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    Agence EDF Fréhel (22240)

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    Les renseignements sur EDF à Fréhel

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Fréhelois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Fréhel pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Bretagne.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Fréhel (22) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Fréhelois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Bretagne via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Fréhel ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    157 bd Mac Donald,
    75019, Paris 19, Ile-De-France,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 08h00 - 21h00
    Mardi : 08h00 - 21h00
    Mercredi : 08h00 - 21h00
    Jeudi : 08h00 - 21h00
    Vendredi : 08h00 - 21h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Toute la documentation sur l'électricité à Fréhel

    Que faire en cas de problème d'électricité à Fréhel ?

    Une coupure de courant dans votre logement à Fréhel ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 22. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Fréhel si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

    La coupure générale

    Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Fréhel s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 22 (Côtes-d'Armor) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 22.

    La coupure est locale

    Si la coupure à votre domicile de Fréhel est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

    • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 22 (Côtes-d'Armor). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Fréhel. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

    • Deuxième test : Votre panne à Fréhel peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 22 (Côtes-d'Armor).

    Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Fréhel. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 22 (Côtes-d'Armor) sera donc plus à même de résoudre le problème.

    Des factures impayés

    La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Fréhel, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 22 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

    Services et contact d'EDF dans les environs de Fréhel

    Les habitants de Fréhel (22240) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Fréhelois et les Fréheloises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Fréhel, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Fréhel

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Fréhel (Côtes-d'Armor).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Fréhel, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Bretagne : 09 72 67 50 22.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Fréhel en Bretagne ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Fréhel ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Fréhel, les Fréhelois et Fréheloises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Installation compteur intelligent Linky à Fréhel

    Tout savoir sur le compteur Linky à Fréhel

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Fréhelois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Fréhel.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Fréhel. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Fréhel nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Fréhel ou 22240 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Combien coûte le raccordement à Fréhel ?

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Fréhel (22). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Bretagne. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Fréhel sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Fréhelois devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Bretagne (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Tarif de l'électricité à Fréhel

    L'électricité pour les professionnels à Fréhel

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Fréhelois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Fréhel n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Fréhel.

    Option Heures pleines / creuses de Fréhel

    À Fréhel il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Fréhel, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Fréhelois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Fréhel, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Tarif réglementé et offres de marché à Fréhel

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Fréhel de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Fréhel le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Fréhelois et Fréheloises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Des questions ? Des réponses

    Souscription à un contrat d'énergie à Fréhel : comment ça se passe ?

    Les Fréhelois et Fréheloises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Fréhel auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Bretagne. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Fréhel
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 22
    • Le nom de l'ancien locataire à Fréhel si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Fréhel chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Fréhel ?

    Les Fréhelois et Fréheloises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Fréhel (22) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Bretagne à Fréhel.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Fréhel ?

    Les offres d'emplois et de stages EDF sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Mise en service du compteur à Fréhel (22) : comment ça se passe ?

    La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Fréhel ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Bretagne pour faire une demande de raccordement à Fréhel, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Côtes-d'Armor pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Fréhel qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Fréhel (22), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

    Informations essentielles EDF à Fréhel

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Fréhel

    Pour payer leur facture EDF, les Fréhelois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Fréhelois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Fréhel de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    La consommation en énergie à Fréhel

    Le type de logement des Fréhelois

    Les Fréhelois ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 1 541 maisons contre 358 appartements à Fréhel.

    Type de logement (%)

    Concernant les habitations économes en énergie :

    Sur les 1 913 habitations de Fréhel, 29 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 2 % du nombre total de logements.

    Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Lunaire est particulièrement efficace.

    Quel est le combustible le plus utilisé à Fréhel ?

    Les Fréhelois voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Fréhel. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Fréhel

    Type de Combustible Proportion de Fréhelois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 33.5 %
    Electricité 60.3 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.1 %

    L'électricité verte à Fréhel

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Fréhel et en Bretagne. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Fréhelois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Fréhel.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Fréhel et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Bretagne.

    Sachez que pour la ville de Fréhel, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.05 en 2013.

    Beaucoup de Fréhelois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Bretagne. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Fréhel de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Fréhelois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Bretagne de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Fréhel ?

    Cette différence de coût énergétique des Fréhelois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Fréhel :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Fréhelois par rapport aux habitants d'une ville comme Hénanbihen.

    Facture EDF moyenne à Fréhel et aux alentours

    À Fréhel le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Fréhel Communes aux alentours En France
    2051 € 1 252 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Fréhel, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Fréhel (EDF Langueux (22360), EDF Binic (22520), EDF Yffiniac (22120)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Fréhel, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Fréhel de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Commentaires

    10 avis 4.4/5

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    Thomas
    5/5
    le 05 février 2016

    Laurent
    5/5
    le 13 mars 2016

    Martin
    4/5
    le 24 janvier 2016

    Durand
    5/5
    le 25 janvier 2016

    Martinez
    5/5
    le 04 janvier 2016

    Fournier
    4/5
    le 15 février 2016

    Maylis
    4/5
    le 18 janvier 2016

    Irina
    4/5
    le 28 avril 2016

    Moreau
    4/5
    le 21 février 2016

    Matteo
    4/5
    le 01 mai 2016

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