A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Enedis (ex-ERDF) au Donjon (03130)

Recourir à ErDF au Donjon (03130) et alentours

Le Donjon : infos Gaz/Electricité

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) au Donjon

Vous êtes particulier habitant au Donjon et vous souhaitez vous connecter à votre espace utilisateur Enedis (ex-ErDF) ? Rien de plus simple, vous devez créer votre compte sur le site https://espace-client-particuliers.enedis.fr ce profil vous permettera de modifier vos données personnelles ou mettre à jour vos contrats. Attention, il est à noter qu'ErDF et EDF sont deux entités différentes et qu'elles ne doivent pas être confondus.

Les numéros de téléphone d'Electricité de France (EDF) pour les Donjonnais

Votre situation Numéro Horaires
Vous êtes un particulier 09 69 32 15 15
Numéro Cristal (non surtaxé)
Lundi-samedi
8H-21H
Vous êtes un professionnel 3022
Numéro Azur (prix d'un appel local)
Lundi-vendredi
8H30-18H
Vous êtes une PME ou faites de la Gestion Immobilière 810333722
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-18H
Vous êtes un Grand Compte 820144006
6c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile
Lundi-vendredi
8H-17H
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33
Gratuit (numéro vert)
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous faites face à une urgence au Donjon, il est conseillé d'appeler directement Enedis au 09 72 67 50 XX. Les XX sont à substituer par votre numéro de département.

J'habite au Donjon et je veux contacter ENEDIS pour une urgence, comment faire ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 XX, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7. En remplaçant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone correct.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité au Donjon ?

Les raisons d'une coupure de courant sont diverses, ainsi il est primordial de savoir identifier la cause du problème afin d'apporter la solution adéquate. La première cause pourrait être une coupure générale au Donjon, dans toute la ville, dans votre quartier ou seulement dans votre rue. Cela peut se produire lors d'opération d'abattage d'arbres par exemple. La solution est simple, après avoir contacté Enedis vous devez attendre que le courant soit de nouveau établit.

Une autre cause qui pourrait occasionner une coupure de courant chez vous, au Donjon, serez un problème avec votre contrat d'électricité. Il est nécessaire de mettre en lumière ce point en appelant directement votre fournisseur afin qu'il vous explicite les raisons de cette coupure. Il peut s'agir d'une erreur ou d'un impayé.

Enfin la dernière cause de cette coupure d'électricité au Donjon pourrait être le disjoncteur. Il vous faudra alors appeler Enedis pour qu'un technicien soit envoyé au Donjon pour constater les causes de cette coupure. Le numéro Enedis n'est pas le même pour tous les français. Pour les Donjonnais, il faut contacter le 09 726 750 XX en remplaçant les XX par le code postal d'Auvergne, donc ici, 3130.

S'informer sur Enedis (ex ERDF) au Donjon

Quels sont les délais et tarifs appliqués au Donjon pour l'ouverture de compteur ?

L'ouverture d'un compteur électrique est une prestation effectuée par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) en Auvergne Retrouvez ci-dessous les coûts et les délais de cette opération :

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Afin que cette mise en service de compteur se fasse le plus rapidement possible, les habitants de Le Donjon (03130) peuvent anticiper cette démarche en se munissant préalablement du numéro PDL de leur compteur (ou de l'identité du précédent habitant) ainsi que du relevé de leur compteur s'ils l'ont en leur possession. Un technicien mandaté par Enedis se rendra à votre domicile au Donjon afin de procéder à la mise en service de votre compteur d'électricité si le compteur a été coupé.

Pour aller plus loin, informez-vous sur les frais et délais d'ouverture de compteur dans les villes près du Donjon : , la souscription au gaz à Villefranche-D'Allier , l'abonnement au gaz à Autry-Issards .

Quelle est la conséquence du changement de nom d'ErDF en Enedis pour les Donjonnais ?

ErDF change de nom pour Enedis

Afin de se relancer et définitivement se détacher d'EDF suite à l'ouverture du marché en 2007, ErDF a décidé de changer de nom pour devenir Enedis. Ce changement de nom sert de tournant pour Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau électrique cherche avec ce nom venant d'une fusion entre "énergie" et "distribution", à s'imposer comme l'acteur principal de la transition énergétique au Donjon et dans toute la France.

Quel impact pour les Donjonnais ?

Ce changement de nom est simplement anecdotique pour les habitants du Donjon, cela ne changera rien vis à vis de la relation entre les Donjonnais et Enedis au Donjon Enedis reste l'entreprise à contacter pour effectuer un raccordement au réseau électrique en Auvergne, ainsi que pour les dépannages d'urgence, la gestion des compteurs et la mise en service de ces compteurs.

La différenciation entre Enedis et EDF

Contrairement à Enedis, EDF est un fournisseur d'électricité, EDF au Donjon est seulement responsable de proposer des offres d'électricité et de gaz auxquelles les Donjonnais peuvent souscrire. Il faut donc contacter EDF pour les questions concernant la souscription, la résiliation et le déménagement des abonnements à l'électricité. Pour toutes autres démarches les habitants du Donjon dans le 03130 doivent contacter le distributeur d'électricité Enedis.

Les numéros d'ERDF au Donjon selon vos besoins

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 3 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Auvergne : http://www.enedis.fr/aide_contact
👉 Pour en savoir plus sur l'ensemble des possibilités disponibles pour joindre ErDF prenez le temps de regarder notre article sur le contact d'ErDF .

Concrètement, que fait ENEDIS (ex-ERDF) au Donjon ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Allier (03130) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Comment trouver son numéro de point de livraison ?

La consommation d'électricité et de gaz des Donjonnais

Comment payer ma facture d'énergie au Donjon ?

Les fournisseurs d'énergie mettent en place plusieurs moyens pour que leurs clients puissent régler leurs factures le plus rapidement possible. Ainsi, les Donjonnais pourront payer leur abonnement des façons suivantes :

  • Par prélèvement automatique sur son compte bancaire.
  • Par l'envoi d'un chèque.
  • Via Mandat Cash.
  • Sur le site du fournisseur en réglant en ligne par carte bancaire.
  • Via le serveur vocal de votre fournisseur.
  • À l'aide d'un TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Pour les habitants du Donjon (03130), régler sa facture d'électricité est donc assez simple. Il est important de préciser cependant qu'Enedis (ex ERDF) est le distributeur d'électricité, ce n'est pas un fournisseur. De ce fait, ce n'est pas auprès d'Enedis que vous réglerez vos factures de fourniture en électricité au Donjon

Type de logements au Donjon

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements au Donjon ?
au Donjon on comptabilise :
550 maisons 117 appartements


Informations pour les Donjonnais

Que faire si on ne veut pas avoir de compteur Linky chez soi au Donjon ?

Je ne souhaite pas que l'on installe ce compteur au Donjon Pour s'opposer à l'installation de ce compteur, il est important d'envoyer une lettre recommandée à Enedis. Il faut le faire en avance: un mois minimum avant l'installation prévue dans votre ville (cf: site internet d'Enedis pour connaitre la date).

La mise en place progressive de Linky Enedis souhaite équiper plus de 35 millions de foyers de son nouveau compteur Linky. L'ensemble de l'opération devraitdis. se terminer en 2021. Le Donjon et ses 667 logements de foyers sont concernés au même titre que les autres. Les deux articles de lois suivants : article L322-8 du code de l'énergie et article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 indiquent que le gestionnaire du réseau est responsable des compteurs et doit les entretenir. Il possède une grande liberté à ce niveau.

Sur son site internet, en répondant à la question "Ce changement de compteur est-il obligatoire ?", Enedis a donné clairement sa position sur le sujet :"Il est indispensable et encadré par la loi. [..]. En cas d'obstruction à son changement, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an." On y apprend plusieurs choses:

  • la volonté d'Enedis d'installer ce compteur
  • la possibilité de refuser le compteur Linky
  • le risque de voir ses factures augmentées en cas de refus

Comment demander un certificat de conformité "Consuel" au Donjon ?

Vous vivez au Donjon et avez besoin d'un certificat Consuel? Pour recevoir un certificat de conformité, vous devez contacter directement Consuel au numéro suivant 821203202
Si vous préférez vous rendre directment en agence, voici l'adresse du centre situé dans votre région (Auvergne) ainsi que ses horaires d'ouverture: 6-8 espace Henry ValléeCS 6061569366 LYON cedex 07
Horaires : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

Toutes les réponses sur Linky pour les Donjonnais

Linky est le nouveau compteur déployé dans la région Auvergne et dans toute la France.

Quel est le prix pour un changement pour Linky ?

Deux cas de figure peuvent survenir pour les Donjonnais et Donjonnaises. Le premier est un changement désiré par le locataire ou propriétaire dans le 03130 (Allier). Le second est lorsque, pour arriver aux nombres voulus par Enedis de compteur Linky en Auvergne et en France, le gestionnaire du réseau change le compteur. Pour tout changement pour un compteur Linky dans un logement au Donjon, le prix est gratuit.

Quelles sont les fonctionnalités de ce nouveau compteur pour les Donjonnais ?

Linky est un compteur "intelligent" donc qui communique directement avec le réseau d'électricité le Donjonnais. Celui-ci va permettre aux habitants du 03130 (Allier) de faire leurs démarches plus rapidement. Par exemple, la prise de rendez-vous avec un technicien le Donjonnais Enedis ne sera plus nécessaire car cette démarche pourra être faite à distance. Un autre exemple est que les frais de mise en service pour un compteur du Donjon seront plus faibles.

Quelles sont les commentaires sur Linky ?

Les commentaires négatifs portés sur Linky par les Donjonnais sont de plusieurs ordres. Le premier est qu'il est difficile pour un habitant du Donjon de pouvoir refuser le nouveau compteur. Ensuite, Enedis n'a toujours pas confirmé si des problèmes de santé pouvaient intervenir lorsqu'un habitant du 03130 (Allier) possède ce nouveau compteur.

Renseignements et infos pratiques à propos de la mairie du Donjon

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie du Donjon ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Guy LABBE, et le reste de son équipe Donjonnaise :

  • Par téléphone, au 04 70 99 50 25
  • Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de Le Donjon, 1 le Plessis, 03130 Le Donjon
  • Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : mairie.le.donjon@wanadoo.fr


Sachez que la mairie du Donjon (03130) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.

En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie du Donjon, qui reviendront vers vous dès que possible.

Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Donjonnais ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Tous les renseignements sur une maire à proximité du Donjon : .

Se raccorder au Donjon

Raccorder son logement grâce à Enedis Le Donjon

Pour bien réaliser sa demande de raccordement électrique sur le réseau Enedis (ex-ErDF) au Donjon, il faut s'y prendre en avance. En effet, il faut attendre 6 semaines pour obtenir la proposition financière d'Enedis, vous permettant d'avoir une idée de combien vont vous coûter ces travaux. Avant toute chose, il vous faudra réunir 6 documents pour faire votre demande à Enedis.

Procéder au raccordement ERDF au Donjon

Pour réaliser le raccordement de votre maison neuve au réseau électrique de Le Donjon, vous devrez effectuer un nombre d'étapes, sensiblement identiques à celles demandées pour un raccordement classique.

  1. La première étape est de directement constituer votre dossier via Enedis (ex-ErDF) qui vous accompagnera pour les démarches relatives au raccordement au Donjon
  2. Deuxième étape est la constitution du dossier. Celui doit comprendre : la copie de l'autorisation d'urbanisme, le plan de situation, le plan de masse, des photos de votre projet le Donjonnais, la puissance souhaitée de votre nouveau compteur et enfin votre engagement de couvrir financièrement le coût du raccordement.
  3. La dernière étape est la réception de proposition de raccordement de votre nouveau logement au réseau électrique au Donjon Vous recevrez cette proposition d'Enedis maximum 6 semaines après l'envoi de votre dossier à Enedis Le Donjon.

Ce que souhaite savoir les Donjonnais

J'emménage au Donjon, comment souscrire un contrat d'électricité ?

La souscription d'un contrat d'électricité au Donjon est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Allier. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement le Donjonnais et de la consommation d'électricité que vous allez y faire.

Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement au Donjon (03130)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Allier
  • Le nom du précédent occupant le Donjonnais de cette habitation du Donjon

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF au Donjon ?

Si vous souhaitez travailler pour Enedis Le Donjon (ex-ErDF), vous pouvez vous rendre sur https://www.enedis.fr/hub-carriere , un site sur lequel le distributeur publie des offres d'emploi. Si vous en trouvez une qui vous correspond il est très simple de postuler ; le recrutement est le même que pour n'importe quel poste. Sachez qu'il est possible de trouver un emploi chez Enedis au Donjon mais également partout en France.

Puis-je faire une auto-relève de mon compteur électrique ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d'Enedis.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 77 42 34 25
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif