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Ouverture de votre compteur d'électricité à La Souterraine en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à La Souterraine

Sur le réseau Enedis/ErDF

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EDF La Souterraine (23300)

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Tout savoir sur EDF à La Souterraine

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à La Souterraine, les Sostraniens peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Limousin, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Raccordement et déploiement de Linky à La Souterraine

Quels sont les tarifs EDF pour raccorder son logement à La Souterraine ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville de La Souterraine ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique. En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux.
  • Installer un câble souterrain est plus onéreux que tirer un câble aérien.
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus le raccordement est cher.
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.
Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur leur site internet. Enedis vous fera alors parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Les étapes pour raccorder son compteur EDF à La Souterraine

Vous faites construire un logement neuf à La Souterraine (23) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À La Souterraine, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes. Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements. C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à La Souterraine. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

  • Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
  • Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
  • Un plan de masse
  • La puissance de raccordement que vous désirez
Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à La Souterraine si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible. Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel du Limousin car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement. Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à La Souterraine, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Les compteurs Linky déployés À La Souterraine

En 2015, Enedis (ex-ErDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent nommé "Linky". Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky, le suivi de la consommation des Sostraniens est facilité et les factures électriques sont le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus, il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur. Si vous voulez savoir à quelle date un technicien Enedis sera disponible pour installer votre nouveau compteur à La Souterraine, vous pouvez vous rendre sur ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 23300 ou La Souterraine pour avoir la réponse à votre question.

La Souterraine : infos concernant l'électricité

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Les numéros d'EDF La Souterraine selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H
Pour joindre le service client à La Souterraine (23) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de La Souterraine : 09 72 67 50 23. Lors de votre déménagement dans la région Limousin, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à La Souterraine (23), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à La Souterraine. Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Limousin ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à La Souterraine (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Sostraniens et Sostraniennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de La Souterraine dans le 23. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Panne d'électricité avec EDF à La Souterraine

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez d'abord déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale et concerne tous les habitants de La Souterraine. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le ou la seul.e à ne pas avoir d'électricité à La Souterraine.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ). Si la panne est confirmée, il faudra que vous (ou un voisin) appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique du 23. Le numéro à joindre pour le département 23 (Creuse) est le 09 72 67 50 23.

Le disjoncteur a sauté :

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Creuse. Vous pouvez également en contacter un vous-même, mais attention de choisir un professionnel certifié. Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Services et contact d'EDF dans les environs de La Souterraine

Les habitants de La Souterraine (23300) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Sostraniens et les Sostraniennes de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Si vous vivez près de La Souterraine, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous : * [EDF Guéret (23000)](/edf-gueret-23000/) * [EDF Aubusson (23200)](/edf-aubusson-23200/) * [EDF Bourganeuf (23400)](/edf-bourganeuf-23400/) * [EDF Sainte-Feyre (23000)](/edf-sainte-feyre-23000/) * [EDF Felletin (23500)](/edf-felletin-23500/) * [EDF Saint-Michel-De-Veisse (23480)](/edf-saint-michel-de-veisse-23480/) * [EDF Jarnages (23140)](/edf-jarnages-23140/)

Informations essentielles EDF à La Souterraine

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à La Souterraine

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Sostranien, il existe plusieurs façons. La première pour les Sostraniens est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 23 (Creuse) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics. La deuxième possibilité pour votre logement à La Souterraine est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Sostraniennes et les Sostraniens peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits). Enfin, pour les plus connectés des Sostraniens, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Limousin peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

La consommation énergétique des Sostraniens

Dans quel type d'habitat vivent les Sostraniens ?

Une majorité de Sostraniens vit dans des maisons. Il y a 2 038 maisons contre 1 225 appartements.

Type de logement (%)
Qu'en est-il des habitations économes en énergie ? Parmi les 3 279 logements, seulement 9 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de La Brionne est particulièrement efficace.

La consommation d'énergie des Sostraniens

Il y a 5 437 à La Souterraine qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Energie électrique Gaz
19 091 MWh 46 540 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Cette consommation des Sostraniens se trouve être inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Sostraniens consomment 1.0 MWh / habitant de moins. En outre, les habitants de La Souterraine préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :
Type de chauffage utilisé (%)

Pour résumer : À La Souterraine, 7 168 MWh (12.3 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie
N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à La Souterraine, pourquoi?

L'ensemble des Sostraniens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 5 437 habitants de La Souterraine vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à La Souterraine

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à La Souterraine
L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Sostraniens par rapport aux habitants d'une ville comme Châtelus-Malvaleix.

Facture EDF moyenne à La Souterraine et dans le reste de la France

À La Souterraine le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À La Souterraine Communes aux alentours En France
1017 € 1 176 € 1403 €
Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de La Souterraine, avec celle d’un foyer d’une ville proche de La Souterraine ([EDF Saint-Léonard-De-Noblat (87400)](/edf-saint-leonard-de-noblat-87400/), [EDF Saint-Vaury (23320)](/edf-saint-vaury-23320/), [EDF Couzeix (87270)](/edf-couzeix-87270/)) et celle d’un foyer français pour un an :
Facture énergétique moyenne (€)
Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à La Souterraine, comment faire ? Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à La Souterraine de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Où en est le développement de l'électricité verte à La Souterraine ?

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à La Souterraine ? Les Sostraniens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Limousin, vous aurez donc le choix ! Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à La Souterraine, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Sostranien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Limousin. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique. Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à La Souterraine, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable
Ainsi, les Sostraniens bénéficient de 8.07 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de La Souterraine, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Le combustible favorisé par les Sostraniens

Le budget alloué par les Sostraniens à l'énergie dépend de plusieurs facteurs. L'un des paramètres les plus importants est la qualité de l'isolation de leur logement : les déperditions de chaleur peuvent faire varier votre consommation du simple au double ! De la même manière, en cas de fortes chaleurs, un logement mal isolé rendra la climatisation inutile ou très énergivore. Un autre facteur important est le combustible utilisé. Toutes les énergies n'ont pas le même coût financier et environnemental ! Vous trouverez ci-dessous la répartition des combustibles utilisés à La Souterraine (23300) en 2019 :

Type de Combustible Proportion de Sostraniens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.4 %
Gaz de ville ou de réseau 53.9 %
Fioul (mazout) 18.0 %
Electricité 25.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.7 %

Questions récurrentes

Quelles sont les offres d'emplois EDF à côté de La Souterraine ?

Que vous habitiez à La Souterraine (23300) ou dans la région du Limousin, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à La Souterraine ou vous renseigner sur le recrutement de EDF La Souterraine, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie EDF?

Les Sostraniens et Sostraniennes qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à La Souterraine du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches :

  • En contactant le service client d'EDF à La Souterraine
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à La Souterraine dans le 23
  • En ligne depuis l'espace client

J'emménage à La Souterraine (23), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à La Souterraine auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Creuse. Les Sostraniens et Sostraniennes ont le choix entre 3 modes de souscription à La Souterraine :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à La Souterraine
  • En ligne
Les Sostraniens et Sostraniennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à La Souterraine, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Comment se passe la mise en service EDF à La Souterraine ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Sostranien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à La Souterraine. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau du Limousin
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Sostranien
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à La Souterraine (23) que vous avez choisi
  • Votre fournisseur va contacter Enedis du Limousin qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à La Souterraine
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à La Souterraine afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 23 (Creuse). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Tarif de l'électricité à La Souterraine

Option Heures pleines / creuses de La Souterraine

Si vous souhaitez réduire le montant de vos factures d'énergie pour votre logement À La Souterraine, vous pouvez choisir l'option heures pleines/heures creuses lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Cette option va vous permettre de payer moins cher votre kWh sur certaines heures, généralement la nuit ou le week-end. Il faut savoir que les horaires de l'option heures pleines/heures creuses ne sont pas les mêmes partout, puisqu'elles sont définies par commune. Si vous habitez À La Souterraine, les heures ne seront donc pas les mêmes que si vous habitez dans une autre ville de France. Pour trouver les heures creuses de La Souterraine vous pouvez vous rendre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Tarif réglementé et offres de marché à La Souterraine

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité. A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de La Souterraine de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à La Souterraine le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Sostraniens et Sostraniennes de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Electricité à destination des professionnels : les tarifs à La Souterraine (23300) en 2021

Les professionnels Sostraniens peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro. Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de La Souterraine (23), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieure à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...). En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Limousin en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À La Souterraine, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022. Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à La Souterraine.

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