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Agence EDF Illzach (68110)

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Contact EDF Illzach (68110)

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Illzachois et les Illzachoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants d'Illzach sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Illzach (68).

En tant que Illzachoise et Illzachois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Alsace, vous pouvez consulter nos articles :

Infos pratiques EDF Illzach

J'emménage à Illzach, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Illzach en Alsace varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Haut-Rhin (68).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Illzachois et Illzachoises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Illzach sur le réseau ErDF de la région d'Alsace avec papernest

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Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Illzach : comment la payer ?

Les Illzachois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants d'Illzach.

Les Illzachois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Les services annexes proposés à Illzach

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Illzach.

Raccordement et déploiement de Linky à Illzach

Les frais de raccordement à Illzach (68)

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Illzach (68). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Alsace. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Illzach sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Illzachois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

  • La localisation de votre habitat en Alsace (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
  • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
  • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
  • La puissance du compteur électrique.

Comment raccorder son compteur électrique à Illzach ?

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement d'Illzach au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Illzach, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Illzach (68110)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Illzach, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Illzach (Haut-Rhin) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Illzach, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Le déploiement du compteur Linky à Illzach

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Illzachois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Illzach.

Le déploiement de Linky chez vous, à Illzach. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Illzach nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Illzach ou 68110 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

La consommation en énergie à Illzach

Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Illzach ?

Vous habitez Illzach et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Illzachois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 14 812 habitants d'Illzach résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

  • Le type de chauffage
  • Les différents combustibles
  • La certification BBC pour les logements
  • Le type de logement
  • L'influence de la météo

Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Illzachois par rapport aux habitants d'une ville telle que Buethwiller.

Les habitations favorisées par les Illzachois

À Illzach, les appartements sont les catégories de logements préférées par les Illzachois. En effet, à Illzach, on compte 2 236 maisons pour 4 473 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Illzach ?

Parmi les 6 726 habitations à Illzach, seulement 4 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Biltzheim est particulièrement efficace.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Illzach (68110)

Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Illzachois, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Illzach, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

À Illzach Communes aux alentours En France
844 € 932 € 1403 €

Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Illzach via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches d'Illzach : EDF Cernay (68700), EDF Saint-Louis (68300), EDF Mulhouse (68100). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

Facture énergétique moyenne (€)

La consommation énergétique à Illzach (68)

Les Illzachois consomment-ils différemment que le reste des français ?

L'utilisation de l’énergie des Illzachois est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 2.1 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Illzachois voici quelques chiffres sur Illzach et ses 14 812 habitants:

Energie électrique Gaz
35 321 MWh 259 295 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Le combustible préféré des Illzachois

Le budget énergie des ménages à Illzach, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Illzach.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Illzachois en 2019:

Type de Combustible Proportion d'Illzachois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 3.5 %
Gaz de ville ou de réseau 68.1 %
Fioul (mazout) 16.4 %
Electricité 11.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

Illzachois : l'électricité verte à votre disposition

En moyenne, les Illzachois consomment 2.4 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Illzachoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Illzachois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Illzachois :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • Direct Energie - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Illzachois par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Illzach ? La puissance distribuée a atteint 0.14 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville d'Illzach et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Illzach : infos concernant l'électricité

Demander les services d'EDF aux alentours d'Illzach

Si vous vivez dans la ville d'Illzach (68110) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Illzachois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches d'Illzach peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Quels sont les numéros EDF pour Illzach ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Illzach vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Haut-Rhin (68), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Alsace, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Illzach en Haut-Rhin, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Illzachois et Illzachoises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Illzach dans le 68 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville d'Illzach en Alsace au 09 72 67 50 68.

Panne d'électricité à Illzach

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Illzach ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 68.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Illzach est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Illzach.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Alsace afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Haut-Rhin au : 09 72 67 50 68, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Illzach.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Illzach mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Alsace a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 68 (Haut-Rhin).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 68 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Illzach disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Haut-Rhin. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Illzach pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Illzach qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Illzach ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Alsace pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Tarif de l'électricité à Illzach

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Illzach ?

À Illzach il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Illzach, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Illzachois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Illzach, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Tarif de l'électricité à Illzach

Les Illzachois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Illzach.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Illzach qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Illzach est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Illzach, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Illzach, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Illzach et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Illzachois

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Illzachois :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Illzach n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville d'Illzach.

Foire aux questions

Souscription à un contrat d'énergie à Illzach : comment ça se passe ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Illzach dans le 68 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Illzach ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Alsace, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

EDF Illzach : tout savoir sur le recrutement

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Illzach via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Mise en service du compteur à Illzach (68) : comment ça se passe ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 68 ? Voici les démarches:

Le raccordement au réseau d'Illzach

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Illzach et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Illzachoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Haut-Rhin. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau d'Illzach, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Illzach de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement d'Illzach. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Illzach ?

Vous avez déménagé récemment dans le 68 (Haut-Rhin), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Illzachois votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Illzach par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Commentaires

6 avis 4.8/5

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Bertrand
5/5
le 17 mars 2016

Romeo
4/5
le 12 janvier 2016

Awa
5/5
le 18 mars 2016

Bonnet
5/5
le 01 avril 2016

Max
5/5
le 28 avril 2016

Lambert
5/5
le 03 avril 2016

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