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    Agence EDF La Roque-Gageac (24250)

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    Informations sur EDF à La Roque-Gageac

    EDF a fermé toutes ses agences en France.

    Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à La Roque-Gageac (24) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

    Pour les Laroquois bénéficiant de l'électricité et du gaz à La Roque-Gageac, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

    Si vous souhaitez souscrire à un contrat à La Roque-Gageac en Aquitaine, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à La Roque-Gageac

    Coût de l'électricité à La Roque-Gageac

    Que l'on soit à La Roque-Gageac, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

    Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à La Roque-Gageac. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à La Roque-Gageac.

    En août 2018, à La Roque-Gageac, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

    Heures pleines ou creuses à La Roque-Gageac, on vous explique tout.

    Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de La Roque-Gageac est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

    Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à La Roque-Gageac, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

    Coût de l'électricité pour les professionnels de La Roque-Gageac.

    Le prix de l'électricité à La Roque-Gageac varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de La Roque-Gageac, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Laroquois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à La Roque-Gageac.

    Pour contacter EDF Pro La Roque-Gageac, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Informations sur l'électricité à La Roque-Gageac

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à La Roque-Gageac

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour La Roque-Gageac vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Dordogne (24), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Aquitaine, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à La Roque-Gageac en Dordogne, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Laroquois et Laroquoises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Si vous habitez à La Roque-Gageac dans le 24 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de La Roque-Gageac en Aquitaine au 09 72 67 50 24.

    Services et contact d'EDF dans les environs de La Roque-Gageac

    Les habitants de La Roque-Gageac (24250) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Laroquois et les Laroquoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de La Roque-Gageac, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Coupure de courant à La Roque-Gageac : que faire ?

    Une coupure de courant dans votre logement à La Roque-Gageac ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 24. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à La Roque-Gageac si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à La Roque-Gageac s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 24 (Dordogne) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 24.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile de La Roque-Gageac est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 24 (Dordogne). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à La Roque-Gageac. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à La Roque-Gageac peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 24 (Dordogne).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de La Roque-Gageac. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 24 (Dordogne) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à La Roque-Gageac, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 24 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    La consommation en énergie à La Roque-Gageac

    Quel est le combustible le plus utilisé à La Roque-Gageac ?

    Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de La Roque-Gageac ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Laroquois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Laroquois.

    Type de Combustible Proportion de Laroquois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 51.9 %
    Electricité 40.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 8.1 %

    Facture EDF moyenne à La Roque-Gageac et aux alentours

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de La Roque-Gageac (24) d’un foyer d’une ville proche de La Roque-Gageac (EDF Le Buisson-De-Cadouin (24480), EDF Fumel (47500), EDF Gramat (46500)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    À La Roque-Gageac Communes aux alentours En France
    1867 € 1 302 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à La Roque-Gageac ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à La Roque-Gageac ?

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à La Roque-Gageac dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Laroquois à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à La Roque-Gageac peut être très différent d'un autre Laroquois ou même d'un autre habitant d'une ville comme Cours-De-Pile par exemple.

    Le type de logement des Laroquois

    Les Laroquois ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À La Roque-Gageac, il y a en effet 311 maisons pour 28 appartements.

    Type de logement (%)

    Les habitations économes en énergie :

    Parmi les 341 habitations à La Roque-Gageac, 2 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

    Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Gaugeac est particulièrement efficace.

    L'électricité verte pour les Laroquois

    En moyenne, les Laroquois consomment 6.0 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Laroquoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Laroquois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Laroquois :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Laroquois par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte à La Roque-Gageac ? La puissance distribuée a atteint 0.00 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de La Roque-Gageac et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Infos pratiques EDF La Roque-Gageac

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à La Roque-Gageac

    Les Laroquois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

    Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

    Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

    Service client EDF :

    3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de La Roque-Gageac.

    Les Laroquois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à La Roque-Gageac

    Dans la ville de La Roque-Gageac, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Laroquois, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Pour plus d'informations à propos d'une ouverture compteur à La Roque-Gageac, notre article ouverture compteur est fait pour vous.

    Raccordement et déploiement de Linky à La Roque-Gageac

    Le prix du raccordement dans la ville de La Roque-Gageac (Dordogne)

    Pour bénéficier de l'électricité à La Roque-Gageac dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de La Roque-Gageac. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à La Roque-Gageac. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à La Roque-Gageac.

    Installation du compteur Linky à La Roque-Gageac

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Laroquois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à La Roque-Gageac.

    Le déploiement de Linky chez vous, à La Roque-Gageac. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à La Roque-Gageac nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire La Roque-Gageac ou 24250 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Questions / réponses

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à La Roque-Gageac en Aquitaine de mon changement de RIB ?

    Les Laroquois et Laroquoises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à La Roque-Gageac (24) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Aquitaine à La Roque-Gageac.

    J'emménage à La Roque-Gageac (24), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    Plusieurs solutions existent pour les Laroquoises et Laroquois souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à La Roque-Gageac. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Laroquoises et Laroquois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à La Roque-Gageac. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Laroquois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Aquitaine pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à La Roque-Gageac (24) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 24 (Dordogne) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Laroquois de l'habitation à La Roque-Gageac.

    Ouverture de compteur EDF à La Roque-Gageac, comment faire ?

    La démarche pour mettre en service votre logement à La Roque-Gageac en Aquitaine sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Dordogne (24), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Laroquois. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de La Roque-Gageac pour mettre en service votre appartement du 24 (Dordogne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Aquitaine devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Laroquois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien d'Aquitaine qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à La Roque-Gageac en Dordogne peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à La Roque-Gageac ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à La Roque-Gageac via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Commentaires

    5 avis 5/5

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    Berenice
    5/5
    le 26 janvier 2016

    Maël
    5/5
    le 16 avril 2016

    Lambert
    5/5
    le 15 février 2016

    David
    5/5
    le 16 février 2016

    Vincent
    5/5
    le 14 février 2016

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