A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

EDF à Massac (17490)

Contact EDF Massac (17490)

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Massacois et les Massacoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Massac sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Massac (17490).

En tant que Massacoise et le Massacois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :



Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Poitou-Charentes, vous pouvez consulter nos articles :

Tarif de l'électricité à Massac

Electricité à destination des professionnels : les tarifs à Massac (17490) en 2023

Les professionnels Massacois peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Massac (17490), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieure à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...).

En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Poitou-Charentes en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. à Massac, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Massac

Quelles sont les particularités de l'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Massac ?

à Massac il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Massac, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels.

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Massacois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Massac, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Quel est le coût de l'électricité à Massac ?

Tout d'abord, il faut savoir que les tarifs de l'électricité à Massac se divisent en deux catégories : les offres de marché et les offres soumises au tarif réglementé en vigueur (TRV).

Le tarif réglementé en vigueur est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il est proposé uniquement par EDF et est calculé en fonction des coûts de production et de distribution de l'électricité. Ce sont les fournisseurs alternatifs qui proposent les offres de marché.

à Massac, vous pouvez choisir le contrat qui vous convient le mieux. Afin d'être sûr de faire le bon choix, nous vous recommandons de faire une estimation de votre consommation et de prendre votre décision en conséquence.

Infos Électricité Massac

Panne d'électricité avec EDF à Massac

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Massac, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Massac si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Poitou-Charentes et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Massac .

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Massac, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Massac Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Massac ait besoin d'intervenir.
  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse , pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Massac Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 17490 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Massac, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Massac non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Massac pour trouver une solution.

Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Informations et services sur EDF à Massac

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n'est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches.

EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Massacoises et Massacois compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF.

Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Massac ici : pour la mise en service à Pont-L'Abbé-D'Arnoult , pour le raccordement à Courcoury ou encore pour souscrire un abonnement à Croix-Chapeau par exemple.

Obtenir son PDL

Tous les numéros EDF de Massac

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8h-20h
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8h30-18h

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Massac (Charente-Maritime).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Massac, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Poitou-Charentes : 09 72 67 50 17490.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Massac en Poitou-Charentes ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Massac ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l'année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Massac, les Massacois et Massacoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Renseignements sur EDF à Massac

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Massac

Les Massacois souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

  • Payer une facture ou déclarer une auto-relève : Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7
  • Service client EDF : 3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) - Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Massac. Les Massacois peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Déménagement à Massac : les démarches pour ouvrir son compteur

Dans la ville de Massac en Charente-Maritime, le tarif de souscription à un abonnement d'électricité particulier pour un appartement ou une maison varie en fonction du délai choisi.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h)
Frais facturés par ERDF
dans le cas d'un raccordement existant
13,94 € 51,47 €
Frais facturés par ERDF
dans le cas d'un raccordement nouveau
52,90 € 90,43 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Massacois et Massacoises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Massac : la consommation énergétique

Où en est le développement de l'électricité verte à Massac ?

En moyenne, les 109 logements foyers de Massac consomment 659 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ? Les Massacois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Massacois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d'électricité verte se rapporte à l'électricité produite par un particulier (ex. : un Massacois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un le Massacois souscrit une offre d'électricité verte cela ne signifie pas que ce même le Massacois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre énergie c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Massac ? Suite à une étude menée en 2013 à Massac, nous savons que la source principale était l'énergie solaire qui représentait 57.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Massac et l'évolution durant les dernières années : Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Les logements majoritaires à Massac

à Massac, il y a 109 maisons pour aucun appartement appartements.

Les habitations économes en énergie : Parmi les 109 logements habitations à Massac, certains ont obtenu le certificat BBC-Effinergie. Les bâtiments basse consommation ont un rôle dans la consommation en énergie des Massacois tout comme le fait de choisir de la bonne offre énergétique : informez-vous sur les démarches de mise en service à Saint-Savinien et de souscription aux alentours de Massac.

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Massac, pourquoi?

Vous habitez Massac et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Massacois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 158 habitants de Massac résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

  • Le type de chauffage
  • Les différents combustibles
  • La certification BBC pour les logements
  • Le type de logement
  • L'influence de la météo
Examiner les dépenses budgétaires de Massac et des communes voisines est une bonne idée. Vous pouvez trouver des renseignements sur le coût du raccordement au Château-D'Oléron .

Raccordement et déploiement de Linky à Massac

Les différentes étapes à suivre de raccordement à l'électricité EDF sur le réseau Enedis à Massac

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire.

Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville de Massac, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf/raccordement/provisoire/.

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel de Massac afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Les frais de raccordement EDF à Massac (17490)

Si votre logement à Massac n'a jamais été raccordé, alors vous allez devoir vous en occuper si vous souhaitez avoir accès à l'électricité. L'opération est réalisée par Enedis et non pas par le fournisseur EDF. Ce n'est qu'une fois ces travaux de raccordement effectués que vous allez pouvoir souscrire une offre d'énergie chez EDF.

Les tarifs du raccordement ne sont pas partout les mêmes, et vont donc différer si vous habitez à à Massac ou ailleurs. Ils vont dépendre de plusieurs éléments, notamment :

  • la localisation de votre logement
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain
  • la tension de l'installation : basse ou haute
  • la puissance du compteur électrique

Rendez-vous sur le site internet d'Enedis pour en savoir plus sur les tarifs de raccordement de votre logement à Massac .

Comparez le prix du raccordement de Massac à celui de le raccordement à Lussant .

Tout savoir sur le compteur Linky à Massac

On retrouve 3 différents compteurs électriques :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France
Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien Enedis (ex-ErDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Massacois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Massac.

Le déploiement de Linky chez vous, à Massac Pour connaître le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Massac, nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y inscrire Massac ou 17490 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers sont équipés de ce type de compteur électrique intelligent depuis 2021. L'intervention effectuée par un technicien Enedis (ex-ErDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Questions récurrentes

Comment informer EDF Massac de mon changement de RIB ?

Les Massacois et Massacoises qui ont changé leurs coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie EDF à Massac (17490) de ce changement de 3 manières : en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Poitou-Charentes à Massac

Souscription à un contrat d'énergie à Massac : comment ça se passe ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Massac auprès d'ENGIE, TotalEnergies ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Charente-Maritime. Les Massacois et Massacoises ont le choix entre 3 modes de souscription à Massac :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Massac
  • En ligne

Les Massacois et Massacoises qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Massac, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, TotalEnergies et EDF.

Mise en service du compteur à Massac, quelles démarches EDF ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Massac en Poitou-Charentes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Massac Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter Enedis (ex-ErDF) de Massac par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Charente-Maritime n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

EDF recrute-t-il près de Massac ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Massac (17490) ou dans votre région (Poitou-Charentes), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.


Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Massac, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
Annonce - papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur, Alpiq, Ilek et Wekiwi).