EDF à Mons (31280)

Votre domicile à Mons est privé d'électricité ? Cette interruption peut être due à plusieurs causes. La première étape pour identifier la source du problème est de vérifier votre compteur électrique.

Si votre logement à Mons est concerné par une panne générale, la coupure peut toucher votre immeuble ou votre quartier entier. Pour en être sûr, demandez à vos voisins s'ils sont également affectés ou vérifiez si l'électricité est coupée dans tout le quartier. En cas de panne généralisée, attendez environ 15 minutes. Si l'électricité ne revient pas, contactez Enedis. [main]Le numéro à appeler depuis votre département est le 09.72.67.50 31. Un conseiller pourra vous informer sur la situation et le délai prévu pour le rétablissement de l'électricité.[/main]

Problèmes dus à un disjoncteur :

Une surcharge électrique ou un appareil défectueux peut être la cause de la coupure à votre domicile (31). Pour vérifier, essayez de réenclencher le disjoncteur après avoir débranché certains appareils. Si le disjoncteur saute à nouveau, il est conseillé de faire appel à un électricien, car le problème pourrait être plus complexe.

Les coupures dues à des impayés :

Si l'électricité de votre domicile à Mons a été coupée à cause de factures impayées, contactez immédiatement votre fournisseur d'électricité pour connaître les démarches à suivre et rétablir le courant.

L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.

En 2024, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.

Cette année, les chèques énergie seront envoyés à Mons à partir de 25 avril 2024, pour tous les Monsois bénéficiaires.

Si vous êtes éligible, vous pouvez utiliser le chèque énergie pour payer vos factures. Ce programme mis en place par le ministère de la transition énergétique vous est attribué automatiquement en fonction de vos ressources déclarées lors de votre déclaration d'impôts, sans qu'aucune démarche supplémentaire ne soit nécessaire ! Vous recevrez le chèque par courrier.

Les chèques, dont le montant varie entre 48€ et 277€, seront livrés à votre domicile à Mons sous 2 à 4 jours après l’envoi.

• En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie. Saisissez le numéro de votre chèque visible dans la case “Nul si découvert” après l’avoir gratté. Ensuite, renseignez les informations relatives à votre contrat (nom du fournisseur et numéro de contrat). Validez pour que le montant soit déduit de vos prochaines factures.
• Par courrier : Envoyez votre chèque énergie sans gratter la case où se trouve le numéro. Joignez une facture ou une copie de votre échéancier et indiquez votre numéro de contrat au dos du chèque.

Voici les numéros à composer pour contacter EDF par téléphone :

Pour contacter EDF à Mons (Haute-Garonne) :

• Pour les particuliers : 3404 - numero gratuit (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00).
• Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Ces numéros sont utiles pour toute question relative à votre contrat d’électricité, les heures creuses en Occitanie, la résiliation de votre contrat de logement à Mons, ou pour des réclamations concernant vos factures.

Les Monsoises et les Monsois peuvent également contacter les conseillers d'EDF à Mons directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra rapidement par mail.

Si vous venez de Mons, vous ne pourrez plus vous rendre en boutique pour échanger avec un conseiller EDF. Ce dernier a confirmé avoir fermé l’ensemble de ses boutiques. Cependant, les Monsois et Monsoises peuvent contacter EDF via internet, en utilisant l'espace "Mon compte" sur le site du fournisseur ou en appelant le 3404, disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 (Service gratuit + prix appel).

Si vous préférez contacter par courrier postal; vous pouvez adresser votre lettre à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France

Si vous avez besoin d'envoyer des documents ou de soumettre une réclamation au fournisseur EDF à Mons, vous pouvez le faire en utilisant l'adresse postale suivante :

Si vous habitez à Mons (31280), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

• Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
• La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
• Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?

Le montant de la consommation énergétique des Monsois peut donc varier en fonction des caractéristiques des différents logements.

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Occitanie, il peut être pertinent d'examiner les informations de Mons en les comparant à celles des villes voisines : pour la mise en service à Lapeyrouse-Fossat , pour le raccordement à Boulogne-Sur-Gesse et ou encore pour souscrire un abonnement à Labastide-Saint-Sernin .

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Mons et en Occitanie. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Mint Énergie se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Monsois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore TotalEnergies . Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Mons.