Ouverture de votre compteur d'électricité à Masseube

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 72 23 45

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

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Mardi
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  • L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Agence EDF Masseube (32140)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Contact EDF Masseube (32140)

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Masseube, les Massylvains peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Midi-Pyrénées, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Masseube : infos concernant l'électricité

Les numéros d'EDF Masseube selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à Masseube (32) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Masseube : 09 72 67 50 32.

Lors de votre déménagement dans la région Midi-Pyrénées, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Masseube (32), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Masseube.

Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Midi-Pyrénées ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Masseube (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Massylvains et Massylvaines ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Masseube dans le 32. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Masseube

Si vous vivez dans la ville de Masseube (32140) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Massylvains peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Masseube peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Que faire en cas de problème d'électricité à Masseube ?

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Masseube, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Masseube si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Midi-Pyrénées et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Masseube. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Gers est le 09 72 67 50 32, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Masseube, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Masseube. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Masseube ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Masseube. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 32 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Masseube, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Masseube non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Masseube pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Tarif de l'électricité à Masseube

Tarif réglementé et offres de marché à Masseube

Les Massylvains sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Masseube.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Masseube qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Masseube est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Masseube, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Masseube, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Masseube et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Option Heures pleines / creuses de Masseube

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Masseube est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Masseube, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

L'électricité pour les professionnels à Masseube

Les professionnels Massylvains peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Masseube (32), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Midi-Pyrénées en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Masseube, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Masseube.

La consommation en énergie à Masseube

Le combustible favorisé par les Massylvains

Type de Combustible Proportion de Massylvains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.8 %
Fioul (mazout) 28.7 %
Electricité 61.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 8.9 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Masseube. Le combustible utilisé par les Massylvains impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Masseube, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Masseube et où vous vous situez dans ces chiffres.

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Masseube

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Masseube Communes aux alentours En France
1293 € 1 260 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Masseube, d’un foyer d’une ville proche de Masseube (EDF Vic-Fezensac (32190), EDF Orleix (65800), EDF Bordères-Sur-L'Échez (65320)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Masseube ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Masseube de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Masseube, pourquoi?

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Massylvains, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Masseube, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Massylvains par rapport aux habitants d'une ville comme Castéron.

Dans quel type d'habitat vivent les Massylvains ?

Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Massylvains. En effet, à Masseube, il y a 715 maisons contre 188 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 910 logements à Masseube, seulement 5 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Seissan est particulièrement efficace.

L'électricité verte à Masseube

En moyenne, les Massylvains consomment 4 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Massylvaine. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Massylvain, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Massylvains :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • Direct Energie - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Massylvain par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Masseube ? La puissance distribuée a atteint 0.78 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 97.4 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Masseube et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Infos pratiques EDF Masseube

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Masseube

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Massylvain, il existe plusieurs façons.

La première pour les Massylvains est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 32 (Gers) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Masseube est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Massylvaines et les Massylvains peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Massylvains, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Midi-Pyrénées peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Ouvrir un compteur EDF à Masseube : informations et tarifs

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Masseube comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Massylvains.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Massylvains et Massylvaines, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Masseube.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Masseube sur le réseau ErDF de Midi-Pyrénées avec papernest

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Raccordement et déploiement de Linky à Masseube

Les étapes pour raccorder son compteur à Masseube.

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Masseube, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

Pour que le distributeur d'électricité de Masseube sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
  • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

  • Votre code postal, donc 32140 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
  • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
  • Des photographies du futur lieu du chantier à Masseube
  • Un extrait du cadastre
  • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
  • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
  • Une copie du permis de construire à Masseube

Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Masseube (Gers). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

Concernant le raccordement provisoire à Masseube : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Combien coûte le raccordement à Masseube ?

Pour bénéficier de l'électricité à Masseube dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Masseube. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Masseube. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Masseube.

Tout savoir sur le compteur Linky à Masseube

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Massylvains est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Masseube vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 32140 ou Masseube pour avoir la réponse à votre question.

Questions / réponses

En arrivant à Masseube (32), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Masseube ?

Vous venez d'emménager dans le 32 (Gers) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Massylvain votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Gers, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Midi-Pyrénées. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Massylvain ou l'envoi de celui-ci.

Comment se passe la mise en service à Masseube ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Masseube en Midi-Pyrénées sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Gers (32), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Massylvain. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Masseube pour mettre en service votre appartement du 32 (Gers). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Midi-Pyrénées devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Massylvain est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Midi-Pyrénées qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Masseube en Gers peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Midi-Pyrénées?

Les Massylvains et Massylvaines qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Masseube auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Midi-Pyrénées. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

  • Votre RIB
  • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Masseube
  • Le relevé du compteur de votre logement dans le 32
  • Le nom de l'ancien locataire à Masseube si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Masseube chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Masseube ?

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Gers). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Commentaires

11 avis 4,6/5

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Simon
4/5
le 20 avril 2016

Yuna
5/5
le 06 mars 2016

Martinez
5/5
le 08 mars 2016

Martinez
5/5
le 05 mai 2016

Hannah
5/5
le 01 mars 2016

Michel
4/5
le 22 février 2016

Girard
4/5
le 07 mars 2016

Gaïa
5/5
le 08 janvier 2016

Bonnet
5/5
le 12 janvier 2016

Morel
4/5
le 12 avril 2016

Leonard
5/5
le 05 mai 2016

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Contact : 09 72 72 23 45
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