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    Agence EDF Orsay (91400)

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    Toutes les informations EDF à Orsay

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Orcéens et les Orcéennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants d'Orsay sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Orsay (91).

    En tant que Orcéenne et Orcéen vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Ile-De-France, vous pouvez consulter nos articles :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    La consommation en énergie à Orsay

    Comparer le montant moyen de la facture EDF à Orsay et dans le reste de la France

    Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Orcéens, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Orsay, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

    À Orsay Communes aux alentours En France
    1122 € 863 € 1403 €

    Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Orsay via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches d'Orsay : EDF Paris 11 (75011), EDF Paris 17 (75017), EDF Paris 12 (75012). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Quel type de logement trouve-t-on à Orsay ?

    Les Orcéens vivent majoritairement dans des maisons. Pour 3 818 maisons, il y a 3 232 appartements à Orsay.

    Type de logement (%)

    Sur les habitations économes en énergie :

    Parmi les 7 107 habitats d'Orsay, 411 ont acquis la certification BBC-Effinergie, soit 6 % du total.

    Sur le développement des bâtiments économes, toutes les villes ne sont pas à égalité. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Germain-De-La-Grange est particulièrement efficace.

    Renseignements sur la consommation d'énergie à Orsay

    À Orsay (91), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 16 403 MWh (8.6 %) de plus.

    Où se situe la consommation des Orcéens par rapport aux autres Français ?

    En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Orcéens ont une consommation inférieure. Ils consomment 1.3 MWh / habitant de moins.

    En effet, les 15 880 Orcéens et leurs logements consomment tous les ans :

    Energie électrique Gaz
    50 579 MWh 157 495 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    La consommation de chauffage des Orcéens

    Les Orcéens ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

    Orsay : quelle électricité verte disponible ?

    A quelles offres d'électricité ont accès les Orcéens ? Parmi les 6 613 foyers d'Orsay, il se peut que certains d'entre eux aient déjà souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente la part de l'électricité verte dans le total de la consommation d'électricité à Orsay ?

    L'électricité verte, c'est l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Orcéen produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

    Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Orsay (91400) ? Un fournisseur offrant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

    En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Orcéen ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins, plus il y aura de personnes qui auront souscrit aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Mais même si tous les Orcéens décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville d'Orsay ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Orcéen souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

    Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Orcéens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

    • Direct Energie - Offre verte
    • Eni - Offre Astucio Planète
    • EDF - Vert Electrique

    Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

    • ekWateur
    • Planete Oui
    • Enercoop

    Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Orsay ? La puissance installée était de 0.13 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Orcéens et l'évolution depuis 2009.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    *Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

    Le combustible le plus utilisé à Orsay (91)

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Orcéens. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants d'Orsay.

    Type de Combustible Proportion d'Orcéens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 1.7 %
    Gaz de ville ou de réseau 48.7 %
    Fioul (mazout) 13.5 %
    Electricité 35.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.2 %

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Orsay ?

    à Orsay (91), le budget énergie alloué peut sensiblement varier d'un foyer à l'autre selon des paramètres tels que :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa superficie ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • Le type d'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou autre ?
    • Les conditions météorologiques à Orsay et la période de l'année

    Raccordement et déploiement de Linky à Orsay

    Installation des Linky dans la ville d'Orsay

    Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

    Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Orsay en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

    Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Orcéens.

    Raccorder son logement à Orsay : quels tarifs en 2019?

    Pour bénéficier de l'électricité à Orsay dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique d'Orsay. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Orsay. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Orsay.

    Orsay : infos concernant l'électricité

    Joindre EDF par téléphone à Orsay : quel numéro ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Orsay (91) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville d'Orsay : 09 72 67 50 91.

    Lors de votre déménagement dans la région Ile-De-France, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Orsay (91), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Orsay.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Ile-De-France ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Orsay (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Orcéens et Orcéennes ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Orsay dans le 91. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Coupure de courant à Orsay

    Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Orsay ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 91.

    Coupure locale ou générale

    La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Orsay est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Orsay.

    Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Ile-De-France afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Essonne au : 09 72 67 50 91, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Orsay.

    Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Orsay mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

    • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Ile-De-France a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 91 (Essonne).

    • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 91 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Orsay disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Essonne. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Orsay pour faire réparer celle-ci.

    Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Orsay qui viendra trouver et réparer votre problème.

    En cas d'impayé

    Une autre possibilité est que votre logement à Orsay ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Ile-De-France pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

    Informations pratiques dans les villes des environs d'Orsay

    Si vous vivez dans la ville d'Orsay (91400) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Orcéens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Les habitants des villes proches d'Orsay peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

    FAQ

    Habitant à Orsay, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

    Vous avez déménagé récemment dans le 91 (Essonne), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Orcéen votre nouveau RIB.

    • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
    • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Orsay par téléphone
    • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

    Ouverture de compteur EDF à Orsay, comment faire ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Orcéen mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Orsay. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Ile-De-France ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Orcéen ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Orsay (91) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Ile-De-France qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Orsay ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Orsay afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 91 (Essonne). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Orsay ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Orsay via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Orsay ?

    La souscription d'un contrat d'électricité à Orsay est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

    Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Essonne. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Orcéen et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

    • L'adresse détaillée de votre logement à Orsay (91)
    • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Essonne
    • Le nom du précédent occupant Orcéen de cette habitation d'Orsay

    Tarif de l'électricité à Orsay

    Le prix du kWh d'électricité à Orsay

    Les Orcéens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Orsay.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Orsay qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Orsay est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Orsay, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Orsay, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Orsay et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Professionnels à Orsay : quel tarif pour l'électricité ?

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Ile-De-France. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Orsay (91), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Ile-De-France, notamment.

    Ainsi, les Orcéens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Orsay, composez le 3022.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Orsay

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Orcéens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Orsay, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Orsay en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Infos pratiques EDF Orsay

    J'habite à Orsay : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Pour payer leur facture EDF, les Orcéens peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Orcéens peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville d'Orsay de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    Les services annexes proposés à Orsay

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Orsay.

    Ouverture compteur EDF à Orsay

    Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Orsay comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Orcéens.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Orcéens et Orcéennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Orsay.

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Orsay sur le réseau ErDF d'Ile-De-France avec papernest

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    Commentaires

    9 avis 4.4/5

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    Bonnet
    4/5
    le 20 mars 2016

    Melissa
    5/5
    le 09 janvier 2016

    David
    4/5
    le 16 janvier 2016

    Bernard
    4/5
    le 23 février 2016

    Paula
    4/5
    le 23 mai 2016

    Emilien
    5/5
    le 02 mars 2016

    Robert
    4/5
    le 14 janvier 2016

    Eliott
    5/5
    le 02 avril 2016

    Gaïa
    5/5
    le 15 mai 2016

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