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Ouverture de votre compteur d'électricité à Lorient

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Informations sur EDF à Lorient

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Bretagne, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Bretagne) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Lorient, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Lorientais peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Comment ouvrir un compteur d’électricité à Lorient ?

Mise en service standard, mise en service express et mise en service d’urgence, voici les trois options vous permettant de faire la mise en service de l’électricité. Cette manœuvre est réalisée par Enedis (anciennement ERDF) et non pas EDF (qui est seulement fournisseur) mais c'est bien votre fournisseur qu'il faut contacter, par exemple EDF, Direct Energie, Total Spring, ... L’ouverture du compteur électrique sera alors faite par un technicien Enedis.

Quelle est la différence entre Enedis et les fournisseurs comme EDF ?

Enedis est le gestionnaire du réseau d’électricité français. Anciennement rattaché à EDF, il est néanmoins une entreprise indépendante depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007.

Le rôle du fournisseur est de vendre l’électricité aux particuliers, professionnels et collectivités et de gérer la relation commerciale qu’il entretient avec eux. C’est donc le fournisseur qui est l’interlocuteur principal du client au quotidien, notamment sur les questions relatives à la facturation.

Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, les fournisseurs sont multiples : plus d’une quarantaine aujourd’hui ! Bien loin de l’époque où les offres d’EDF étaient les seules que vous pouviez souscrire.

Le distributeur Enedis, en revanche, est resté unique. Il s’occupe d’entretenir les réseaux haute tension, de brancher, mettre en service et clôturer les compteurs… C’est également ses techniciens qui ont la charge de relever votre consommation sur votre compteur.

Cependant, c’est généralement votre fournisseur qui s’occupera de faire l’intermédiaire entre Enedis et vous.

Le cas des ELD

Si, dans la plupart des régions, vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d’énergie, ce n’est pas le cas pour certaines communes de France. En effet, dans de nombreuses villes sont présentes des entreprises locales de distribution. Ces entreprises couvrent 5% du territoire, et ont deux types de missions :

  • gérer le réseau de distribution du territoire sur lequel elles sont présentes ;
  • commercialiser les offres d’énergie aux clients finaux.

Elles prennent donc à la fois la place du gestionnaire du réseau d’électricité Enedis, mais également la place des différents fournisseurs qui existent sur le marché de l’énergie.

Les entreprises locales de distribution sont par exemple :

  • Gaz de Bordeaux ;
  • Électricité de Strasbourg ;
  • Gaz électricité de Grenoble…

Qui dois-je contacter pour l’ouverture de mon compteur d’électricité à Lorient ?

Ainsi, si c’est bien Enedis qui s’occupera d’ouvrir votre compteur d’électricité à Lorient, c’est à votre fournisseur que vous devez en adresser la demande : Engie, TotalEnergies, Planète OUI...

C’est lui qui s’occupera de fixer un créneau horaire avec Enedis pour l’intervention. Il s’occupera également de vous refacturer l’opération.

Les démarches sont assez simples. La première chose que vous avez à faire est de contacter le fournisseur de votre choix, afin de lui faire part de votre volonté de souscrire un contrat d’énergie chez lui. Une fois le contrat souscrit, c’est votre fournisseur qui va prendre contact avec Enedis afin de lui faire part de votre demande d’ouverture de compteur électrique.

Pour ouvrir son compteur électrique, mieux vaut s’y prendre quelques semaines à l’avance, pour être sûr d’avoir accès à de l’électricité une fois que vous arriverez dans votre nouveau logement.

Quels sont les tarifs de la mise en service d'un compteur électrique en 2021 ?

Type de mise en service Délais Prix (€ TTC)
Mise en service initiale 10 jours ouvrés 50,56 €
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 88,84 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 16,79 €
Mise en service express - Énergie Coupée 2 jours ouvrés 55,07 €
Mise en service d'urgence - Énergie coupée Compteur mécanique le jour même 149,19 €
Mise en service d'urgence - Énergie coupée Compteur Linky le jour même 69,76 €

Les différentes étapes pour souscrire un contrat d’électricité à Lorient dans le Morbihan (56)

Toutes les agences EDF sont désormais fermées, il n'est donc plus possible d'accéder physiquement à un conseiller.

Numéro EDF Lorient :

EDF contact → 09 69 32 15 15 (numéro national, appel non surtaxé) Ce numéro vous permet de trouver des renseignements concernant notamment vos contrats d'électricité.

Les diverses choses à faire, selon vos situations respectives :

  • Premier raccordement. Il faut, dans ce cas, prendre contact avec Enedis dans le Morbihan (ex ERDF Lorient). Enedis est le seul qui pourra être apte à réaliser l’ouverture de votre compteur électrique. Cela ne sert à rien de contacter un fournisseur, puisqu’il ne pourra pas réaliser l’intervention.
  • Il est possible que le raccordement à votre domicile ait déjà été fait. Dans ce cas, appelez directement votre fournisseur d’électricité à Lorient (ex: EDF Lorient 56). Vous pourrez lui expliquer que vous souhaitez mettre en service votre compteur, et ainsi souscrire un contrat d’énergie.
  • Suite à ça, un technicien d’Enedis viendra faire l’ouverture du compteur électrique EDF chez vous.

Comment souscrire un contrat d’électricité auprès d’EDF à Lorient ?

Comme évoqué précédemment, si vous souhaitez procéder à l’ouverture de votre compteur électrique, il va tout d’abord falloir souscrire un contrat d’électricité. Pour souscrire un contrat d’énergie, vous avez plusieurs options. Vous pouvez notamment le faire par téléphone, en contactant le service client du fournisseur ou en ligne directement sur le site Internet du fournisseur.

Souscrire son contrat EDF par téléphone

L’option la plus simple est de contacter le service client du fournisseur directement par téléphone. Cela vous permettra de prendre contact avec un conseiller, qui pourra vous aiguiller sur l’offre à choisir qui vous correspondrait le mieux, en fonction de vos besoins, de vos habitudes de consommation et de votre budget.

Pour être sûr de ne pas avoir trop d’attente en appelant le service client, vous pouvez vous référer à ce tableau, afin de connaître les horaires à privilégier. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h.

Horaires Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
8h-10h Moyen Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
10h-13h A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier Moyen
13h-14h30 Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier
14h30-16h30 A éviter Moyen Moyen Moyen A privilégier A privilégier
16h30-20h Moyen A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier A privilégier

Souscrire un contrat en ligne

Si vous ne voulez pas perdre de temps au téléphone pour souscrire un contrat, vous avez également la possibilité de souscrire un contrat directement directement sur le site Internet du fournisseur.

Une fois sur le site Internet du fournisseur, vous allez pouvoir faire plusieurs actions en fonction de votre projet. Vous allez donc avoir plusieurs possibilités en fonction de ce que vous voulez faire :

  • déménager et souscrire un nouveau contrat ;
  • souscrire un contrat supplémentaire ;
  • changer de fournisseur pour votre logement actuel ;
  • modifier votre contrat actuel ;
  • raccorder votre logement neuf au réseau électrique.

Comme nous avons pu le voir, les agences EDF sont toutes fermées en France. Si vous avez besoin d’obtenir des informations concernant votre consommation, vous pouvez vous rendre sur le site Internet d’EDF. En accédant à votre espace client, vous pourrez avoir accès à plusieurs renseignements, notamment :

  • gérer vos contrats : souscription et résiliation ;
  • consulter et gérer vos factures d’énergie ;
  • contact du service client en cas de problème, de réclamation ou de question ;
  • communication des relevés de compteur…

Faire une estimation de votre consommation

Pour être sûr de choisir le meilleur contrat EDF pour votre logement à Lorient, il vaut mieux faire une estimation de votre consommation au préalable. Faire cette estimation vous permettra de choisir une offre qui soit la plus adaptée possible à votre consommation. Vous pourrez ainsi faire des économies, puisque vous paierez pour l’énergie que vous consommerez réellement.

Pour faire cette estimation, vous aurez besoin de plusieurs informations concernant votre logement, par exemple :

  • sa superficie ;
  • le nombre de personnes qui habitent dans le logement ;
  • si votre eau est chauffée au gaz ou à l’électricité ;
  • si votre chauffage fonctionne au gaz ou à l’électricité ;
  • le nombre d’appareils qui consomment de l’énergie ;
  • le nombre d’heures d’utilisation de ces appareils électriques…

Informations pratiques pour l’ouverture d’une ligne EDF Lorient 56

Lorsque vous allez réaliser la mise en service de votre compteur EDF, vous allez devoir respecter certaines démarches, et notamment fournir plusieurs informations concernant votre logement. Ce sont les informations propres à l’ouverture d’une ligne EDF. Mais c’est exactement la même démarche pour les fournisseurs alternatifs (Direct Energie, Total Spring…). Dès lors que vous avez souscrit un contrat, vous devrez fournir ces éléments :

  • RIB (pour le prélèvement bancaire).
  • L’identifiant de votre compteur électrique. On l’appelle le numéro PDL (point de livraison).
  • N’hésitez pas à donner le nom de l’ancien occupant de l’habitation. C’est un élément précis qui permet de localiser encore plus facilement le nouveau compteur Linky obligatoire.
  • Les informations personnelles classiques (civilité, etc.).

Commentaires

10 avis 4.8/5

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Adriana
4/5
le 03 octobre 2016

Mon compteur saute sans arrêt que puis je faire

Lambert
5/5
le 08 septembre 2016

Équipement de ma maison dont la superficie est de 140 M2 : Notre maison est équipée, d’une cuisinière à gaz avec un four électrique, un frigo avec congélateur, une machine à laver le linge et la vaisselle, et d’un sèche-linge qui fonctionne que l’hiver. Dans la salle de bain nous avons un Jacuzzi. Caractéristique de la maison : La maison est équipée d’une Aérothermie pour le chauffage au sol, et d’un complément de chauffage par un poêle à granuler . Un chauffe-eau thermique est installé depuis 2005 ainsi que le photovoltaïque. Notre production d’électricité est sous contrat d’autoconsommation depuis 2005 chez ERDF. Nous revendons notre surplus de production qui est d’environ 1200 KW, justement en raison de l’agrandissement de la maison , la revente est moins importante depuis 2012 ! Savez-vous pourquoi ?

Bonnet
5/5
le 22 novembre 2016

Quel est le numéro pour prendre rendez-vous pour remplacement de l'ancien compteur par linky ? Localité Reignac sur indre 37310

Christopher
5/5
le 30 janvier 2016

je recherche le service client engie sur bourg en bresse

Martinez
5/5
le 22 janvier 2016

bonsoir, ma fille vient de prendre un logement a limoge dans une résidence universitaire il faut qu'elle mette le compteur à son nom où dois je m adresser sil vous plait merci?

Bonnet
5/5
le 04 février 2016

bonjour , je suis propriétaire d'une maison a Espéchède 64160.... mon locataire y habite depuis 5 mois ...Il a demandé qu'on lui augmente la force du compteur car avec 2 radiateurs électriques le compteur disjonctes .... Mais cela lui a été refusé Pourquoi ?

Idriss
4/5
le 20 août 2016

pour faire une candidature spontanee

Tiago
5/5
le 25 juillet 2016

bonjour j'habite laveyssière et depuis hier soir je n'ai plus d'électricité; Pouvez-vous me dire quand nous serons rétablis SVP ?

Bertrand
5/5
le 08 septembre 2016

Suite à ma conversation téléphonique avec un agent EDF du 16 Aout, à qui j’ai déclaré ma consommation électrique puisque infaisable sur votre site « en raison des caractéristiques de mon contrat EDF » : concernant ma consommation effective au compteur au 16 Aout 2016 l’indice 1 du compteur électrique affiche 48 677 KWH , lorsque d’après l’indice relevé et confirmé en mars 2013, celui-ci affichait 18 850 KWH . Bien que 3 ans et demi se soient écoulés , j’attire votre attention sur la différence importante de 33 827 kWh ... Merci de votre aide !

Laurent
5/5
le 22 janvier 2016

Aller je lance un débat, selon vous qui est le meilleur fournisseur d'électricité ?

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