GRDF Rochefort (17300)

Contact	Information
Horaires d'ouverture	Du lundi au jeudi de 08h15 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h15 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax	05 46 82 65 99
Nom des habitants de Rochefort	Rochefortais et les Rochefortaises
Maire	Hervé Blanché *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail	mairie@ville-rochefort.fr
Adresse	Mairie de Rochefort, 119, rue Pierre-Loti, BP 60030, 17301 Rochefort Cedex

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Rochefort vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Rochefortais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Rochefort les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Rochefort. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Le raccordement de votre maison de Rochefort est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Rochefortais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Rochefort nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Rochefort. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Rochefortais.

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Rochefort, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

• Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
• Pour transmettre votre relevé de compteur à Rochefort, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
• Pour joindre le service client du Charente-Maritime, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Rochefortais

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Rochefortais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Usagers	Facture énergétique
Rochefortais	2082 €
Environs de Rochefort	2 141 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Rochefort face à celle des communes aux alentours ([GRDF Dolus-D'Oléron (17550)](/grdf-dolus-d-oleron-17550/), [GRDF Saint-Jean-D'Angély (17400)](/grdf-saint-jean-d-angely-17400/), [GRDF Saint-Pierre-D'Oléron (17310)](/grdf-saint-pierre-d-oleron-17310/)) et la moyenne française. Vous habitez à Rochefort et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

Usagers	Consommation par an
Rochefortais	6.6 MWh
Alentours de Rochefort	11.4 MWh
France	11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Rochefort, un dans les villes voisines ([GRDF Dolus-D'Oléron (17550)](/grdf-dolus-d-oleron-17550/), [GRDF Saint-Jean-D'Angély (17400)](/grdf-saint-jean-d-angely-17400/), [GRDF Saint-Pierre-D'Oléron (17310)](/grdf-saint-pierre-d-oleron-17310/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Rochefortais est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.2 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Les fournisseurs d'énergie de Rochefort déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Rochefortais qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Rochefort, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Rochefortais ont eu besoin de 8.7 % d'énergie en plus, soit une consommation de 24 151 MWh.

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Rochefort varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Rochefort.

À Rochefort comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Rochefort en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Rochefortais et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Rochefort et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Poitou-Charentes sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Rochefort, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Dans le 17 (Charente-Maritime), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Rochefort peut varier selon votre situation :

• Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
  Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
• Si votre logement est loin du réseau GRDF :
  GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Rochefort, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Rochefortais. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

• L'énergie solaire
• L'énergie éolienne
• L'énergie hydraulique
• L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Rochefort : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 1.06 W d'énergie verte ont été produits à Rochefort, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Rochefort, en fonction des différents types d'énergie verte :

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Rochefort ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Rochefortais n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Rochefortais logent principalement dans des appartements. En effet, 7 871 appartements et 7 278 maisons ont été construits à Rochefort cette année.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Rochefortaise.

Nos chiffres montrent que les Rochefortais et Rochefortaises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Rochefort et de façon plus générale en Poitou-Charentes. Voici la répartition des combustibles utilisés à Rochefort :

Type de Combustible	Proportion de Rochefortais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	1.0 %
Gaz de ville ou de réseau	57.1 %
Fioul (mazout)	3.8 %
Electricité	37.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.3 %

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Rochefort et dans le reste de la France. À Rochefort, 15 171 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 1 % de tous les bâtiments de Rochefort. Dans le département, ce chiffre est de 0 %. Cependant, le cas de Rochefort n'est pas celui de toutes les villes. Corme-Royal par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Corme-Royal.