EDF à La Chapelaude (03380)

Pour transmettre des documents ou déposer une réclamation auprès du fournisseur EDF à La Chapelaude, vous pouvez utiliser l'adresse postale suivante :

Les habitants de La Chapelaude ont plusieurs moyens pour contacter EDF. Pour les particuliers, il suffit d'appeler le 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Pour les entreprises locales, le numéro à composer est le 3022, disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30.

Il est aussi possible de joindre les conseillers d'EDF à La Chapelaude directement depuis leur espace client en ligne ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site internet d'EDF. Vous recevrez une réponse rapide par courrier électronique.

N'hésitez pas à contacter les conseillers d'EDF pour toute question concernant votre contrat d’électricité, les heures creuses en Auvergne-Rhône-Alpes, la résiliation de votre contrat de logement à La Chapelaude, ou pour toute réclamation relative à vos factures.

Si vous résidez à La Chapelaude dans l'Allier, vous serez dans l’impossibilité de vous rendre en boutique afin d’échanger avec un conseiller EDF. En effet, le fournisseur a fait le choix de fermer définitivement l’ensemble de ses boutiques sur l’ensemble du territoire en 2019. Cependant, les Chapelaudois et Chapelaudoises peuvent contacter EDF via internet sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur ou en composant le 3404, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (Service gratuit + prix appel).

Si vous souhaitez contacter le service client EDF par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l'adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France

EDF, fournisseur emblématique d’électricité en France, a su maintenir sa position de leader grâce à ses offres à tarifs réglementés par l’État. Parallèlement, EDF propose également des contrats de marché pour l’électricité et le gaz, avec des prix établis par l’entreprise, pour s’adapter aux nouvelles exigences du marché concurrentiel.

Alpiq, originaire de Suisse, s’est positionné en France avec des offres de marché pour l’électricité et le gaz. Spécialisé dans les solutions énergétiques durables, Alpiq propose des tarifs attractifs et des services axés sur l’optimisation de la consommation énergétique, tant pour les foyers que pour les entreprises.

Pour choisir entre EDF et Alpiq pour votre logement à La Chapelaude (03380), consultez notre tableau comparatif et faites le choix le plus judicieux en fonction de vos besoins spécifiques !

EDF ou Alpiq : qui choisir ?
	✅ Tarifs d'électricité régulés par l'État ✅ Large choix d'offres et d'options ✅ Infrastructures solides et service client étendu	❌ Énergie principalement issue de sources nucléaires et fossiles ❌ Service client parfois critiqué
	✅ Service client généralement efficace et disponible ✅ Engagement envers des solutions énergétiques durables ✅ Tarifs souvent compétitifs	❌ Offres de gaz réservées aux professionnels ou grands consommateurs ❌ Moins connu que les grands fournisseurs comme EDF

Vous habitez La Chapelaude et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Chapelaudois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 945 habitants de La Chapelaude résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

• Le type de chauffage
• Les différents combustibles utilisés
• L'approbation de la certification bâtiment basse consommation pour les logements
• Le type de logement : maison ou appartement, quelle superficie ?

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Auvergne, il peut être pertinent d'examiner les informations de La Chapelaude en les comparant à celles des villes voisines : , pour le raccordement à Chamblet et .

Vous rencontrez un problème d'électricité dans votre logement à La Chapelaude ? Voici quelques étapes pour identifier et résoudre la panne :

Coupure locale ou générale :

Commencez par vérifier si la coupure est générale ou locale. Rendez-vous à votre tableau électrique et regardez si le disjoncteur a sauté. Si le disjoncteur est en position "marche", il est probable que la coupure soit générale dans votre immeuble ou votre quartier. Demandez à vos voisins s'ils ont également une coupure ou vérifiez l'électricité sur votre palier.

Si la panne est générale, patientez 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis en Auvergne-Rhône-Alpes pour signaler la panne ou obtenir des informations.

Le disjoncteur a sauté :

Si le disjoncteur est en position "arrêt", la coupure provient de votre habitation. Voici quelques causes possibles :

• Surcharge électrique : Un trop grand nombre d'appareils connectés peut provoquer une coupure. Débranchez plusieurs appareils et essayez de réenclencher le disjoncteur. Si le disjoncteur saute à nouveau, il peut y avoir un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien.
• Appareil ou prise défectueux : Si une prise est défectueuse, contactez un technicien à La Chapelaude pour la réparer.

En cas d'impayé :

Une autre possibilité est que votre logement ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures. Dans ce cas, votre fournisseur a pu demander à ce que votre accès à l’électricité soit. Vous devrez alors contacter votre fournisseur pour résoudre ce problème. Pour les foyers ayant des difficultés financières, des aides propres à votre département (Allier) sont disponibles. Renseignez-vous auprès des organismes départementaux pour connaître les critères d'éligibilité et obtenir de l'aide.

En France, avec la croissance des voitures électriques, de nombreuses bornes de recharge sont installées chaque année. On en compte désormais plus de 120000 bornes sur l’ensemble du territoire en 2024.

Les chèques, d’un montant compris entre 48€ et 277€, seront livrés à votre adresse dans à La Chapelaude sous 2 à 4 jours après l’expédition.

• En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie, entrez le numéro de votre chèque que vous trouverez dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, saisissez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
• Par courrier : Envoyez votre chèque énergie par voie postale, en veillant à ne pas gratter la case contenant le numéro. Ajoutez une facture ou une copie de votre échéancier et inscrivez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Le fournisseur EDF propose deux catégories d’offres pour l’électricité :<.p> [list-steps]

1. Les offres de marché
2. Le Tarif Réglementé de Vente (TRV)

Parmi les offres de marché d’EDF, on retrouve notamment les offres d’électricité verte et les offres d’électricité Zen Electrique et solutions vertes.

Les offres d’électricité Zen Electrique :

Les offres d’électricité vertes :

Le tarif réglementé proposé par EDF, appelé Tarif Bleu :

Les habitants de La Chapelaude (03380) ont exprimé une variété d’opinions sur EDF.

Les commentaires positifs des Chapelaudoises et Chapelaudois soulignent plusieurs points forts :

• Une souscription simplifiée
• L’efficacité de l’option dépannage, permettant des interventions rapides
• Des conseillers à l’écoute et professionnels

Cependant, les critiques des clients d'EDF à La Chapelaude (03380) mettent en lumière plusieurs aspects nécessitant des améliorations :

• L’application EDF et moi, considérée comme peu ergonomique et peu accessible
• Des problèmes de facturation pour certains clients Chapelaudois
• La difficulté à rentrer en contact avec le service client

Les offres d’électricité EDF destinés aux professionnels de la région Auvergne-Rhône-Alpes sont nombreux. Si un client exerce une activité professionnelle à La Chapelaude (03380), divers abonnements EDF sont spécifiquement conçus pour répondre aux besoins des entreprises.

Il existe deux types de catégories d’offres selon la consommation des entreprises en Auvergne-Rhône-Alpes :

• Tarif Bleu : pour les entreprises avec une puissance de compteur inférieure ou égale à 36 kVA.
• Offres de marché : pour celles nécessitant une puissance de compteur supérieure à 36 kVA

Les professionnels Chapelaudois peuvent accéder à toutes les offres via le site EDF. Pour une entreprise située à La Chapelaude (03380), il est crucial de choisir l’offre la plus avantageuse pour ses besoins. Par exemple, la consommation d’une micro-entreprise ou très petite entreprise ne sera pas la même que celle d’une collectivité. Le moyen le plus simple de souscrire un contrat professionnel EDF est de remplir le questionnaire disponible sur le site EDF entreprises , qui permet d’évaluer les besoins spécifiques des professionnels Chapelaudois.

Le numéro EDF à joindre à La Chapelaude, est le 3022.

Vous êtes un professionnel basé à La Chapelaude (3380) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF de l'Allier dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !

Que vous habitiez à La Chapelaude (03380) ou dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut trouver les emplois et les stages pourvus par l’entreprise.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à La Chapelaude ou vous renseigner sur le recrutement de EDF, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

Vous résidez à La Chapelaude (Allier) et souhaitez informer EDF de vos nouvelles coordonnées bancaires ? Vous pouvez le faire via votre espace client en ligne, dans la section des modes de paiement de la rubrique "Factures". Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez aussi contacter le service client d'EDF La Chapelaude par téléphone au 3404. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, pour vous assister dans vos démarches.

Les Chapelaudois et Chapelaudoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à La Chapelaude auprès d'EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Auvergne-Rhône-Alpes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

• Votre RIB
• Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à La Chapelaude
• Le relevé du compteur de votre logement
• Le nom de l'ancien locataire de La Chapelaude si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à La Chapelaude chez le même fournisseur est possible avec EDF.