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    Agence EDF Moustiers-Sainte-Marie (04360)

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    Contact EDF Moustiers-Sainte-Marie (04360)

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Moustiérains et les Moustiéraines pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Moustiers-Sainte-Marie sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Moustiers-Sainte-Marie (04).

    En tant que Moustiéraine et Moustiérain vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez consulter nos articles :

    FAQ

    Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Moustiers-Sainte-Marie en Alpes-de-Haute-Provence?

    Vous venez d'emménager dans le 04 (Alpes-de-Haute-Provence) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Moustiérain votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Alpes-de-Haute-Provence, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Moustiérain ou l'envoi de celui-ci.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Moustiers-Sainte-Marie ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Moustiers-Sainte-Marie via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Moustiers-Sainte-Marie (04)

    Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Moustiers-Sainte-Marie dans le 04 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Moustiers-Sainte-Marie ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Provence-Alpes-Cote D'Azur, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

    Mise en service du compteur à Moustiers-Sainte-Marie (04) : comment ça se passe ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 04 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Moustiers-Sainte-Marie

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Moustiers-Sainte-Marie et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Moustiéraine, la seule solution est d'appeler Enedis du département Alpes-de-Haute-Provence. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Moustiers-Sainte-Marie, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Moustiers-Sainte-Marie de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Moustiers-Sainte-Marie. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    Informations sur l'électricité à Moustiers-Sainte-Marie

    Coupure de courant à Moustiers-Sainte-Marie : que faire ?

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Moustiers-Sainte-Marie, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Moustiers-Sainte-Marie si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Moustiers-Sainte-Marie. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Alpes-de-Haute-Provence est le 09 72 67 50 04, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Moustiers-Sainte-Marie, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Moustiers-Sainte-Marie. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Moustiers-Sainte-Marie ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Moustiers-Sainte-Marie. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 04 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Moustiers-Sainte-Marie, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Moustiers-Sainte-Marie non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Moustiers-Sainte-Marie pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Contacter EDF dans les villes environnantes à Moustiers-Sainte-Marie

    Si vous vivez dans la ville de Moustiers-Sainte-Marie (04360) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Moustiérains peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches de Moustiers-Sainte-Marie peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    Tous les numéros EDF de Moustiers-Sainte-Marie

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Moustiers-Sainte-Marie (Alpes-de-Haute-Provence).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Moustiers-Sainte-Marie, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Provence-Alpes-Cote D'Azur : 09 72 67 50 04.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Moustiers-Sainte-Marie en Provence-Alpes-Cote D'Azur ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Moustiers-Sainte-Marie ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Moustiers-Sainte-Marie, les Moustiérains et Moustiéraines clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Infos pratiques EDF Moustiers-Sainte-Marie

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Moustiers-Sainte-Marie

    Dans la ville de Moustiers-Sainte-Marie, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour un appartement ou une maison varie entre 27 et 150 euros en fonction du délai choisi et peut se faire en contactant ce numéro par tel : 09 72 72 23 44.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Moustiérains, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi. Si vous souhaitez changer de fournisseur à Moustiers-Sainte-Marie, vous pouvez aller consulter notre article sur comment contacter Direct Energie.

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Moustiers-Sainte-Marie : comment la payer ?

    À Moustiers-Sainte-Marie les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

    • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
    • Les Moustiérains peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.

    Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

    Raccordement et déploiement de Linky à Moustiers-Sainte-Marie

    Installation du compteur Linky à Moustiers-Sainte-Marie

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Moustiers-Sainte-Marie pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Moustiers-Sainte-Marie.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Moustiers-Sainte-Marie, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Moustiers-Sainte-Marie ou 04360.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Moustiers-Sainte-Marie.

    Le prix du raccordement dans la ville de Moustiers-Sainte-Marie (Alpes-de-Haute-Provence)

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Moustiers-Sainte-Marie, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Moustiers-Sainte-Marie.

    Le raccordement de votre compteur électrique à Moustiers-Sainte-Marie.

    Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

    Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

    Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

    Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

    Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

    • Le permis de construire
    • L'extrait cadastral
    • Des photos du chantier
    • Le plan de masse

    N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

    Pour un raccordement provisoire dans la ville de Moustiers-Sainte-Marie :

    Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

    Tarif de l'électricité à Moustiers-Sainte-Marie

    Coût de l'électricité pour les professionnels de Moustiers-Sainte-Marie.

    Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Moustiérains et les professionnels Moustiérains. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Moustiers-Sainte-Marie.

    La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

    Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Moustiers-Sainte-Marie est le : 3022 (service et appels gratuits)

    Heures pleines ou creuses à Moustiers-Sainte-Marie, on vous explique tout.

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Moustiers-Sainte-Marie, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Moustiérain aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Coût de l'électricité à Moustiers-Sainte-Marie

    Les Moustiérains sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Moustiers-Sainte-Marie.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Moustiers-Sainte-Marie qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Moustiers-Sainte-Marie est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Moustiers-Sainte-Marie, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Moustiers-Sainte-Marie, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Moustiers-Sainte-Marie et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Moustiers-Sainte-Marie

    Quelle offre d'électricité verte à Moustiers-Sainte-Marie (04)?

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Moustiers-Sainte-Marie ? Les Moustiérains auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Moustiers-Sainte-Marie, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Moustiérain. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Provence-Alpes-Cote D'Azur. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Moustiers-Sainte-Marie, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Moustiérains bénéficient de 0.01 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Moustiers-Sainte-Marie, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Moustiers-Sainte-Marie ?

    à Moustiers-Sainte-Marie (04), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
    • Les conditions météorologiques à Moustiers-Sainte-Marie et la période de l'année

    Les logements majoritaires à Moustiers-Sainte-Marie

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Moustiers-Sainte-Marie. Les Moustiérains préfèrent donc les maisons.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Moustiers-Sainte-Marie, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Moustiers-Sainte-Marie.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Sainte-Tulle (04220), EDF Vinon-Sur-Verdon (83560), EDF Salernes (83690)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 04.

    Les différents combustibles de Moustiers-Sainte-Marie

    Le budget énergie des ménages à Moustiers-Sainte-Marie, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Moustiers-Sainte-Marie.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Moustiérains en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Moustiérains
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.5 %
    Fioul (mazout) 39.3 %
    Electricité 58.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.8 %

    Facture EDF moyenne à Moustiers-Sainte-Marie et dans le reste de la France

    À Moustiers-Sainte-Marie le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

    À Moustiers-Sainte-Marie Communes aux alentours En France
    2159 € 1 609 € 1403 €

    Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Moustiers-Sainte-Marie, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Moustiers-Sainte-Marie (EDF Sainte-Tulle (04220), EDF Vinon-Sur-Verdon (83560), EDF Salernes (83690)) et celle d’un foyer français pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Moustiers-Sainte-Marie, comment faire ?

    Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Moustiers-Sainte-Marie de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Petit
    4/5
    le 08 mai 2016

    Thomas
    5/5
    le 24 avril 2016

    Girard
    4/5
    le 14 mars 2016

    Arthur
    4/5
    le 16 février 2016

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