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Ouverture de votre compteur d'électricité à Hélette

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    Agence EDF Hélette (64640)

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    Tout savoir sur EDF à Hélette

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les habitants de Hélette et les habitantes de Hélette pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Hélette sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Hélette (64).

    En tant que habitante de Hélette et habitant de Hélette vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Aquitaine, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Hélette : la consommation énergétique

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Hélette et dans le reste de la France

    Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des habitants de Hélette, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Hélette, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

    À Hélette Communes aux alentours En France
    1379 € 1 467 € 1403 €

    Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Hélette via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Hélette : EDF Capbreton (40130), EDF Orthez (64300), EDF Saint-Martin-De-Seignanx (40390). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Les écarts dans les factures d'énergie des habitants de Hélette

    à Hélette (64), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
    • Les conditions météorologiques à Hélette et la période de l'année

    Quel type de logement trouve-t-on à Hélette ?

    Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des habitants de Hélette. En effet, à Hélette, il y a 197 maisons contre 171 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 368 logements à Hélette, seulement 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Bunus est particulièrement efficace.

    Hélette : quelle électricité verte disponible ?

    A quelles offres d'électricité ont accès les habitants de Hélette ? Parmi les 290 foyers de Hélette, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Hélette ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un habitant de Hélette produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Hélette (64640) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile habitant de Hélette ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les habitants de Hélette décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Hélette ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un habitant de Hélette souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les habitants de Hélette ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Hélette ? La puissance installée était de 0.06 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des habitants de Hélette et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Le combustible le plus utilisé à Hélette (64)

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Hélette ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des habitants de Hélette, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les habitants de Hélette.

    Type de Combustible Proportion d'habitants de Hélette
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 2.2 %
    Fioul (mazout) 32.0 %
    Electricité 46.1 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 19.7 %

    Infos pratiques EDF Hélette

    Ouverture compteur EDF à Hélette

    L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Hélette, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

    Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Aquitaine. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Hélette ou ailleurs.

    Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Hélette est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Hélette (64) avec papernest

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    J'habite à Hélette : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Le paiement des factures EDF à Hélette peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Hélette.

    Les habitants de Hélette peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les habitants de Hélette peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Hélette.

    Raccordement et déploiement de Linky à Hélette

    Raccorder son logement à Hélette : quels tarifs en 2019?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Hélette (64). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Aquitaine. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Hélette sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les habitants de Hélette devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Aquitaine (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Installation des Linky dans la ville de Hélette

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Hélette pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Hélette.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Hélette, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Hélette ou 64640.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Hélette.

    Foire aux questions

    Mise en service du compteur à Hélette, quelles démarches ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement habitant de Hélette mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Hélette. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les habitants de Hélette doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Pyrénées-Atlantiques (64), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Hélette. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Aquitaine par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    EDF Hélette : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Hélette via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Hélette ?

    Plusieurs solutions existent pour les habitantes de Hélette et habitants de Hélette souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Hélette. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les habitantes de Hélette et habitants de Hélette peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Hélette. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement habitant de Hélette sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Aquitaine pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Hélette (64) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 64 (Pyrénées-Atlantiques) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire habitant de Hélette de l'habitation à Hélette.

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Hélette ?

    Les habitants de Hélette et habitantes de Hélette qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Hélette du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Hélette
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Hélette dans le 64
    • En ligne depuis l'espace client.

    Hélette : infos concernant l'électricité

    Informations pratiques dans les villes des environs de Hélette

    Les habitants de Hélette (64640) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les habitants de Hélette et les habitantes de Hélette de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Hélette, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Joindre EDF par téléphone à Hélette : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF à Hélette en Pyrénées-Atlantiques, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux habitants de Hélette et habitantes de Hélette de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Hélette (64) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Pyrénées-Atlantiques à Hélette, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Aquitaine, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Hélette. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires habitants de Hélette. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Hélette (Pyrénées-Atlantiques), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Hélette et habitantes de Hélette : 09 72 67 50 64.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Hélette.

    Coupure de courant à Hélette

    Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Hélette ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

    Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Hélette soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 64, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Hélette.

    Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Hélette, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Hélette sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

    Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) sera alors indispensable.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

    La coupure dans votre logement à Hélette est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Hélette est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Hélette. Pour contactez Enedis dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 64, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

    • Vous avez des impayés :

    Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Hélette car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

    Tarif de l'électricité à Hélette

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Hélette

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Hélette, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel habitant de Hélette aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Le prix du kWh d'électricité à Hélette

    Les habitants de Hélette sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Hélette.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Hélette qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Hélette est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Hélette, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Hélette, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Hélette et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Professionnels à Hélette : quel tarif pour l'électricité ?

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les habitants de Hélette et les professionnels habitants de Hélette. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Hélette.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Hélette est le : 3022 (service et appels gratuits)

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    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 01 73 07 90 63
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