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EDF Marcillac-La-Croisille (19320)

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Contact EDF Marcillac-La-Croisille (19320)

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Marcillacois de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Marcillac-La-Croisille pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Limousin.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Marcillac-La-Croisille (19) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Marcillacois peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Limousin via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Marcillac-La-Croisille ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Marcillac-La-Croisille : infos concernant l'électricité

Que faire en cas de coupure d'électricité À Marcillac-La-Croisille ?

Une coupure de courant dans votre logement à Marcillac-La-Croisille ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 19. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Marcillac-La-Croisille si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Marcillac-La-Croisille s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 19 (Corrèze) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 19.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Marcillac-La-Croisille est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 19 (Corrèze). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Marcillac-La-Croisille. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Marcillac-La-Croisille peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 19 (Corrèze).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Marcillac-La-Croisille. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 19 (Corrèze) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Marcillac-La-Croisille, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 19 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Tous les numéros EDF de Marcillac-La-Croisille

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Marcillac-La-Croisille vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Corrèze (19), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Limousin, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Marcillac-La-Croisille en Corrèze, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Marcillacois et Marcillacoises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Si vous habitez à Marcillac-La-Croisille dans le 19 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Marcillac-La-Croisille en Limousin au 09 72 67 50 19.

Informations et services sur EDF à Marcillac-La-Croisille

Les habitants de Marcillac-La-Croisille (19320) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Marcillacois et les Marcillacoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près de Marcillac-La-Croisille, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Prix de l'électricité à Marcillac-La-Croisille

Marcillac-La-Croisille : les tarifs de l'électricité pour les professionnels en 2021

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.

Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Marcillacoises dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

  • Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
  • Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale
  • Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Marcillac-La-Croisille

Pour les entreprises de taille plus modestes en Limousin, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

Quel est le coût de l'électricité À Marcillac-La-Croisille ?

Que l'on soit à Marcillac-La-Croisille, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Marcillac-La-Croisille. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Marcillac-La-Croisille.

En août 2018, à Marcillac-La-Croisille, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Quelles sont les particularités de l'option tarifaire heures pleines/heures creuses À Marcillac-La-Croisille ?

Si vous souhaitez réduire le montant de vos factures d'énergie pour votre logement À Marcillac-La-Croisille, vous pouvez choisir l'option heures pleines/heures creuses lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Cette option va vous permettre de payer moins cher votre kWh sur certaines heures, généralement la nuit ou le week-end.

Il faut savoir que les horaires de l'option heures pleines/heures creuses ne sont pas les mêmes partout, puisqu'elles sont définies par commune. Si vous habitez À Marcillac-La-Croisille, les heures ne seront donc pas les mêmes que si vous habitez dans une autre ville de France. Pour trouver les heures creuses de Marcillac-La-Croisille vous pouvez vous rendre sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses

Foire aux questions

EDF recrute-t-il près de Marcillac-La-Croisille ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF À Marcillac-La-Croisille (19320) ou dans votre région (Limousin), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment se passe la mise en service à Marcillac-La-Croisille ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Marcillac-La-Croisille en Limousin sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Corrèze (19), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Marcillacois. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Marcillac-La-Croisille pour mettre en service votre appartement du 19 (Corrèze). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Limousin devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Marcillacois est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien du Limousin qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Marcillac-La-Croisille en Corrèze peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Marcillac-La-Croisille ?

Les Marcillacois et Marcillacoises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Marcillac-La-Croisille du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches:

  • En contactant le service client de leur fournisseur à Marcillac-La-Croisille
  • En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Marcillac-La-Croisille dans le 19
  • En ligne depuis l'espace client.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Marcillac-La-Croisille ?

Les Marcillacois et Marcillacoises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Marcillac-La-Croisille auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Limousin. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Marcillac-La-Croisille
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 19
  • Le nom de l'ancien locataire à Marcillac-La-Croisille si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Marcillac-La-Croisille chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Mise en place et raccordement Linky à Marcillac-La-Croisille

Mise en place des compteurs Linky À Marcillac-La-Croisille

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Marcillac-La-Croisille en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Marcillacois.

Raccorder son logement à Marcillac-La-Croisille : quels tarifs en 2021 ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville de Marcillac-La-Croisille ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Marcillac-La-Croisille

Les différents combustibles de Marcillac-La-Croisille

Type de Combustible Proportion de Marcillacois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.3 %
Fioul (mazout) 53.4 %
Electricité 40.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.8 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Marcillac-La-Croisille. Le combustible utilisé par les Marcillacois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Marcillac-La-Croisille, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Marcillac-La-Croisille et où vous vous situez dans ces chiffres.

Où en est le développement de l'électricité verte à Marcillac-La-Croisille ?

**Où en est le développement des énergies vertes à Marcillac-La-Croisille ? Vous trouverez ci-dessous le pourcentage d'énergies renouvelables dans le mix énergétique Marcillacois :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Limousin ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte ! Comment ça fonctionne concrètement ? L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte !

Faire des infrastructures différenciées seraient impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement.

En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun.

Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable.

Parmi eux :

  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • Enercoop ;
  • ilek...

Les logements majoritaires à Marcillac-La-Croisille

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Marcillac-La-Croisille. Les Marcillacois préfèrent donc les maisons.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Marcillac-La-Croisille, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Marcillac-La-Croisille.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Riom-Ès-Montagnes (15400), EDF Tulle (19000), EDF Cosnac (19360)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 19.

Facture EDF moyenne à Marcillac-La-Croisille et dans le reste de la France

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Marcillac-La-Croisille par an :

À Marcillac-La-Croisille Communes aux alentours En France
1583 € 1 005 € 1403 €

En tant client EDF à Marcillac-La-Croisille, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Limousin : EDF Riom-Ès-Montagnes (15400), EDF Tulle (19000), EDF Cosnac (19360). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Marcillacois à celles des français :

Facture énergétique moyenne (€)

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Marcillac-La-Croisille de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Marcillac-La-Croisille, pourquoi?

à Marcillac-La-Croisille (19), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
  • Les conditions météorologiques à Marcillac-La-Croisille et la période de l'année

Se documenter sur EDF à Marcillac-La-Croisille

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Marcillac-La-Croisille

À Marcillac-La-Croisille les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Marcillacois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Déménagement à Marcillac-La-Croisille : les démarches pour ouvrir son compteur

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Marcillac-La-Croisille comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Marcillacois.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Marcillacois et Marcillacoises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Marcillac-La-Croisille.

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