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    Agence EDF Marcillac-La-Croisille (19320)

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    Informations sur l'électricité à Marcillac-La-Croisille

    Problème d'électricité à Marcillac-La-Croisille

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Marcillac-La-Croisille ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 19.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Marcillac-La-Croisille est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Marcillac-La-Croisille.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Limousin afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Corrèze au : 09 72 67 50 19, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Marcillac-La-Croisille.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Marcillac-La-Croisille mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Limousin a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 19 (Corrèze).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 19 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Marcillac-La-Croisille disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Corrèze. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Marcillac-La-Croisille pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Marcillac-La-Croisille qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Marcillac-La-Croisille ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Limousin pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Tous les numéros EDF de Marcillac-La-Croisille

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Marcillac-La-Croisille vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Corrèze (19), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Limousin, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Marcillac-La-Croisille en Corrèze, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Marcillacois et Marcillacoises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Si vous habitez à Marcillac-La-Croisille dans le 19 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Marcillac-La-Croisille en Limousin au 09 72 67 50 19.

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Marcillac-La-Croisille

    Les habitants de Marcillac-La-Croisille (19320) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Marcillacois et les Marcillacoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Marcillac-La-Croisille, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Tarif de l'électricité à Marcillac-La-Croisille

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Marcillac-La-Croisille

    Le prix de l'électricité à Marcillac-La-Croisille varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Marcillac-La-Croisille, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Marcillacois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Marcillac-La-Croisille.

    Pour contacter EDF Pro Marcillac-La-Croisille, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    Combien coûte l'électricité à Marcillac-La-Croisille ?

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Marcillac-La-Croisille de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Marcillac-La-Croisille le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Marcillacois et Marcillacoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Marcillac-La-Croisille

    À Marcillac-La-Croisille il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Marcillac-La-Croisille, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Marcillacois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Marcillac-La-Croisille, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Foire aux questions

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Marcillac-La-Croisille ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Corrèze). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment se passe la mise en service à Marcillac-La-Croisille ?

    La démarche pour mettre en service votre logement à Marcillac-La-Croisille en Limousin sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Corrèze (19), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Marcillacois. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Marcillac-La-Croisille pour mettre en service votre appartement du 19 (Corrèze). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Limousin devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Marcillacois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien du Limousin qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Marcillac-La-Croisille en Corrèze peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

    Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Marcillac-La-Croisille ?

    Les Marcillacois et Marcillacoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Marcillac-La-Croisille du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

    • En contactant le service client de leur fournisseur à Marcillac-La-Croisille
    • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Marcillac-La-Croisille dans le 19
    • En ligne depuis l'espace client.

    Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Marcillac-La-Croisille ?

    Les Marcillacois et Marcillacoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Marcillac-La-Croisille auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Limousin. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Marcillac-La-Croisille
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 19
    • Le nom de l'ancien locataire à Marcillac-La-Croisille si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Marcillac-La-Croisille chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Raccordement et déploiement de Linky à Marcillac-La-Croisille

    Les compteurs Linky à Marcillac-La-Croisille

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Marcillac-La-Croisille en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Marcillacois.

    Bien raccorder son compteur d'électricité à Marcillac-La-Croisille

    Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux de Marcillac-La-Croisille. Cette opération de raccordement à Marcillac-La-Croisille implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Sur 5% du territoire, cependant, le raccordement des logements neufs est fait par ce qu'on appelle une Entreprise Locale de Distribution (ELD), mandatée par la collectivité locale.

    Il ne faut pas confondre fournisseur d'énergie (EDF, Direct Direct...) et distributeur

    Si vous avez besoin de raccorder votre logement à Marcillac-La-Croisille (19), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

    • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
    • Le raccordement définitif du logement neuf
    • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
    • Le raccordement collectif

    La demande de raccordement à Marcillac-La-Croisille s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

    • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
    • Un extrait cadastral ou plan de situation
    • Le plan de masse établi par l'architecte
    • La puissance de raccordement souhaitée

    Suite à cela, vous devez appeler le 08 21 20 32 02 pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

    Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation à Marcillac-La-Croisille, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Quel est le prix d'un raccordement à Marcillac-La-Croisille ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Marcillac-La-Croisille, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Marcillac-La-Croisille.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Marcillac-La-Croisille

    Les différents combustibles de Marcillac-La-Croisille

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Marcillacois. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Marcillac-La-Croisille.

    Type de Combustible Proportion de Marcillacois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.3 %
    Fioul (mazout) 53.4 %
    Electricité 40.5 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 5.8 %

    L'électricité verte à Marcillac-La-Croisille

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Marcillac-La-Croisille et en Limousin. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Marcillacois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Marcillac-La-Croisille.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Marcillac-La-Croisille et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Limousin.

    Sachez que pour la ville de Marcillac-La-Croisille, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.45 en 2013.

    Beaucoup de Marcillacois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Limousin. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Marcillac-La-Croisille de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Marcillacois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Limousin de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Les logements majoritaires à Marcillac-La-Croisille

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Marcillac-La-Croisille. Les Marcillacois préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Marcillac-La-Croisille, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Marcillac-La-Croisille.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Riom-Ès-Montagnes (15400), EDF Tulle (19000), EDF Cosnac (19360)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 19.

    Facture EDF moyenne à Marcillac-La-Croisille et dans le reste de la France

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Marcillac-La-Croisille par an :

    À Marcillac-La-Croisille Communes aux alentours En France
    1583 € 1 005 € 1403 €

    En tant client EDF à Marcillac-La-Croisille, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Limousin : EDF Riom-Ès-Montagnes (15400), EDF Tulle (19000), EDF Cosnac (19360). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Marcillacois à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Marcillac-La-Croisille de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Marcillac-La-Croisille, pourquoi?

    à Marcillac-La-Croisille (19), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
    • Les conditions météorologiques à Marcillac-La-Croisille et la période de l'année

    Infos pratiques EDF Marcillac-La-Croisille

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Marcillac-La-Croisille

    À Marcillac-La-Croisille les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les Marcillacois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    Déménagement à Marcillac-La-Croisille : les démarches pour ouvrir son compteur

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Marcillac-La-Croisille comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Marcillacois.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Marcillacois et Marcillacoises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Marcillac-La-Croisille.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Marcillac-La-Croisille sur le réseau ErDF du Limousin avec papernest

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    Commentaires

    7 avis 4.6/5

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    Laurent
    5/5
    le 12 février 2016

    Dimitri
    4/5
    le 22 mars 2016

    Theo
    5/5
    le 17 février 2016

    Vincent
    4/5
    le 15 mars 2016

    Richard
    5/5
    le 04 février 2016

    Vanessa
    4/5
    le 10 avril 2016

    Lyna
    5/5
    le 04 mars 2016

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