EDF Mirefleurs (63730)

| Type de client | Numéro EDF | Jours et Horaires | |-------------------------|------------------------------|-------------------------| | Particuliers | 09 69 32 15 15 (non surtaxé) | Lundi-samedi 8H-20H | | Professionnels | 3022 (service et appel gratuits) | Lundi-vendredi 8H30-18H | Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Mirefleurs, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Auvergne. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Mirefleuriens. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le **site internet d'EDF** www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Mirefleuriens et Mirefleuriennes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Mirefleurs, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Auvergne, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : **09 72 67 50 63**. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Mirefleurs, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Mirefleurs si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Auvergne et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Mirefleurs. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Puy-de-Dôme est le 09 72 67 50 63, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Mirefleurs, deux possibilités :

• Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Mirefleurs. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Mirefleurs ait besoin d'intervenir.
• Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Mirefleurs. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 63 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Mirefleurs, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Mirefleurs non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Mirefleurs pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Vous habitez dans la région d'Auvergne et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Mirefleurs, vous pouvez consulter la liste ci-dessous : * [EDF Clermont-Ferrand (63000)](/edf-clermont-ferrand-63000/) * [EDF Chamalières (63400)](/edf-chamalieres-63400/) * [EDF Cournon-D'Auvergne (63800)](/edf-cournon-d-auvergne-63800/) * [EDF Riom (63200)](/edf-riom-63200/) * [EDF Issoire (63500)](/edf-issoire-63500/) * [EDF Chaméane (63580)](/edf-chameane-63580/) * [EDF Lempty (63190)](/edf-lempty-63190/)

Il y a 2 367 à Mirefleurs qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Energie électrique	Gaz
8 177 MWh	6 879 MWh

Cette consommation des Mirefleuriens se trouve être inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Mirefleuriens consomment 1.0 MWh / habitant de moins. En outre, les habitants de Mirefleurs préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

Pour résumer : À Mirefleurs, 999 MWh (7.1 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie
N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

À Mirefleurs le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À Mirefleurs	Communes aux alentours	En France
1275 €	1 133 €	1403 €

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Mirefleurs, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Mirefleurs ([EDF Pont-Du-Château (63430)](/edf-pont-du-chateau-63430/), [EDF Aubière (63170)](/edf-aubiere-63170/), [EDF Volvic (63530)](/edf-volvic-63530/)) et celle d’un foyer français pour un an :

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Mirefleurs, comment faire ? Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Mirefleurs de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" : Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au [tarif bleu proposé par EDF](https://www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/tarif-bleu/) (l'autre nom du tarif réglementé).

À Mirefleurs les 2 367 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Mirefleuriens :

• Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
• S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
• Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
• La saison et les conditions météo

Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Mirefleurs à celle d'[une ville comme Saint-Rémy-De-Blot](/edf-saint-remy-de-blot-63440/) on remarque des différences.

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Mirefleurs ? Les Mirefleuriens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Auvergne, vous aurez donc le choix ! Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Mirefleurs, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Mirefleurien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Auvergne. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique. Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Mirefleurs, ainsi que de sa production :

Ainsi, les Mirefleuriens bénéficient de 0.14 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Mirefleurs, rendez-vous sur [le site de l'ADEME](http://www.ademe.fr/expertises/energies-renouvelables-reseaux-stockage/passer-a-laction/produire-lelectricite/solaire-photovoltaique).

Les Mirefleuriens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Mirefleurs. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Mirefleurs

Type de Combustible	Proportion de Mirefleuriens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	38.2 %
Fioul (mazout)	16.2 %
Electricité	44.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.7 %

maisons est le type de logement majoritaire à Mirefleurs. On dénombre 968 maisons contre 53 appartements.

Où en sont les logements économes en énergie à Mirefleurs ? Parmi les 1 037 habitations à Mirefleurs, ** 14 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.** On peut noter que [la politique de bâtiments basse consommation de Davayat](/edf-davayat-63200/) est particulièrement efficace.

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Mirefleuriennes et Mirefleuriens pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Mirefleurs, les Mirefleuriennes et Mirefleuriens abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF. En habitant à Mirefleurs, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants : * 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ; * 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Mirefleurs ou dans la région Auvergne et sur les offres d'EDF en général.

Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Mirefleurs (63) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient **entre 27 et 150 euros**. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Mirefleuriens et Mirefleuriennes. **Ouverture de compteur** | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) --------------------------------|-----------------------------------|-------------------------------------|----------------------------- **Frais facturés par ERDF** | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € Ces frais d'ouverture de ligne à Mirefleurs sont fixes pour les Mirefleuriens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Si vous habitez à Mirefleurs ou plus généralement en Auvergne vous pouvez indiquer à EDF que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Mirefleuriens ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Mirefleurs en Auvergne, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Mirefleurs. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter Enedis (ex-ErDF) de Mirefleurs par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Puy-de-Dôme n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Les Mirefleuriens et Mirefleuriennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Mirefleurs auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Auvergne. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

• Votre RIB
• Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Mirefleurs
• Le relevé du compteur de votre logement dans le 63
• Le nom de l'ancien locataire à Mirefleurs si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Mirefleurs chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Mirefleurs (63730) ou dans votre département (Puy-de-Dôme) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Mirefleurs ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Mirefleurs, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Mirefleurs, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). **Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV)** est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom **Tarif Bleu d'EDF**. A la fin de l'été 2018, les Mirefleuriens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement. **Les offres de marchés** sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Mirefleuriens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Mirefleurs.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Mirefleuriens :

• Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
• Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Mirefleurs n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Mirefleurs.

À Mirefleurs il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Mirefleurs, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Mirefleuriens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Mirefleurs, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Vous faites construire un logement neuf à Mirefleurs (63) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Mirefleurs, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes. Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements. C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Mirefleurs. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

• Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
• Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
• Un plan de masse
• La puissance de raccordement que vous désirez

Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Mirefleurs si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible. Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel d'Auvergne car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement. Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Mirefleurs, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Depuis 2015, Enedis déploie progressivement son nouveau compteur communicant appelé "Linky". Ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent d'éviter des interventions physiques s'avérant coûteuses, grâce à un relevé à distance. Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Mirefleurs en consultant ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Si votre compteur est en intérieur, votre présence sera requise. L'opération durera une demi-heure environ et la date du rendez-vous sera transmise un mois en avance. Certains consommateurs émettent des critiques concernant la gestion ainsi que la récupération des données personnelles du compteur par l'entreprise. Cependant, Enedis assure qu'ils ne communiquent que des informations (de manière confidentielle) afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Mirefleuriens.

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Mirefleurs soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur EDF. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

• Le type de raccordement (aérien ou souterrain).
• La zone des branchements à effectuer (voie publique, espace privé ou les deux).
• La tension de l'installation (basse ou haute).
• La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter EDF pour souscrire une offre. Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Mirefleurs, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.