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    Agence EDF Le Donjon (03130)

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    Le Donjon : infos concernant l'électricité

    Quel numéro composer pour joindre EDF au Donjon ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les Donjonnais et Donjonnaises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Auvergne, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 03 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP au Donjon.

    Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre au Donjon (03), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 03 (Allier) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants du Donjon au 09 72 67 50 03.

    Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville du Donjon, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

    Problème d'électricité au Donjon

    Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile du Donjon ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

    Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile du Donjon soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 03, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien du Donjon.

    Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile au Donjon, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien du Donjon sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

    Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 03 (Allier) sera alors indispensable.

    • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

    La coupure dans votre logement au Donjon est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier au Donjon est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis au Donjon. Pour contactez Enedis dans le 03 (Allier) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 03, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

    • Vous avez des impayés :

    Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile au Donjon car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 03 (Allier) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

    Contact EDF pour les villes à proximité du Donjon

    Les habitants du Donjon (03130) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Donjonnais et les Donjonnaises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près du Donjon, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Tarif de l'électricité au Donjon

    Combien coûte l'électricité au Donjon ?

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant du Donjon de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. au Donjon le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Donjonnais et Donjonnaises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels au Donjon

    Les professionnels Donjonnais peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

    Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels du Donjon (03), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Auvergne en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. Au Donjon, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

    Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel au Donjon.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses au Donjon

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Le Donjon, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Donjonnais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    La consommation énergétique des Donjonnais

    Connaître la consommation énergétique des habitants du Donjon

    Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

    Voici quelques données sur Le Donjon et sa consommation d'énergie.

    Les 1 084 Donjonnais et les 668 logements du Donjon consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    5 027 MWh 3 573 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Mais qu'en est-il de la consommation des Donjonnais par rapport à celle du reste de la France?

    Comparativement à la moyenne nationale, les Donjonnais ont une consommation légèrement supérieure. Les Donjonnais consomment 0.1 MWh / habitant de plus.

    Les différents types de combustibles au Donjon

    Les Donjonnais voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles au Donjon. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture au Donjon

    Type de Combustible Proportion de Donjonnais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 28.4 %
    Fioul (mazout) 33.0 %
    Electricité 34.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.1 %

    Quel est le montant moyen de la facture EDF au Donjon et aux alentours ?

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de au Donjon par an :

    Au Donjon Communes aux alentours En France
    1432 € 1 204 € 1403 €

    En tant client EDF au Donjon, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Auvergne : EDF Villerest (42300), EDF Pouilly-Sous-Charlieu (42720), EDF Dompierre-Sur-Besbre (03290). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Donjonnais à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants du Donjon de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    L'électricité verte au Donjon

    En moyenne, les Donjonnais consomment 4.6 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Donjonnaise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

    Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Donjonnais, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Donjonnais :

    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique
    • Direct Energie - Offre verte

    Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Donjonnais par exemple, pour son propre compte.

    L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

    Qu'en est-il de la production d'énergie verte au Donjon ? La puissance distribuée a atteint 0.03 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville du Donjon et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants au Donjon ?

    Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Donjonnais. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements au Donjon. Ces éléments sont les suivants :

    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le type de logement
    • La météo

    C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Donjonnais par rapport aux habitants d'une ville comme Châtelperron.

    Typologie des habitations à au Donjon

    Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Donjonnais. En effet, au Donjon, il y a 550 maisons contre 117 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 668 logements au Donjon, seulement 5 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de L'Hopital Le Mercier est particulièrement efficace.

    Foire aux questions

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie au Donjon en Allier?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie au Donjon. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Auvergne, en joignant votre nouveau RIB.

    Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie au Donjon (03)

    Pour ouvrir votre compteur d'électricité au Donjon auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Allier. Les Donjonnais et Donjonnaises ont le choix entre 3 modes de souscription au Donjon :

    • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix au Donjon
    • En ligne

    Les Donjonnais et Donjonnaises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur au Donjon, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

    Mise en service du compteur au Donjon (03) : comment ça se passe ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 03 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau du Donjon

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau au Donjon et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Donjonnaise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Allier. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau du Donjon, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité au Donjon de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement du Donjon. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF au Donjon ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Allier). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Infos pratiques EDF Le Donjon

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) au Donjon

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Donjonnaises et Donjonnais pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. Au Donjon, les Donjonnaises et Donjonnais abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant au Donjon, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement au Donjon ou dans la région Auvergne et sur les offres d'EDF en général.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom au Donjon

    Dans la ville du Donjon, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 45.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Donjonnais, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Si vous souhaitez changer de fournisseur au Donjon, vous pouvez aller consulter notre article sur comment contacter Direct Energie.

    Raccordement et déploiement de Linky au Donjon

    Bien raccorder son compteur d'électricité au Donjon

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville du Donjon :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Les compteurs Linky au Donjon

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Donjonnais est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs du Donjon vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 03130 ou Le Donjon pour avoir la réponse à votre question.

    Quel est le prix d'un raccordement au Donjon ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires au Donjon (03). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Auvergne. La prestation d'un raccordement à l'électricité au Donjon sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Donjonnais devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Auvergne (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Commentaires

    5 avis 4.6/5

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    Bonnet
    5/5
    le 19 janvier 2016

    Michel
    5/5
    le 10 janvier 2016

    James
    4/5
    le 17 mars 2016

    Saïd
    5/5
    le 23 février 2016

    François
    4/5
    le 09 mars 2016

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