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    Tout savoir sur EDF à Rodez

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Midi-Pyrénées, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Midi-Pyrénées) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Rodez, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Ruthénois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Tarif de l'électricité à Rodez

    Option Heures pleines / creuses de Rodez

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Rodez, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Ruthénois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    L'électricité pour les professionnels à Rodez

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Ruthénois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Rodez n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Rodez.

    Tarif réglementé et offres de marché à Rodez

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Rodez, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Ruthénois pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Ruthénois de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Rodez.

    Raccordement et déploiement de Linky à Rodez

    Combien coûte le raccordement à Rodez ?

    Pour bénéficier de l'électricité à Rodez dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Rodez. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

    • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
    • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace publique.
    • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
    • La tension souhaitée pour votre compteur à Rodez. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Rodez.

    Tout savoir sur le compteur Linky à Rodez

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Ruthénois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Rodez.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Rodez. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Rodez nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Rodez ou 12000 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Infos pratiques EDF Rodez

    Les services annexes proposés à Rodez

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Rodez.

    Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Rodez

    EDF dispose d'un numéro de contact que les les Ruthénoises et Ruthénois pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Rodez, les Ruthénoises et Ruthénois abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

    En habitant à Rodez, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

    • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
    • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Rodez ou dans la région Midi-Pyrénées et sur les offres d'EDF en général.

    Questions récurrentes

    Comment mettre en service mon compteur à Rodez ?

    Mettre en service son compteur à Rodez comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

    Le coût de la mise en service

    Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Ruthénois, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Aveyron et sur le reste du territoire français.

    La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

    Si vous arrivez dans votre habitation de Rodez et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Midi-Pyrénées.

    L'électricité n'est pas coupée

    Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Rodez.

    Ouvrir un compteur dans un logement neuf

    Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Rodez, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Rodez et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    EDF Rodez : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Rodez ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Souscription à un contrat d'énergie à Rodez : comment ça se passe ?

    Plusieurs solutions existent pour les Ruthénoises et Ruthénois souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Rodez. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Ruthénoises et Ruthénois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Rodez. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Ruthénois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation de Midi-Pyrénées pour que la démarche se passe rapidement :

    • Votre RIB ;
    • L'adresse à Rodez (12) ;
    • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 12 (Aveyron) ;
    • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Ruthénois de l'habitation à Rodez.

    Changement de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie à Rodez ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Rodez. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Midi-Pyrénées, en joignant votre nouveau RIB.

    La consommation en énergie à Rodez

    Quel est le combustible le plus utilisé à Rodez ?

    Le budget énergie des ménages à Rodez, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Rodez.

    Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Ruthénois en 2019:

    Type de Combustible Proportion de Ruthénois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.5 %
    Gaz de ville ou de réseau 55.2 %
    Fioul (mazout) 8.6 %
    Electricité 35.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

    Le type de logement des Ruthénois

    À Rodez, les appartements sont les catégories de logements préférées par les Ruthénois. En effet, à Rodez, on compte 2 753 maisons pour 12 734 appartements.

    Type de logement (%)

    Quelle place pour les logements économes en énergie à Rodez ?

    Parmi les 15 628 habitations à Rodez, seulement 163 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Druelle est particulièrement efficace.

    Différence de facture énergétique des Ruthénois

    Vous habitez Rodez et vous vous demandez pourquoi l'ensemble des Ruthénois ne paient pas le même montant sur leur facture énergétique? Bien que les 23 744 habitants de Rodez résident au même endroit, plusieurs facteurs influencent leur consommation énergétique et donc leur facture :

    • Le type de chauffage
    • Les différents combustibles
    • La certification BBC pour les logements
    • Le type de logement
    • L'influence de la météo

    Ce sont ces éléments qui influencent et créent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Ruthénois par rapport aux habitants d'une ville telle que Saint-Rémy.

    L'électricité verte pour les Ruthénois

    Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Rodez, dans le Aveyron, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Ruthénois peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

    Les Ruthénois ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

    Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Ruthénois souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

    Cependant si l'ensemble des 12 799 foyers de Rodez décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

    Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Rodez ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.77 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

    Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Rodez et l'évolution durant les dernières années :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

    Facture EDF moyenne à Rodez et aux alentours

    Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Rodez (12) d’un foyer d’une ville proche de Rodez (EDF Viviez (12110), EDF Decazeville (12300), EDF Olemps (12510)) et d’un foyer Français moyen par année :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

    À Rodez Communes aux alentours En France
    960 € 1 056 € 1403 €

    Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Rodez ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

    Les Ruthénois et leur consommation d'énergie

    Les Ruthénois consomment-ils différemment que le reste des français ?

    L'utilisation de l’énergie des Ruthénois est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.0 MWh / habitant de moins.

    Pour comprendre la consommation des Ruthénois voici quelques chiffres sur Rodez et ses 23 744 habitants:

    Energie électrique Gaz
    83 775 MWh 208 339 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

    Informations sur l'électricité à Rodez

    Services et contact d'EDF dans les environs de Rodez

    Les habitants de Rodez (12000) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Ruthénois et les Ruthénoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Rodez, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Que faire en cas de problème d'électricité à Rodez ?

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Rodez, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Rodez.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Rodez. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Rodez, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 12. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Aveyron.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 12.

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Rodez

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Pour joindre le service client à Rodez (12) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville de Rodez : 09 72 67 50 12.

    Lors de votre déménagement dans la région Midi-Pyrénées, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Rodez (12), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Rodez.

    Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Midi-Pyrénées ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Rodez (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Ruthénois et Ruthénoises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com.

    Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Rodez dans le 12. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

    Commentaires

    16 avis 4.3/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Thomas
    4/5
    le 01 février 2016

    Olivia
    4/5
    le 10 avril 2016

    Cleophee
    3/5
    le 09 février 2016

    je cherche les demarches pour me raccorder à l'electricité à dingy saint clair 74230

    Morel
    5/5
    le 15 août 2016

    Nous voudrions recevoir nos factures d'électricité par courrier mais on les reçoit pas comment faire?

    Benoit
    5/5
    le 21 novembre 2016

    Mon locataire vient de partir, le studio dispose-T-il toujours de l'électricité, pour que j'entame quelques travaux?

    Laurent
    4/5
    le 10 juin 2016

    Je voudrais savoir si il y a une coupure générale au noyer en ouche

    Edgar
    4/5
    le 11 avril 2016

    Robert
    4/5
    le 14 janvier 2016

    Moreau
    5/5
    le 28 janvier 2016

    Aïcha
    5/5
    le 29 mai 2016

    Lambert
    4/5
    le 09 avril 2016

    André
    5/5
    le 29 mars 2016

    Je suis étonné de ne pas avoir reçu les relevés de notre compteur de production pour lannee 2016.

    Vincent
    4/5
    le 31 mai 2016

    Bonjour depuis hier soir 23 h30 je n ai plus d électricité 334 avenu des patres he voudrai savoir si c général

    Vincent
    4/5
    le 29 mars 2016

    Bonjour je souhaite avoir le numéro de téléphone de GRDF car nous n'avons plus de gaz sur l'agence BNP de Montargis.

    Titouan
    4/5
    le 25 janvier 2016

    Thomas
    4/5
    le 04 février 2016

    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 09 77 42 34 25
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).