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Ouverture de votre compteur d'électricité à La Frédière

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    Agence EDF La Frédière (17770)

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    Tout savoir sur EDF à La Frédière

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Poitou-Charentes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Poitou-Charentes) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à La Frédière, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Frelois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    FAQ

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à La Frédière ?

    Vous venez d'emménager dans le 17 (Charente-Maritime) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Frelois votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Charente-Maritime, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Poitou-Charentes. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Frelois ou l'envoi de celui-ci.

    Souscription à un contrat d'énergie à La Frédière : comment ça se passe ?

    Les Frelois et Freloises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à La Frédière auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Poitou-Charentes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à La Frédière
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 17
    • Le nom de l'ancien locataire à La Frédière si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à La Frédière chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de La Frédière ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à La Frédière via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Mise en service du compteur à La Frédière, quelles démarches ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à La Frédière dans le 17 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à La Frédière a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Charente-Maritime (17) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à La Frédière en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Frelois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à La Frédière car la mise en service peut se faire à distance.

    Tarif de l'électricité à La Frédière

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Frelois

    Le prix de l'électricité à La Frédière varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de La Frédière, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Frelois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à La Frédière.

    Pour contacter EDF Pro La Frédière, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à La Frédière ?

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de La Frédière est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à La Frédière, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Tarif de l'électricité à La Frédière

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de La Frédière de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à La Frédière le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Frelois et Freloises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Infos Électricité La Frédière

    Panne d'électricité à La Frédière

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de La Frédière. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à La Frédière.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 17. Le numéro à joindre pour le département 17 (Charente-Maritime) est le 09 72 67 50 17.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Charente-Maritime. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Informations et services sur EDF à La Frédière

    Les habitants de La Frédière (17770) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Frelois et les Freloises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de La Frédière, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Les numéros EDF de La Frédière à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à La Frédière, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Poitou-Charentes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Frelois. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Frelois et Freloises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à La Frédière, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Poitou-Charentes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 17. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

    Infos pratiques EDF La Frédière

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à La Frédière

    Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à La Frédière (17). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à La Frédière, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

    Pour une démarche standard à La Frédière (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Poitou-Charentes, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les Frelois et Freloises.

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à La Frédière : comment la payer ?

    Comme tous les mois, les habitants de La Frédière doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de La Frédière. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à La Frédière. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Frelois tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Frelois est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, du Poitou-Charentes puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    d'électricité du Poitou-Charentes solaire 315

    Raccordement et déploiement de Linky à La Frédière

    Le déploiement du compteur Linky à La Frédière

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Frelois est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de La Frédière vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 17770 ou La Frédière pour avoir la réponse à votre question.

    Les frais de raccordement à La Frédière (17)

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à La Frédière, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à La Frédière.

    La Frédière : la consommation énergétique

    Quelle offre d'électricité verte à La Frédière (17)?

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à La Frédière, dans le Charente-Maritime, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Frelois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Frelois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Frelois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 29 foyers de La Frédière décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à La Frédière ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.00 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à La Frédière et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Combustible majoritaire à La Frédière

    Les Frelois voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à La Frédière. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à La Frédière

    Type de Combustible Proportion de Frelois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 5.9 %
    Fioul (mazout) 41.2 %
    Electricité 52.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

    Les écarts dans les factures d'énergie des Frelois

    Les habitants de La Frédière payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques à La Frédière et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Frelois en comparaison avec une ville telle que Chérac.

    Facture EDF moyenne à La Frédière et comparaison avec d'autres villes

    Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

    À La Frédière Communes aux alentours En France
    1593 € 1 059 € 1403 €

    Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de La Frédière, d’un foyer d’une commune proche de La Frédière (EDF Cognac (16100), EDF Sainte-Soulle (17220), EDF Marennes (17320)) et d’un foyer Français moyen :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

    Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à La Frédière il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

    Commentaires

    11 avis 4.6/5

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    Pablo
    4/5
    le 14 janvier 2016

    Fanny
    4/5
    le 25 mars 2016

    Vincent
    4/5
    le 23 janvier 2016

    Martinez
    5/5
    le 04 février 2016

    Emmanuel
    5/5
    le 16 janvier 2016

    Roux
    5/5
    le 03 février 2016

    Dubois
    4/5
    le 20 mars 2016

    Benoît
    5/5
    le 08 janvier 2016

    Khalil
    5/5
    le 26 avril 2016

    Lucie
    5/5
    le 29 avril 2016

    romain
    5/5
    le 03 avril 2016

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