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Contact EDF Longwy (54400)

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Lorraine, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Lorraine) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Longwy, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Longoviciens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Raccordement et déploiement de Linky à Longwy

Raccorder son logement à Longwy : quels tarifs en 2021 ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Longwy soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Longwy, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Tout savoir sur le compteur Linky à Longwy

Les compteurs Linky sont installés peu à peu partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient être équipés. Ce compteur communiquant a été développé pour permettre aux Longoviciennes et Longoviciens d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Longwy sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.commune.app-linky.fr/index.html.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Foire aux questions

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Longwy ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Longwy auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Meurthe-et-Moselle. Les Longoviciens et Longoviciennes ont le choix entre 3 modes de souscription à Longwy :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Longwy
  • En ligne

Les Longoviciens et Longoviciennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Longwy, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Longwy ?

Vous avez déménagé récemment dans le 54 (Meurthe-et-Moselle), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Longovicien votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Longwy par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Offres d'emplois EDF à côté de Longwy

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre ville (Longwy, 54400) ou dans votre département (Meurthe-et-Moselle). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Mise en service du compteur à Longwy, quelles démarches ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Longovicien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Longwy. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Lorraine ;
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Longovicien ;
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Longwy (54) que vous avez choisi ;
  • Votre fournisseur va contacter Enedis de Lorraine qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Longwy ;
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Longwy afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 54 (Meurthe-et-Moselle). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Informations sur l'électricité à Longwy

Services et contact d'EDF dans les environs de Longwy

Vous habitez dans la région de Lorraine et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Longwy, vous pouvez consulter la liste ci-dessous :

Les numéros d'EDF Longwy selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à Longwy (54) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Longwy : 09 72 67 50 54.

Lors de votre déménagement dans la région Lorraine, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Longwy (54), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Longwy.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Lorraine ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Longwy (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Longoviciens et Longoviciennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Longwy dans le 54. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Que faire en cas de problème d'électricité à Longwy ?

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Longwy. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Longwy.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 54. Le numéro à joindre pour le département 54 (Meurthe-et-Moselle) est le 09 72 67 50 54.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Meurthe-et-Moselle. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Informations essentielles EDF à Longwy

Ouvrir un compteur EDF à Longwy : informations et tarifs

Ouvrez votre compteur d'électricité à Longwy sur le réseau ErDF dans le 54 avec papernest

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Pour les particuliers habitant à Longwy, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Lorraine varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Longoviciens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Longwy.

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Longwy

Pour payer leur facture EDF, les Longoviciens peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Longoviciens peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Longwy de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Longwy : la consommation énergétique

Dans quel type d'habitat vivent les Longoviciens ?

Une majorité de Longoviciens vit dans des appartements. Il y a 2 853 maisons contre 5 035 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

Parmi les 7 910 logements, seulement 128 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Anoux est particulièrement efficace.

Longwy : quelle électricité verte disponible ?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Longwy et en Lorraine. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Longoviciens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Longwy.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Longwy et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Lorraine.

Sachez que pour la ville de Longwy, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.04 en 2013.

Beaucoup de Longoviciens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Lorraine. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Longwy de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Longoviciens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Lorraine de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

La consommation d'énergie des Longoviciens

Les 14 195 Longoviciens et leurs habitations consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
37 831 MWh 149 523 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie à Longwy ont fourni 16 398 MWh (9.6 %) de plus que l'année passée.

Qu'en est-il des Longoviciens comparés au reste des Français ?

L'utilisation de l’énergie des Longoviciens s'avère nettement bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.8 MWh / habitant de moins.

Impact réel sur la consommation EDF à Longwy.

La population Longovicienne favorise le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Plus d'informations sur l'énergie sur le site de notre source : le ministère du développement durable.

Les écarts dans les factures d'énergie des Longoviciens

Tous les Longoviciens ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Longwy :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Longoviciens par rapport aux habitants d'une ville comme Manonviller.

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Longwy

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Longwy par an :

À Longwy Communes aux alentours En France
810 € 938 € 1403 €

En tant client EDF à Longwy, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Lorraine : EDF Moyeuvre-Grande (57250), EDF Hettange-Grande (57330), EDF Yutz (57970). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Longoviciens à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Longwy de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Le combustible favorisé par les Longoviciens

Les Longoviciens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Longwy. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Longwy

Type de Combustible Proportion de Longoviciens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.8 %
Gaz de ville ou de réseau 79.9 %
Fioul (mazout) 4.7 %
Electricité 14.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.1 %

Prix de l'électricité à Longwy

Option Heures pleines / creuses de Longwy

Si vous souhaitez réduire le montant de vos factures d'énergie pour votre logement À Longwy, vous pouvez choisir l'option heures pleines/heures creuses lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Cette option va vous permettre de payer moins cher votre kWh sur certaines heures, généralement la nuit ou le week-end.

Il faut savoir que les horaires de l'option heures pleines/heures creuses ne sont pas les mêmes partout, puisqu'elles sont définies par commune. Si vous habitez À Longwy, les heures ne seront donc pas les mêmes que si vous habitez dans une autre ville de France. Pour trouver les heures creuses de Longwy vous pouvez vous rendre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Tarif réglementé et offres de marché à Longwy

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Longwy, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Longwy. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

À Longwy, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

L'électricité pour les professionnels à Longwy

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Longoviciens et les professionnels Longoviciens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Longwy.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Longwy est le : 3022 (service et appels gratuits)

Commentaires

4 avis 4.5/5

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Solenn
4/5
le 09 juillet 2016

Bonjour, l'ancien locataire est parti et nous souhaitons louer notre appartement à des étudiants. Nous souhaitons donc ouvrir un compteur à notre nom.

Gauthier
4/5
le 02 janvier 2017

je suis etudiant et je vourais faire un stage chez erdf

Lambert
5/5
le 21 avril 2016

Bonjour c'est a dire... que le compteur soit ouvert admettons 3 mois séparés dans l'année. moène ou c'est

François
5/5
le 01 mai 2016

Bonjour, je recherche un stage

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