France) ne formaient qu'une seule entreprise privée jusqu'en 1946, année durant laquelle l'Etat français a décidé de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie pour la distribution et la fourniture aux français et aux Genéens.
En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie dans toute la France dont dans le département Maine-et-Loire, et ce suite à une nouvelle mesure européenne. Deux filiales ont donc vu le jour : Enedis (ex-ERDF) pour la gestion du réseau électrique, et GRDF, pour la gestion du réseau de gaz dans le département Maine-et-Loire.
EDF et GDF sont restées sans concurrence sur le marché de l'énergie jusqu'en 2007, année durant laquelle l'Etat français a décidé d'ouvrir le marché français de l'énergie à la concurrence. Plusieurs entreprises ont donc rejoint EDF et GDF sur le marché français de l'énergie, disponibles pour les Genéens. A noter que GDF est devenu GDF Suez après sa fusion avec Suez en 2008.
En résumé, le marché de l'énergie est peuplé de plusieurs acteurs, dont EDF et GDF-Suez (désormais Engie), qui proposent des offres de gaz et d'électricité.
Quand faire sa souscription à l'énergie lorsqu'on emménage à Gené ?
Afin d'être sûr d'avoir l'électricité et/ou le gaz chez vous lors de votre arrivée dans votre logement à Gené, nous vous conseillons de faire appel à votre fournisseur d'énergie 2 semaines avant votre déménagement.
La résiliation avec Engie Gené
Pour les Genéens, la résiliation de son contrat d'énergie n'engendre aucun frais, que ça soit avec Engie ou avec n'importe quel autre fournisseur. Les seuls frais à prévoir sont ceux de l'énergie que vous aurez consommé jusqu'au jour de la résiliation.
Tout savoir sur Engie à Gené
Pour tout savoir sur la présence d'Engie en Maine-et-Loire (49), rendez-vous ici :
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