EDF Le Moustoir (22340)

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez d'abord déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale et concerne tous les habitants du Moustoir. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le ou la seul.e à ne pas avoir d'électricité au Moustoir.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ). Si la panne est confirmée, il faudra que vous (ou un voisin) appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique du 22. Le numéro à joindre pour le département 22 (Côtes-d'Armor) est le 09 72 67 50 22.

Le disjoncteur a sauté :

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Côtes-d'Armor. Vous pouvez également en contacter un vous-même, mais attention de choisir un professionnel certifié. Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client au Moustoir (22) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville du Moustoir : 09 72 67 50 22. Lors de votre déménagement dans la région Bretagne, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement au Moustoir (22), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat au Moustoir. Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Bretagne ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines au Moustoir (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Moustoiriens et Moustoiriennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville du Moustoir dans le 22. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Si vous vivez dans la ville du Moustoir (22340) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Moustoiriens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Les habitants des villes proches du Moustoir peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux : * [EDF Saint-Brieuc (22000)](/edf-saint-brieuc-22000/) * [EDF Lannion (22300)](/edf-lannion-22300/) * [EDF Plérin (22190)](/edf-plerin-22190/) * [EDF Dinan (22100)](/edf-dinan-22100/) * [EDF Lamballe (22400)](/edf-lamballe-22400/) * [EDF Les Champs-Géraux (22630)](/edf-les-champs-geraux-22630/) * [EDF Goudelin (22290)](/edf-goudelin-22290/)

Afin que le raccordement de votre nouveau logement au Moustoir soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur EDF. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

• Le type de raccordement (aérien ou souterrain).
• La zone des branchements à effectuer (voie publique, espace privé ou les deux).
• La tension de l'installation (basse ou haute).
• La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter EDF pour souscrire une offre. Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous au Moustoir, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Les compteurs Linky sont peu à peu installés partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient en être équipés. Ce compteur communicant a été développé pour permettre aux Moustoiriennes et Moustoiriens d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance. Pour savoir quand Le Moustoir sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Voici la liste des différentes étapes à suivre si vous souhaitez raccorder votre nouveau logement du Moustoir au réseau électrique. C'est le distributeurs Enedis (ex-ErDF), qui s'occupe d'assurer le raccordement et non pas le fournisseur électrique EDF.  Dans un premier temps, il est essentiel de contacter Enedis Le Moustoir. Pour cela plusieurs options: vous pouvez envoyer une lettre recommandée ou alors vous pouvez directement vous rendre sur le site internet du distributeur en utilisant la rubrique "Faire une demande".  Ensuite, le distributeur va vous demander de renseigner plusieurs informations concernant votre situation:

• Le code postal de Le Moustoir (22340)
• Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier au Moustoir, cadastre, duplicata du permis de construire)
• La puissance électrique souhaitée pour votre nouveau logement

Enfin, quand toutes les informations auront été rassemblées, vous pourrez recevoir le Consuel, qui permet de prouver la bonne mise en oeuvre du raccordement électrique. Pour l'obtenir, vous devrez contacter le Consuel au Moustoir et le demander.  Pour des questions concernant le raccordement temporaire ou provisoire au Moustoir, rendez vous sur cette page.

Comme tous les mois, les habitants du Moustoir doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire. La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants du Moustoir. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire. Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement au Moustoir. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Moustoiriens tous les jours et à tout moment. Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Moustoiriens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Bretagne puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur. d'électricité de Bretagne solaire 2 672

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Le Moustoir, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Moustoirien aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Moustoiriens :

• Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
• Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique au Moustoir n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville du Moustoir.

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres au Moustoir comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF au Moustoir pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF au Moustoir. Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Bretagne. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur du Moustoir de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux. Pour ce qui est de Le Moustoir le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Les Moustoiriens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF au Moustoir (22340) ou dans votre région (Bretagne), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF au Moustoir, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les Moustoiriens et Moustoiriennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel au Moustoir auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Bretagne. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

• Votre RIB
• Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie au Moustoir
• Le relevé du compteur de votre logement dans le 22
• Le nom de l'ancien locataire au Moustoir si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz au Moustoir chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Vous venez d'emménager dans le 22 (Côtes-d'Armor) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Moustoirien votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Côtes-d'Armor, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Bretagne. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Moustoirien ou l'envoi de celui-ci.

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf au Moustoir en Bretagne, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique au Moustoir. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter Enedis (ex-ErDF) du Moustoir par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Côtes-d'Armor n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements au Moustoir. Les Moustoiriens préfèrent donc les maisons. En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz au Moustoir, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation au Moustoir. Les villes alentours sont les suivantes : [EDF Ploumagoar (22970)](/edf-ploumagoar-22970/), [EDF Riec-Sur-Belon (29340)](/edf-riec-sur-belon-29340/), [EDF Pont-Aven (29930)](/edf-pont-aven-29930/) Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 22.

La montant de la facture de gaz et d'électricité au Moustoir dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Moustoiriens à un autre. Ces facteurs sont :

• Le type de logement
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant au Moustoir peut être très différent d'un autre Moustoiriens ou même d'un autre habitant d'une ville comme Lanmodez par exemple.

Type de Combustible	Proportion de Moustoiriens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.4 %
Fioul (mazout)	43.4 %
Electricité	53.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	3.1 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles au Moustoir. Le combustible utilisé par les Moustoiriens impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Le Moustoir, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé au Moustoir et où vous vous situez dans ces chiffres.

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. au Moustoir, dans le Côtes-d'Armor, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Moustoiriens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie. Les Moustoiriens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile. Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Moustoirien souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau. Cependant si l'ensemble des 287 foyers du Moustoir décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité. Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée au Moustoir ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.06 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée au Moustoir et l'évolution durant les dernières années :

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de au Moustoir par an :

Au Moustoir	Communes aux alentours	En France
1366 €	1 213 €	1403 €

En tant client EDF au Moustoir, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF. Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Bretagne : [EDF Ploumagoar (22970)](/edf-ploumagoar-22970/), [EDF Riec-Sur-Belon (29340)](/edf-riec-sur-belon-29340/), [EDF Pont-Aven (29930)](/edf-pont-aven-29930/). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Moustoiriens à celles des français :

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants du Moustoir de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest : La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.