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Tout savoir sur EDF aux Olmes

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Olmois et les Olmoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants des Olmes sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles aux Olmes (69).

En tant que Olmoise et Olmois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Rhône-Alpes, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations essentielles EDF aux Olmes

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) aux Olmes ?

Aux Olmes les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Olmois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

La mise en service du compteur d'électricité EDF aux Olmes

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement aux Olmes en Rhône-Alpes varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Rhône (69).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Olmois et Olmoises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité aux Olmes sur le réseau ErDF de la région de Rhône-Alpes avec papernest

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Informations sur l'électricité aux Olmes

Coupure de courant EDF aux Olmes

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile aux Olmes, soit le problème est généralisé à votre immeuble ou à la ville de Les Olmes.

Le problème est lié à votre compteur :

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville :

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville des Olmes. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Les Olmes, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 69. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Rhône.

Le problème est lié à une facture impayée :

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave :

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 69.

Les numéros EDF dont vous avez besoin aux Olmes

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client aux Olmes (69) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville des Olmes : 09 72 67 50 69.

Lors de votre déménagement dans la région Rhône-Alpes, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement aux Olmes (69), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat aux Olmes.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Rhône-Alpes ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines aux Olmes (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Olmois et Olmoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville des Olmes dans le 69. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Contacter EDF dans les villes environnantes aux Olmes

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Olmoises et Olmois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours des Olmes ici :

Des questions ? Des réponses

Ouverture de compteur EDF aux Olmes, comment faire ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 69 ? Voici les démarches :

Le raccordement au réseau des Olmes :

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau aux Olmes et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Olmoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Rhône. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau des Olmes, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité aux Olmes de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement des Olmes. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

J'emménage aux Olmes, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs aux Olmes. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Rhône-Alpes, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Olmoises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement aux Olmes.

Comment communiquer mon nouveau RIB à EDF Les Olmes ?

Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie aux Olmes. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client EDF de votre ville en Rhône-Alpes, en joignant votre nouveau RIB.

Quelles sont les offres d'emplois EDF près des Olmes ?

Que vous habitiez aux Olmes (69490) ou dans la région de Rhône-Alpes, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute.

Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF aux Olmes ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Les Olmes, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Prix de l'électricité aux Olmes

Coût de l'électricité pour les professionnels des Olmes

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.

Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Olmoises dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

  • Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
  • Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale.
  • Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers des Olmes.

Pour les entreprises de taille plus modestes en Rhône-Alpes, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

Coût de l'électricité aux Olmes

Les Olmois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix aux Olmes.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF aux Olmes qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF aux Olmes est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, aux Olmes, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché aux Olmes, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles aux Olmes et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Heures pleines ou creuses aux Olmes, on vous explique tout.

Aux Olmes il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité aux Olmes, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Olmois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous aux Olmes, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Les dépenses en énergie aux Olmes

Comment expliquer le montant de la facture d'énergie aux Olmes ?

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Olmois, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité aux Olmes, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Olmois par rapport aux habitants d'une ville comme Sourcieux-Les-Mines.

Olmois : énergie verte et électricité

A quelles offres d'électricité ont accès les Olmois ? Parmi les 316 foyers des Olmes, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité aux Olmes ?

L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Olmois produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite aux Olmes (69490) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Olmois ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Olmois décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville des Olmes ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Olmois souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Olmois ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • TotalEnergies - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée aux Olmes ? La puissance installée était de 0.03 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Olmois et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Quel est le combustible le plus utilisé aux Olmes ?

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Olmois. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants des Olmes.

Type de Combustible Proportion d'Olmois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.2 %
Fioul (mazout) 46.5 %
Electricité 44.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 7.8 %

Facture EDF moyenne aux Olmes et comparaison avec d'autres villes

Aux Olmes le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

Aux Olmes Communes aux alentours En France
1441 € 923 € 1403 €

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer des Olmes, avec celle d’un foyer d’une ville proche des Olmes (EDF Rive-De-Gier (42800), EDF Riorges (42153), EDF Sainte-Foy-Lès-Lyon (69110)) et celle d’un foyer français pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique aux Olmes, comment faire ?

Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, aux Olmes de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le type de logement des Olmois

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Olmois. En effet, aux Olmes, il y a 285 maisons contre 59 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 344 logements aux Olmes, seulement 9 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Lucenay est particulièrement efficace.

Installation compteur intelligent Linky aux Olmes

Installation du compteur Linky aux Olmes

En 2015, Enedis (ex-ErDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent nommé "Linky". Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky, le suivi de la consommation des Olmois est facilité et les factures électriques sont le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus, il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelle date un technicien Enedis sera disponible pour installer votre nouveau compteur aux Olmes, vous pouvez vous rendre sur ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 69490 ou Les Olmes pour avoir la réponse à votre question.

Comment raccorder son compteur électrique EDF sur le réseau Enedis aux Olmes ?

Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux des Olmes. Cette opération de raccordement aux Olmes implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) qui se charge du raccordement pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Il ne donc faut pas confondre fournisseur d'énergie (comme EDF) et distributeur

Si vous avez besoin de raccorder votre logement aux Olmes (69), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

  • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
  • Le raccordement définitif du logement neuf
  • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
  • Le raccordement collectif

La demande de raccordement aux Olmes s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

  • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
  • Un extrait cadastral ou plan de situation
  • Le plan de masse établi par l'architecte
  • La puissance de raccordement souhaitée

Suite à cela, vous devez appeler le Consuel des Olmes pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation aux Olmes, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité EDF aux Olmes ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement aux Olmes soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur EDF.

Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement (aérien ou souterrain).
  • La zone des branchements à effectuer (voie publique, espace privé ou les deux).
  • La tension de l'installation (basse ou haute).
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter EDF pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous aux Olmes, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

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