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Ouverture de votre compteur d'électricité à Rochefort

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    Agence EDF Rochefort (17300)

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    Les renseignements sur EDF à Rochefort

    Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

    Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Rochefort, les Rochefortais peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

    Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Poitou-Charentes, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Informations sur l'électricité à Rochefort

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Rochefort

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Rochefort (Charente-Maritime).

    En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Rochefort, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Poitou-Charentes : 09 72 67 50 17.

    Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Rochefort en Poitou-Charentes ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Pour gérer leur contrat EDF à Rochefort ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Rochefort, les Rochefortais et Rochefortaises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

    Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Problème d'électricité à Rochefort

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Rochefort, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Rochefort.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Rochefort. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Rochefort, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 17. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Charente-Maritime.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 17.

    Services et contact d'EDF dans les environs de Rochefort

    Les 24 698 habitants de Rochefort bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Rochefortais souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (17300):

    Tarif de l'électricité à Rochefort

    Combien coûte l'électricité à Rochefort ?

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Rochefort comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Rochefort pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Rochefort.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Poitou-Charentes. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Rochefort de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Rochefort le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Rochefortais sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Le prix de l'électricité pour les professionnels à Rochefort

    Le prix de l'électricité à Rochefort varie selon les consommateurs.

    Comme les particuliers, les professionnels de Rochefort, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

    • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
    • Au prix de marché

    Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Rochefortais, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Rochefort.

    Pour contacter EDF Pro Rochefort, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

    L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Rochefort

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Rochefort, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Rochefortais aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Rochefort

    Les Rochefortais et leur consommation d'énergie

    Il y a 24 698 à Rochefort qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

    Energie électrique Gaz
    82 431 MWh 219 016 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Cette consommation des Rochefortais se trouve être inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Rochefortais consomment 1.2 MWh / habitant de moins.

    En outre, les habitants de Rochefort préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central individuel, comme le montre le graphique ci-dessous :

    Type de chauffage utilisé (%)


    Pour résumer : À Rochefort, 24 151 MWh (8.7 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

    N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

    Quel est le combustible le plus utilisé à Rochefort ?

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Rochefort, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Rochefortais. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Rochefortais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 1.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 57.1 %
    Fioul (mazout) 3.8 %
    Electricité 37.7 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

    Facture EDF moyenne à Rochefort et aux alentours

    Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Rochefortais, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Rochefort, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

    À Rochefort Communes aux alentours En France
    968 € 1 944 € 1403 €

    Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Rochefort via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Rochefort : EDF Saint-Georges-De-Didonne (17110), EDF Vaux-Sur-Mer (17640), EDF La Tremblade (17390). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Le type de logement des Rochefortais

    Type de logement (%)

    Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Rochefort. Les Rochefortais préfèrent donc les appartements.

    En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Rochefort, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Rochefort.

    Les villes alentours sont les suivantes : EDF Saint-Georges-De-Didonne (17110), EDF Vaux-Sur-Mer (17640), EDF La Tremblade (17390)

    Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 17.

    L'électricité verte à Rochefort

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Rochefort ? Les Rochefortais auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Poitou-Charentes, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Rochefort, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Rochefortais. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Poitou-Charentes. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Rochefort, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Rochefortais bénéficient de 1.06 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Rochefort, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Différence de facture énergétique des Rochefortais

    La montant de la facture de gaz et d'électricité à Rochefort dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Rochefortais à un autre. Ces facteurs sont :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Rochefort peut être très différent d'un autre Rochefortais ou même d'un autre habitant d'une ville comme Les Nouillers par exemple.

    Raccordement et déploiement de Linky à Rochefort

    Les compteurs Linky à Rochefort

    Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

    L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Rochefort pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Rochefort.

    La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Rochefort, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Rochefort ou 17300.

    Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Rochefort.

    Quel est le prix d'un raccordement à Rochefort ?

    Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Rochefort, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

    • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
    • Le type d'installation
    • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
    • Le type d'intervention

    Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Rochefort.

    Foire aux questions

    En arrivant à Rochefort (17), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Rochefort ?

    Les Rochefortais et Rochefortaises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Rochefort (17) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Poitou-Charentes à Rochefort.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Rochefort ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Rochefort via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Comment mettre en service mon compteur à Rochefort ?

    Si vous emménagez dans un logement neuf à Rochefort dans le 17 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Rochefort a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Charente-Maritime (17) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Rochefort en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Rochefortais qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Rochefort car la mise en service peut se faire à distance.

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Poitou-Charentes?

    Les Rochefortais et Rochefortaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Rochefort auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Poitou-Charentes. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Rochefort
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 17
    • Le nom de l'ancien locataire à Rochefort si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Rochefort chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    Infos pratiques EDF Rochefort

    Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Rochefort

    Comme tous les mois, les habitants de Rochefort doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Rochefort. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Rochefort. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Rochefortais tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Rochefortais est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, du Poitou-Charentes puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    de gaz du Poitou-Charentes solaire 82 431

    Les services annexes proposés à Rochefort

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Rochefort.

    La mise en service du compteur d'électricité EDF à Rochefort

    L'une des premières choses que vous devez faire en arrivant à Rochefort, est d'appeler le service client particulier du fournisseur d'électricité de votre choix pour procéder à la mise en service du compteur.

    Cela doit s'effectuer dans tous les cas, maison ou appartement. Pour cela il faut compter des frais qui peuvent monter jusqu'à 150 euros pour une mise en service d'urgence, qui peut intervenir le jour même dans la région Poitou-Charentes. Vous allez pouvoir choisir le délai de mise en service du compteur : reportez-vous au tableau ci-dessous.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    En réalité, les frais de mise en service du compteur ne changent pas que l'on habite à à Rochefort ou ailleurs.

    Bon à savoir : La mise en service d'urgence d'un compteur Linky à Rochefort est réalisée à distance par Enedis. Elle coûte de fait moins cher qu'une mise en service d'urgence d'un compteur mécanique ou électronique.

    Demandez l'ouverture de votre compteur d'électricité à Rochefort (17) avec papernest

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    Commentaires

    16 avis 4.3/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Dupont
    5/5
    le 01 février 2017

    beneficiaire tss j 'aimerai que vous ajouter au contrat de mes parents vous êtes là ?

    Alex
    5/5
    le 05 février 2016

    Alexis
    5/5
    le 06 mars 2016

    Roux
    4/5
    le 24 décembre 2015

    Bonjour,je vais construire ma maison à saran et ,j aimerais faire un devis pour le raccordement électrique.merci

    Lefèvre
    4/5
    le 22 avril 2016

    Oussama
    3/5
    le 31 janvier 2016

    Bonjour, je recherche le numéro su service social edf

    Petit
    4/5
    le 07 mars 2016

    Garcia
    5/5
    le 16 mars 2016

    Simon
    4/5
    le 03 mars 2016

    Moreau
    4/5
    le 18 août 2016

    je cherche un contact pour la ligne de signes parc d'activites

    André
    4/5
    le 12 février 2016

    Oren
    4/5
    le 12 janvier 2016

    Jules
    5/5
    le 10 février 2016

    Bonjour, Je vous appelle de la part des mes parents. Ils ont reçu ce matin 15/11/2016 une lettre d'ERDF datée de septembre 2012, pour un relevé de compteur à leur moulin de Scaër -- le rlevé étant prévu en octobre 2012. De quoi s'agit-il ? Simplement d'une erreur, et ils ne doivent pas en tenir compte ? Merci d'avance pour votre réponse.

    Mathieu
    4/5
    le 04 octobre 2015

    je voudrais savoir si le compteur EDF de ma maison peut être relevé à distance par vos services

    Hippolyte
    5/5
    le 23 janvier 2016

    Capucine
    4/5
    le 07 décembre 2015

    Bonjour, pensez-vous que le réseau électrique à Farges les Chalon (71150) sera rétablit ce matin ?

    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 09 72 72 23 45
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