Ouverture de votre compteur d'électricité à Isle

Sur le réseau ERDF avec papernest

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Nos horaires

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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Agence EDF Isle (87170)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Contact EDF Isle (87170)

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Limousin, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Limousin) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Isle, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Islois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Informations sur l'électricité à Isle

Quel numéro composer pour joindre EDF à Isle ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Islois et Isloises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Limousin, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 87 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Isle.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Isle (87), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 87 (Haute-Vienne) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants d'Isle au 09 72 67 50 87.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Isle, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Panne d'électricité à Isle

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Isle ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 87.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Isle est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Isle.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Limousin afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Haute-Vienne au : 09 72 67 50 87, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Isle.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Isle mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Limousin a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 87 (Haute-Vienne).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 87 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Isle disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Haute-Vienne. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Isle pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Isle qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Isle ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Limousin pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Contact EDF pour les villes à proximité d'Isle

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Isloises et Islois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours d'Isle ici :

Questions / réponses

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Isle en Haute-Vienne?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Isle. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Limousin, en joignant votre nouveau RIB.

Comment faire pour avoir l'électricité à Isle ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 87 ? Voici les démarches:

Le raccordement au réseau d'Isle

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Isle et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Isloise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Haute-Vienne. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau d'Isle, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Isle de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement d'Isle. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Isle ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Haute-Vienne). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Isle (87)

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Isle auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Haute-Vienne. Les Islois et Isloises ont le choix entre 3 modes de souscription à Isle :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Isle
  • En ligne

Les Islois et Isloises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Isle, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

La consommation énergétique des Islois

Connaître la consommation énergétique des habitants d'Isle

La consommation électrique annuelle cumulée des 7 515 habitants d'Isle et de leurs 3 745 logements est de :

Energie électrique Gaz
20 855 MWh 64 006 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les fournisseurs d'énergie d'Isle ont distribué 4 216.0 MWh (5.0 %) de plus que l'an précédent.

Par rapport au reste des Français, la consommation des Islois est donc bien inférieure. Ils consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

La consommation EDF d'Isle (87)

Les Islois favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

L'électricité verte à Isle

En moyenne, les Islois consomment 2 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Isloise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Islois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Islois :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • Direct Energie - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Islois par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Isle ? La puissance distribuée a atteint 1.06 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 72.7 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville d'Isle et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Isle et aux alentours ?

Isloises et Islois, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Isle ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Isle vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

Annonce

Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Islois et un foyer français?

À Isle Communes aux alentours En France
876 € 1 222 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer d'Isle, d’un foyer d’une ville à proximité d'Isle (EDF Châteauponsac (87290), EDF Bessines-Sur-Gartempe (87250), EDF Bourganeuf (23400)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Isle ?

L'ensemble des Islois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 7 515 habitants d'Isle vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Isle

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Isle

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Islois par rapport aux habitants d'une ville telle que Saint-Sornin-Leulac.

Les différents types de combustibles à Isle

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Isle, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Islois. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion d'Islois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.8 %
Gaz de ville ou de réseau 66.3 %
Fioul (mazout) 11.1 %
Electricité 20.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

Typologie des habitations à à Isle

Les Islois vivent majoritairement dans des maisons. Pour 2 757 maisons, il y a 974 appartements à Isle.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 3 745 habitats d'Isle, 31 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Symphorien-Sur-Couze est particulièrement efficace.

Infos pratiques EDF Isle

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Isle

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Islois, il existe plusieurs façons.

La première pour les Islois est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 87 (Haute-Vienne) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Isle est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Isloises et les Islois peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Islois, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Limousin peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

J'habite à Isle, comment ouvrir mon compteur EDF ?

L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Isle, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Limousin. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Isle ou ailleurs.

Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Isle est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Isle (87) avec papernest

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Tarif de l'électricité à Isle

Tarif de l'électricité à Isle

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant d'Isle de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Isle le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Islois et Isloises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Islois

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Islois et les professionnels Islois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Isle.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels d'Isle est le : 3022 (service et appels gratuits)

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Isle ?

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs d'Isle, elle consiste à proposer aux Islois et Isloises, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses d'Isle ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Raccordement et déploiement de Linky à Isle

Comment raccorder son compteur électrique à Isle ?

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement d'Isle au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Isle, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Isle (87170)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Isle, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Isle (Haute-Vienne) au 0 821 203 202.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Isle, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Le déploiement du compteur Linky à Isle

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Isle en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Islois.

Les frais de raccordement à Isle (87)

Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Isle (87). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Limousin. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Isle sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Islois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

  • La localisation de votre habitat en Limousin (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
  • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
  • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
  • La puissance du compteur électrique.

Commentaires

10 avis 4,4/5

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Lylia
5/5
le 29 janvier 2016

Richard
4/5
le 06 mai 2016

Simon
4/5
le 24 avril 2016

maxime
4/5
le 10 février 2016

Martinez
5/5
le 12 mars 2016

Fournier
5/5
le 14 mars 2016

William
5/5
le 18 février 2016

Issa
4/5
le 20 mai 2016

Michel
4/5
le 06 avril 2016

Amir
4/5
le 28 février 2016

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