Ouverture de votre compteur d'électricité à Neuvéglise

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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Agence EDF Neuvéglise (15260)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Toutes les informations EDF à Neuvéglise

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Neuvéglisiens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Neuvéglise pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en $Region.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Neuvéglise (15) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Neuvéglisiens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Auvergne via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Neuvéglise ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Foire aux questions

J'emménage à Neuvéglise, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Neuvéglise dans le 15 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Neuvéglise ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Auvergne, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Comment faire pour une ouverture de compteur EDF à Neuvéglise ?

Mettre en service son compteur à Neuvéglise comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

Le coût de la mise en service

Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Neuvéglisien, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Cantal et sur le reste du territoire français.

La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

Si vous arrivez dans votre habitation de Neuvéglise et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Auvergne.

L'électricité n'est pas coupée

Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Neuvéglise.

Ouvrir un compteur dans un logement neuf

Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Neuvéglise, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Neuvéglise et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

EDF Neuvéglise : tout savoir sur le recrutement

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Neuvéglise via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

J'habite à Neuvéglise et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

Si vous habitez à Neuvéglise ou plus généralement en Auvergne vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Neuvéglisiens ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

Tarif de l'électricité à Neuvéglise

Option Heures pleines / creuses de Neuvéglise

À Neuvéglise il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Neuvéglise, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Neuvéglisiens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Neuvéglise, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

L'électricité pour les professionnels à Neuvéglise

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Neuvéglisiens et les professionnels Neuvéglisiens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Neuvéglise.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Neuvéglise est le : 3022 (service et appels gratuits)

Tarif réglementé et offres de marché à Neuvéglise

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixés librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Neuvéglise de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Neuvéglise le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Neuvéglisiens et Neuvéglisiennes de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Raccordement et déploiement de Linky à Neuvéglise

Combien coûte le raccordement à Neuvéglise ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Neuvéglise, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Neuvéglise.

Tout savoir sur le compteur Linky à Neuvéglise

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Neuvéglise pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Neuvéglise.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Neuvéglise, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Neuvéglise ou 15260.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Neuvéglise.

Les étapes pour raccorder son compteur à Neuvéglise.

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Neuvéglise au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

La première étape consiste à contacter ENEDIS Neuvéglise, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de Neuvéglise (15260)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Neuvéglise, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Neuvéglise (Cantal) au 08 21 20 32 02.

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Neuvéglise, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

Infos pratiques EDF Neuvéglise

J'emménage à Neuvéglise, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Neuvéglise comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Neuvéglisiens.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Neuvéglisiens et Neuvéglisiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Neuvéglise.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Neuvéglise sur le réseau ErDF d'Auvergne avec papernest

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Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Neuvéglise

Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Neuvéglisien, il existe plusieurs façons.

La première pour les Neuvéglisiens est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 15 (Cantal) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

La deuxième possibilité pour votre logement à Neuvéglise est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Neuvéglisiennes et les Neuvéglisiens peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

Enfin, pour les plus connectés des Neuvéglisiens, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Auvergne peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

Informations sur l'électricité à Neuvéglise

Demander les services d'EDF aux alentours de Neuvéglise

Les 1 089 habitants de Neuvéglise bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Neuvéglisien souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (15260):

Que faire en cas de problème d'électricité à Neuvéglise ?

Une coupure de courant dans votre logement à Neuvéglise ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 15. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Neuvéglise si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Neuvéglise s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 15 (Cantal) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 15.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Neuvéglise est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 15 (Cantal). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Neuvéglise. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Neuvéglise peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 15 (Cantal).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Neuvéglise. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 15 (Cantal) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Neuvéglise, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 15 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

Quels sont les numéros EDF pour Neuvéglise ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement d'Auvergne, les Neuvéglisiens peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Neuvéglise à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 15 (Cantal) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Neuvéglisiens et Neuvéglisiennes clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Neuvéglise (Cantal), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Neuvéglisiens et Neuvéglisiennes peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Neuvéglise au 09 72 67 50 15.

Dans la ville de Neuvéglise, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Neuvéglise : la consommation énergétique

Quelle offre d'électricité verte à Neuvéglise (15)?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Neuvéglise et en Auvergne. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Neuvéglisiens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Neuvéglise.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Neuvéglise et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Auvergne.

Sachez que pour la ville de Neuvéglise, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.96 en 2013.

Beaucoup de Neuvéglisiens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Auvergne. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Neuvéglise de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Neuvéglisiens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Auvergne de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Le combustible préféré des Neuvéglisiens

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Neuvéglise ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Neuvéglisiens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Neuvéglisiens.

Type de Combustible Proportion de Neuvéglisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.7 %
Fioul (mazout) 64.9 %
Electricité 29.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.8 %

Les habitations favorisées par les Neuvéglisiens

Les Neuvéglisiens vivent majoritairement dans des maisons. Pour 683 maisons, il y a 87 appartements à Neuvéglise.

Type de logement (%)

Sur les habitations économes en énergie :

Parmi les 805 habitats de Neuvéglise, 1 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 0 % du total.

Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Laguiole est particulièrement efficace.

Les factures de gaz et d'électricité à Neuvéglise

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Neuvéglisiens. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Neuvéglise. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Neuvéglisiens par rapport aux habitants d'une ville comme Ydes.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Neuvéglise (15260)

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Neuvéglise Communes aux alentours En France
1403 € 1 256 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Neuvéglise, d’un foyer d’une commune proche de Neuvéglise (EDF Jussac (15250), EDF Riom-Ès-Montagnes (15400), EDF Mazeyrat-D'Allier (43300)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Neuvéglise il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Commentaires

8 avis 4,8/5

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Hannah
5/5
le 12 janvier 2016

Mariame
5/5
le 28 janvier 2016

André
4/5
le 09 février 2016

Alyssa
5/5
le 24 février 2016

Oren
5/5
le 25 février 2016

Arthur
5/5
le 01 janvier 2016

tom
4/5
le 29 janvier 2016

Vincent
5/5
le 10 mai 2016

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