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Agence EDF Pont-Sainte-Marie (10150)

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Contact EDF Pont-Sainte-Marie (10150)

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Champagne-Ardenne, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Champagne-Ardenne) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Pont-Sainte-Marie, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Maripontains peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

Informations complémentaires


Adresse :

5 rue Maurice Barat,
24100, Bergerac, Aquitaine,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 00h00 - 00h00
Mardi : 00h00 - 00h00
Mercredi : 00h00 - 00h00
Jeudi : 00h00 - 00h00
Vendredi : 00h00 - 00h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Informations sur l'électricité à Pont-Sainte-Marie

Contact EDF pour les villes à proximité de Pont-Sainte-Marie

Les Maripontaines et Maripontains peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Pont-Sainte-Marie ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Pont-Sainte-Marie (10150), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Pont-Sainte-Marie :

Quel numéro composer pour joindre EDF à Pont-Sainte-Marie ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Champagne-Ardenne, les Maripontains peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Pont-Sainte-Marie à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 10 (Aube) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Maripontains et Maripontaines clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Pont-Sainte-Marie (Aube), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Maripontains et Maripontaines peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Pont-Sainte-Marie au 09 72 67 50 10.

Dans la ville de Pont-Sainte-Marie, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Problème d'électricité à Pont-Sainte-Marie

La première chose à déterminer

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Pont-Sainte-Marie. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Pont-Sainte-Marie.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 10. Le numéro à joindre pour le département 10 (Aube) est le 09 72 67 50 10.

Le disjoncteur a sauté

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Aube. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Infos pratiques EDF Pont-Sainte-Marie

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Pont-Sainte-Marie

Pour payer leur facture EDF, les Maripontains peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Maripontains peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Pont-Sainte-Marie de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Des questions ? Des réponses

Comment informer mon fournisseur d'énergie à Pont-Sainte-Marie en Champagne-Ardenne de mon changement de RIB ?

Si vous venez d'emménager dans le 10 (Aube), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Champagne-Ardenne de votre nouvelle habitation Maripontaine. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

J'emménage à Pont-Sainte-Marie (10), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs à Pont-Sainte-Marie. Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Champagne-Ardenne, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Maripontaines et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement à Pont-Sainte-Marie.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Pont-Sainte-Marie ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Pont-Sainte-Marie via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Mise en service du compteur à Pont-Sainte-Marie (10) : comment ça se passe ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Pont-Sainte-Marie dans le 10 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Pont-Sainte-Marie a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Aube (10) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Pont-Sainte-Marie en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Maripontains qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Pont-Sainte-Marie car la mise en service peut se faire à distance.

Installation compteur intelligent Linky à Pont-Sainte-Marie

Quel est le prix d'un raccordement à Pont-Sainte-Marie ?

Pour bénéficier de l'électricité à Pont-Sainte-Marie dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Pont-Sainte-Marie. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Pont-Sainte-Marie. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Pont-Sainte-Marie.

Les compteurs Linky à Pont-Sainte-Marie

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Maripontains. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Pont-Sainte-Marie.

Le déploiement de Linky chez vous, à Pont-Sainte-Marie. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Pont-Sainte-Marie nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Pont-Sainte-Marie ou 10150 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Pont-Sainte-Marie

Connaître la consommation énergétique des habitants de Pont-Sainte-Marie

À Pont-Sainte-Marie (10), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 5 582 MWh (10.0 %) de plus.

Où se situe la consommation des Maripontains par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Maripontains ont une consommation inférieure. Ils consomment 0.8 MWh / habitant de moins.

En effet, les 4 823 Maripontains et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
17 649 MWh 43 808 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Maripontains

Les Maripontains ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Pont-Sainte-Marie ?

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Maripontains. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Pont-Sainte-Marie. Ces éléments sont les suivants :

  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de logement
  • La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Maripontains par rapport aux habitants d'une ville comme Charmoy.

L'électricité verte à Pont-Sainte-Marie

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Pont-Sainte-Marie ? Les Maripontains auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Champagne-Ardenne, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Pont-Sainte-Marie, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Maripontain. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Champagne-Ardenne. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Pont-Sainte-Marie, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Maripontains bénéficient de 0.02 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Pont-Sainte-Marie, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Typologie des habitations à à Pont-Sainte-Marie

Type de logement (%)

à Pont-Sainte-Marie, dans le Aube, les habitants semblent préférer les maisons. En effet, il y a aujourd'hui 1 315 maisons pour 673 appartements à Pont-Sainte-Marie.

Parmi les 1 992 habitations à Pont-Sainte-Marie, 75 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 4 % du total.

Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Pont-Sainte-Marie par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Aubeterre est exemplaire.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Pont-Sainte-Marie et aux alentours ?

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Pont-Sainte-Marie Communes aux alentours En France
1382 € 1 266 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Pont-Sainte-Marie par rapport à celle des communes proches de Pont-Sainte-Marie (EDF Bar-Sur-Seine (10110), EDF La Rivière-De-Corps (10440), EDF Frignicourt (51300)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Pont-Sainte-Marie et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

Annonce i

Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Pont-Sainte-Marie comme dans le reste de la France.

Les différents types de combustibles à Pont-Sainte-Marie

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Pont-Sainte-Marie, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Maripontains. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Maripontains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 5.4 %
Gaz de ville ou de réseau 59.3 %
Fioul (mazout) 12.9 %
Electricité 22.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %

Prix de l'électricité à Pont-Sainte-Marie

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Pont-Sainte-Marie

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Maripontains consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Pont-Sainte-Marie, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Pont-Sainte-Marie en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Combien coûte l'électricité à Pont-Sainte-Marie ?

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Pont-Sainte-Marie comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Pont-Sainte-Marie pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Pont-Sainte-Marie.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Champagne-Ardenne. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Pont-Sainte-Marie de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Pont-Sainte-Marie le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Maripontains sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Pont-Sainte-Marie

Les professionnels Maripontains peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Pont-Sainte-Marie (10), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieur à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Champagne-Ardenne en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Pont-Sainte-Marie, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Pont-Sainte-Marie.

Commentaires

6 avis 4.5/5

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Tania
5/5
le 26 mai 2016

Dubois
4/5
le 24 mai 2016

Nell
4/5
le 27 avril 2016

Martinez
5/5
le 24 mai 2016

Giulia
5/5
le 28 mars 2016

Moreau
4/5
le 12 mars 2016

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