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Ouverture de votre compteur d'électricité à La Roque-D'Anthéron

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    Contact EDF La Roque-D'Anthéron (13640)

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Provence-Alpes-Cote D'Azur, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Provence-Alpes-Cote D'Azur) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à La Roque-D'Anthéron, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Rocassiers peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF La Roque-D'Anthéron

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à La Roque-D'Anthéron ?

    Le paiement des factures EDF à La Roque-D'Anthéron peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de La Roque-D'Anthéron.

    Les Rocassiers peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Rocassiers peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de La Roque-D'Anthéron.

    Raccordement et déploiement de Linky à La Roque-D'Anthéron

    Les frais de raccordement à La Roque-D'Anthéron (13)

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à La Roque-D'Anthéron soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à La Roque-D'Anthéron, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Le déploiement du compteur Linky à La Roque-D'Anthéron

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à La Roque-D'Anthéron en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Rocassiers.

    La Roque-D'Anthéron : la consommation énergétique

    Les écarts dans les factures d'énergie des Rocassiers

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Rocassiers. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à La Roque-D'Anthéron. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Rocassiers par rapport aux habitants d'une ville comme Martigues.

    Les habitations favorisées par les Rocassiers

    Les Rocassiers vivent majoritairement dans des maisons. Le ratio est de 1 495 maisons contre 678 appartements.

    Type de logement (%)

    Parmi ces habitations, nous pouvons établir les statistiques suivantes et notamment sur les certifications en économies d'énergie :

    On compte 2 275 logements à La Roque-D'Anthéron, et 6 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Cette certification signifie "Bâtiment basse consommation" à La Roque-D'Anthéron et est donnée à des bâtiments consommant moins de 50kWh par an.

    Il est important de noter que ce chiffre varie selon la ville. En effet, et à titre d'exemple, la politique de bâtiments basse consommation de La Bastidonne est particulièrement efficace. Un exemple à mettre en place ailleurs.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à La Roque-D'Anthéron (13640)

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de La Roque-D'Anthéron (13) d’un foyer d’une ville proche de La Roque-D'Anthéron (EDF Marseille 11 (13011), EDF Pertuis (84120), EDF Marseille 6 (13006)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    À La Roque-D'Anthéron Communes aux alentours En France
    1302 € 247 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à La Roque-D'Anthéron ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    La consommation énergétique à La Roque-D'Anthéron (13)

    La consommation électrique annuelle cumulée des 5 390 habitants de La Roque-D'Anthéron et de leurs logements est de :

    Energie électrique Gaz
    18 099 MWh 7 759 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les fournisseurs d'énergie de La Roque-D'Anthéron ont distribué 765 MWh (3.0 %) de plus que l'an précédent.

    Par rapport au reste des Français, la consommation des Rocassiers est donc inférieure. Ils consomment 1.1 MWh / habitant de moins.

    La consommation EDF de La Roque-D'Anthéron (13)

    Les Rocassiers favorisent le chauffage par chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Rocassiers : l'électricité verte à votre disposition

    En moyenne, les 2 039 foyers de La Roque-D'Anthéron consomment 8.9 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

    Les Rocassiers peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

    Rocassiers, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Rocassiers) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

    Bon à savoir : si un Rocassier souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Rocassier ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

    Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à La Roque-D'Anthéron ? Suite à une étude menée en 2013 à La Roque-D'Anthéron, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.21 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à La Roque-D'Anthéron et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Le combustible préféré des Rocassiers

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Rocassiers. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de La Roque-D'Anthéron.

    Type de Combustible Proportion de Rocassiers
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 2.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 16.7 %
    Fioul (mazout) 18.8 %
    Electricité 59.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 2.6 %

    La Roque-D'Anthéron : infos concernant l'électricité

    Demander les services d'EDF aux alentours de La Roque-D'Anthéron

    Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Rocassières et Rocassiers compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

    Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de La Roque-D'Anthéron ici :

    Quels sont les numéros EDF pour La Roque-D'Anthéron ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour gérer les options de votre contrat EDF à La Roque-D'Anthéron en Bouches-du-Rhône, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Rocassiers et Rocassières de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour La Roque-D'Anthéron (13) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

    Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Bouches-du-Rhône à La Roque-D'Anthéron, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de La Roque-D'Anthéron. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Rocassiers. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à La Roque-D'Anthéron (Bouches-du-Rhône), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Rocassiers et Rocassières : 09 72 67 50 13.

    Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à La Roque-D'Anthéron.

    Panne d'électricité à La Roque-D'Anthéron

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à La Roque-D'Anthéron, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de La Roque-D'Anthéron si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à La Roque-D'Anthéron. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Bouches-du-Rhône est le 09 72 67 50 13, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à La Roque-D'Anthéron, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à La Roque-D'Anthéron. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de La Roque-D'Anthéron ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à La Roque-D'Anthéron. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 13 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de La Roque-D'Anthéron, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à La Roque-D'Anthéron non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à La Roque-D'Anthéron pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Questions récurrentes

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à La Roque-D'Anthéron ?

    Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à La Roque-D'Anthéron (Bouches-du-Rhône). Les Rocassiers et Rocassières peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de La Roque-D'Anthéron, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Rocassier, notamment :

    • L'adresse complète et précise à La Roque-D'Anthéron avec le 13
    • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
    • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à La Roque-D'Anthéron
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

    Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à La Roque-D'Anthéron.

    EDF La Roque-D'Anthéron : tout savoir sur le recrutement

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à La Roque-D'Anthéron via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Mise en service du compteur à La Roque-D'Anthéron, quelles démarches ?

    Mettre en service son compteur à La Roque-D'Anthéron comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Rocassier, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Bouches-du-Rhône et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation de La Roque-D'Anthéron et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de La Roque-D'Anthéron.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à La Roque-D'Anthéron, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour La Roque-D'Anthéron et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à La Roque-D'Anthéron ?

    Vous avez déménagé récemment dans le 13 (Bouches-du-Rhône), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Rocassier votre nouveau RIB.

    • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
    • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à La Roque-D'Anthéron par téléphone
    • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

    Tarif de l'électricité à La Roque-D'Anthéron

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à La Roque-D'Anthéron ?

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour La Roque-D'Anthéron, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Rocassier aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Tarif de l'électricité à La Roque-D'Anthéron

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à La Roque-D'Anthéron comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à La Roque-D'Anthéron pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à La Roque-D'Anthéron.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de La Roque-D'Anthéron de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de La Roque-D'Anthéron le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Rocassiers sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Rocassiers

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Rocassiers et les professionnels Rocassiers. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à La Roque-D'Anthéron.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de La Roque-D'Anthéron est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Commentaires

    8 avis 4.5/5

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    Dupont
    4/5
    le 17 mars 2016

    Timothee
    5/5
    le 15 mars 2016

    Bertrand
    5/5
    le 18 mai 2016

    Fournier
    4/5
    le 05 avril 2016

    Maude
    5/5
    le 25 février 2016

    Dupont
    4/5
    le 04 mai 2016

    Clement
    4/5
    le 16 mars 2016

    Ophelie
    5/5
    le 13 mars 2016

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